Г-н Чернев, какви са приоритетите в работата ви през 2023

...
Г-н Чернев, какви са приоритетите в работата ви през 2023
Коментари Харесай

Брей! е най-бързо развиващата се собствена марка за последните пет години

Г-н Чернев, какви са целите в работата ви през 2023 и по какъв метод ги постигате?
Посоката в работата ни е единствено една - да сме колкото се може по-близо до нашите клиенти. Това значи да им предлагаме огромно многообразие от артикули на допустимо най-хубави цени при обезпечено качество и с повече добавена стойност към извършването на покупки. Българинът, и като цяло европеецът, става все по-взискателен към това, което купува. Той търси качествени артикули на преференциални цени. И ние сме тук, с цел да му предоставяме това, което търси. Непрекъснато усилваме асортимента си, като в най-големите ни магазини броят на продуктите надвишава 20 000, с което в действителност предоставяме на клиентите си многообразие без аналог на пазара. В допълнение на това - в седмичната ни листовка към този момент има по над 1000 промоционални оферти, които обгръщат всички съществени категории продукти, тъй че клиентът ни да има опция за богат избор на налични цени. Непрекъснато развиваме продуктовата гама на личната ни българска марка " Брей! " - стартирахме с 60 продукта преди по-малко от 3 години, а в този момент продуктите с обезпечен генезис и качество са над 110.
Г-н Чернев, какви са целите в работата ви през 2023 и по какъв метод ги постигате?
Посоката в работата ни е единствено една - да сме колкото се може по-близо до нашите клиенти. Това значи да им предлагаме огромно многообразие от артикули на допустимо най-хубави цени при обезпечено качество и с повече добавена стойност към извършването на покупки. Българинът, и като цяло европеецът, става все по-взискателен към това, което купува. Той търси качествени артикули на преференциални цени. И ние сме тук, с цел да му предоставяме това, което търси. Непрекъснато усилваме асортимента си, като в най-големите ни магазини броят на продуктите надвишава 20 000, с което в действителност предоставяме на клиентите си многообразие без аналог на пазара. В допълнение на това - в седмичната ни листовка към този момент има по над 1000 промоционални оферти, които обгръщат всички съществени категории продукти, тъй че клиентът ни да има опция за богат избор на налични цени. Непрекъснато развиваме продуктовата гама на личната ни българска марка " Брей! " - стартирахме с 60 продукта преди по-малко от 3 години, а в този момент продуктите с обезпечен генезис и качество са над 110.
Като споменахте " Брей! ", какво съгласно вас е мястото на личните марки на пазара?
- Нашата лична марка " Брей! " в действителност е олицетворение на нашата гаранция за качество с щемпел " от българи за българи ". Това е неповторима селекция от над 110 български продукта, създавани на родна земя и основани за родната софра. Изборът на продуктите кореспондира напълно с изконните усети на българина, които непроменяемо участват на трапезата ни, без значение от сезона и модата. От фасул и леща и няколко типа типичен лютеници, през няколко подбрани типа български сирена, кашкавали и кисело мляко до подбрани мезета и вино. " Брей! " е основана, с цел да е част от живота на българина - с неговите делници и празници. В тази марка вложихме доста предпочитание и пристрастеност и сортираме с голямо внимание всички производители, постигайки на пръв взор невъзможното - безкомпромисно високо качество на налични цени.

