Стефано Волпети, Philip Morris International: През 2030 г. ще има държави, в които цигарите ще са минало
Профил Стефано Волпети е президент за категорията на бездимните други възможности и основен шеф " Потребители " във Philip Morris International от ноември 2021 година Той е в компанията от 2019 година Преди това е работил 22 години в Procter & Gamble, както и в Luxottica Eyewear. Завършил е бизнес администрация в Luiss University в Рим. Профил Стефано Волпети е президент за категорията на бездимните други възможности и основен шеф " Потребители " във Philip Morris International от ноември 2021 година Той е в компанията от 2019 година Преди това е работил 22 години в Procter & Gamble, както и в Luxottica Eyewear. Завършил е бизнес администрация в Luiss University в Рим. Какъв е най-хубавият метод пушачите да бъдат уверени да се преориентират към предлаганите от вас други възможности?
В началото постоянно заявяваме ясната си позиция: Ако не пушиш, не започвай. Ако пушиш, стой. Ако не можеш да спреш, направи смяна. Тази позиция е значима, тъй като тя предлага трета опция. За разлика от позицията на Световната здравна организация, съгласно която има единствено две варианти: не пуши и стой да пушиш. А в доста сфери има и трета опция. И тази трета опция е намаляването на вредата.
Концепцията за намаляването на вредата е заложена в тактиките на доста промишлености през днешния ден, да вземем за пример при електрическите коли. Важи и в региона на енергетиката, с преориентирането към възобновими източници. Приложима е и в хранителната промишленост.
Как тази идея е заложена в нашата тактика? На първо време със основаването на артикул, който научно потвърдено има капацитет да понижава вредата, което се случва при прекосяването от цигарите към бездимни други възможности. В този развой се отстранява процесът на горене и се отделят до 95% по-малко токсични субстанции, като в същото време обаче пушачите резервират ритуала си.
Реклама
И това е първата значима, само че в това време извънредно сложна и виновна задача - процесът на преориентиране към продукта стартира с даване на информация на потребителите. Защо е значима информацията ли? Защото тя хвърля светлина върху изгодите от тази нова категория артикули, разрешава да бъде изработен осведомен избор и оказва помощ да се даде началото на смяната в навиците.
Ако човек реши да смени италианското си еспресо с кафе от Starbucks, да вземем за пример, това си е огромна смяна. Ако опиташ месо на скара и го сравниш с различен вид месо, усетът ще е доста друг. Става дума за генерална смяна в навиците. При потребление електронното устройството би трябвало да се зарежда. Което значи да е постоянно с теб, да ти е на разположение. Хората би трябвало да свикнат. Пълнолетните пушачи би трябвало да образуват нов табиет и да се приспособят към новите усети. А това изисква време.
Нашите цели са те с течение на времето изцяло да се откажат от цигарите, тъй като в случай че човек използва цигари и бездимна опция по едно и също време, няма да може да получи цялостните изгоди, които тази смяна в навиците може да му донесе.
Нашата работа е да променим навиците на потребителите. За нас е значимо да удостоверим възрастта им, само че също по този начин и да ги записваме, с цел да може да продължим своя разговор с тях и да им оказваме подпомагане, когато има потребност от това.
Реклама Споменахте, че крайната цел е да се постави завършек на цигарите, само че определили ли сте период или дата, до която тази цел би трябвало да бъде изпълнена?
Вярваме, че през 2030 година към този момент ще има страни, в които цигарите ще са останали в предишното. Да кажем хипотетично, че ние двамата разполагаме със свободата да реализираме активност в даден град или страна и желаеме да сложим завършек на цигарите. Можем да успеем при съществуването на подобаващи регулации, на поддръжка от гражданското общество и на сътрудници, които съблюдават разпоредбите. Това е постижима цел. Пушачите могат да бъдат разграничени на три групи. Ние знаем по какъв начин да убедим първата група да се преориентира към бездимни артикули и сме го потвърдили в международен мащаб, успявайки да убедим 30 до 35% от пълнолетните пушачи да преминат към нашите евентуално по-малко нездравословни други възможности. За другите 30% предлагаме портфолио от артикули с разнообразни технологии и разнообразни ценови равнища.
Последната група е най-трудна. Но в случай че 70% от пушачите в дадена страна към този момент са минали на бездимни други възможности, тези последни 30% също могат да бъдат уверени. Дори и през днешния ден в страни като Япония и Литва 70% от нашите доходи се образуват от бездимни други възможности. Реалистично е, само че не е елементарно. Трябва корав ангажимент. Трудно е, когато би трябвало да се поеме ангажимент да се вкарат регулации с небосвод от 7 до 10 години, тъй като доста от настоящите политици няма да са в политиката след 7 до 10 години.
Ако погледнем по-голямата картина от бизнес позиция, какви са бизнес причините за дълготрайното решение, което компанията ви взе преди години?
Бизнес причините са напълно разумни, като се има поради, че през днешния ден с над 27 млн. консуматори бездимните други възможности са източник на 35% от приходите на компанията. По света има 1 милиард пушачи. Потенциалът е голям.
Когато ме питат за какво притегляте нови консуматори, които не са пушачи, аз давам отговор, че като се изключи че имаме политика и не вършим сходно нещо, от чисто икономическа позиция не е належащо да привличаме тези консуматори. В света има един милиард пушачи. Има задоволително благоприятни условия за нашия нов бизнес.
В началото постоянно заявяваме ясната си позиция: Ако не пушиш, не започвай. Ако пушиш, стой. Ако не можеш да спреш, направи смяна. Тази позиция е значима, тъй като тя предлага трета опция. За разлика от позицията на Световната здравна организация, съгласно която има единствено две варианти: не пуши и стой да пушиш. А в доста сфери има и трета опция. И тази трета опция е намаляването на вредата.
Концепцията за намаляването на вредата е заложена в тактиките на доста промишлености през днешния ден, да вземем за пример при електрическите коли. Важи и в региона на енергетиката, с преориентирането към възобновими източници. Приложима е и в хранителната промишленост.
Как тази идея е заложена в нашата тактика? На първо време със основаването на артикул, който научно потвърдено има капацитет да понижава вредата, което се случва при прекосяването от цигарите към бездимни други възможности. В този развой се отстранява процесът на горене и се отделят до 95% по-малко токсични субстанции, като в същото време обаче пушачите резервират ритуала си.
Реклама
И това е първата значима, само че в това време извънредно сложна и виновна задача - процесът на преориентиране към продукта стартира с даване на информация на потребителите. Защо е значима информацията ли? Защото тя хвърля светлина върху изгодите от тази нова категория артикули, разрешава да бъде изработен осведомен избор и оказва помощ да се даде началото на смяната в навиците.
Ако човек реши да смени италианското си еспресо с кафе от Starbucks, да вземем за пример, това си е огромна смяна. Ако опиташ месо на скара и го сравниш с различен вид месо, усетът ще е доста друг. Става дума за генерална смяна в навиците. При потребление електронното устройството би трябвало да се зарежда. Което значи да е постоянно с теб, да ти е на разположение. Хората би трябвало да свикнат. Пълнолетните пушачи би трябвало да образуват нов табиет и да се приспособят към новите усети. А това изисква време.
Нашите цели са те с течение на времето изцяло да се откажат от цигарите, тъй като в случай че човек използва цигари и бездимна опция по едно и също време, няма да може да получи цялостните изгоди, които тази смяна в навиците може да му донесе.
Нашата работа е да променим навиците на потребителите. За нас е значимо да удостоверим възрастта им, само че също по този начин и да ги записваме, с цел да може да продължим своя разговор с тях и да им оказваме подпомагане, когато има потребност от това.
Реклама Споменахте, че крайната цел е да се постави завършек на цигарите, само че определили ли сте период или дата, до която тази цел би трябвало да бъде изпълнена?
Вярваме, че през 2030 година към този момент ще има страни, в които цигарите ще са останали в предишното. Да кажем хипотетично, че ние двамата разполагаме със свободата да реализираме активност в даден град или страна и желаеме да сложим завършек на цигарите. Можем да успеем при съществуването на подобаващи регулации, на поддръжка от гражданското общество и на сътрудници, които съблюдават разпоредбите. Това е постижима цел. Пушачите могат да бъдат разграничени на три групи. Ние знаем по какъв начин да убедим първата група да се преориентира към бездимни артикули и сме го потвърдили в международен мащаб, успявайки да убедим 30 до 35% от пълнолетните пушачи да преминат към нашите евентуално по-малко нездравословни други възможности. За другите 30% предлагаме портфолио от артикули с разнообразни технологии и разнообразни ценови равнища.
Последната група е най-трудна. Но в случай че 70% от пушачите в дадена страна към този момент са минали на бездимни други възможности, тези последни 30% също могат да бъдат уверени. Дори и през днешния ден в страни като Япония и Литва 70% от нашите доходи се образуват от бездимни други възможности. Реалистично е, само че не е елементарно. Трябва корав ангажимент. Трудно е, когато би трябвало да се поеме ангажимент да се вкарат регулации с небосвод от 7 до 10 години, тъй като доста от настоящите политици няма да са в политиката след 7 до 10 години.
Ако погледнем по-голямата картина от бизнес позиция, какви са бизнес причините за дълготрайното решение, което компанията ви взе преди години?
Бизнес причините са напълно разумни, като се има поради, че през днешния ден с над 27 млн. консуматори бездимните други възможности са източник на 35% от приходите на компанията. По света има 1 милиард пушачи. Потенциалът е голям.
Когато ме питат за какво притегляте нови консуматори, които не са пушачи, аз давам отговор, че като се изключи че имаме политика и не вършим сходно нещо, от чисто икономическа позиция не е належащо да привличаме тези консуматори. В света има един милиард пушачи. Има задоволително благоприятни условия за нашия нов бизнес.
Източник: capital.bg
КОМЕНТАРИ