Резултатите са безапелационни - за последната година отчитаме 60% растеж в продажбите на продуктите " Брей! ". Непрекъснатото обогатяване на асортимента в продуктовата линия, в това число и в посока плодове и зеленчуци, трансформира " Брей! " в най-бързо разрастващата се лична марка у нас за последните 5 години. А доказателство, че клиентите ни правят оценка високо качеството на продуктите, които им предлагаме, с изключение на с продажбите, засичаме и посредством разнообразни проучвания и разбори. По данни на една от най-големите организации за маркетингови изследвания Nielsen IQ 70% от българските консуматори асоциират нашите магазини с мястото, на което могат да намерят свежи и качествени плодове и зеленчуци.
В последните години преминавате през забележима промяна. Планирате ли този развой да продължи и в идващите години?
- Както споделих, да бъдем покрай клиентите си е базовата посока в трансформацията ни, която обгръща цялостния развой на развиване на бизнеса ни и е директно обвързвана с постепенната ни смяна. Точно тук идва и нашата One Stop Shopping идея, посредством която последователно прибавяме още повече артикули и услуги на едно място, вътре в магазините и на паркингите ни, като все още имаме над 150 колегата и над 500 обекта, които поддържаме в границите на нашата магазинна мрежа. Наскоро представихме едно проучване взаимно с Nielsen IQ, съгласно което близо 70% от пазаруващите в страната считат, че Kaufland е магазинът, в който могат да намерят всичко под един покрив. Отделно, по наши данни, 72% от пазаруващите седмичен фамилен пазар избират да го съчетават с посещаване в аптека, дрогерия или с заплащане на комунални услуги. Това изрично демонстрира, че българинът чака персонално отношение и персонализирана грижа, а Kaufland е ритейлърът, който чува клиентите си и им дава това, от което се нуждаят.
Реклама
В допълнение на комерсиалните услуги ние се стараем непрестанно да предоставяме на клиентите ни добавена стойност за хората. През 2022 стартирахме стратегия за създаване и възобновяване на просветителни детски площадки, разпространяваме българското кино посредством всеобщи автокино прожекции на български филми в цялата страна, организираме безвъзмездни постановки за детски куклен спектакъл в магазините, чиято инфраструктура разрешава това, вършим кулинарни начинания и детски празници в цялата страна и клиентите ни правят оценка високо това.
Ще продължите ли да отваряте обекти, в които да включите всички екоиновации, какъвто образец е хипермаркетът в Горубляне?
- Екологичните нововъведения също са свързани с грижата, за която приказваме. В последните 2 години " Kaufland България " минава през интервал на поетапна софтуерна рационализация на съществуващи хипермаркети, като най-ярките образци за това са нашите най-нови магазини в столичните квартали " Горубляне " и " Младост 4 ". В цялата магазинна мрежа поетапно вкарваме софтуерни други възможности, които усилват енергийната ни успеваемост и понижават въглеродния ни отпечатък, като вложенията в " озеленяване " на нашите магазини през 2022 година надвишава 120 млн. лева, а резултатът е 4000т CO2 по-малко. Отделно на това построяваме новите си магазини по най-модерните стандарти за екологично строителство - зареждаме ги със 100% зелена сила, използваме най-енергийноефективни и щадящи околната среда хладилни витрини, използваме LED осветяване, усилваме устойчивия подбор, инсталираме фотоволтаични съоръжения.

Kaufland беше един от първите ритейлъри, който започва пилотен план за назад изкупуване на пластмасови бутилки и кенове. Автоматите ни са ситуирани в 3 града - София, Пловдив и Варна, и количествата, които са събрани в тях от старта на плана доскоро повече от 2 месеца, демонстрират извънреден интерес от страна на клиентите ни. Събраните опаковки надвишават половин милион единици и по безапелационен метод потвърждават както готовността на българина за разбиране на екологосъобразни привички и държание, по този начин и нашата безапелационна подготвеност да подкрепяме клиентите ни, предоставяйки им устойчиви други възможности за пазар.
Иван Чернев с първия випуск на Kaufland Business Academy и менторите от компанията. Академията е взаимен план с УНСС и има за цел да въвлече студентите в действителна бизнес среда. Каква е ролята на екипа в тази промяна?
- Ключова. Ролята на екипа е основна за мен и е основополагаща за триумфа в бизнеса. Огромният размер от артикули и услуги, в допълнение към амбициозните цели и периоди, с които работим, не би бил вероятен, в случай че в екипа ни няма пристрастеност и упоритост. Всеки ден се стремим да ставаме по-добри, да даваме още повече от себе си, да надскачаме направеното. Лидерството е отговорност, която всеки в екипа ни осъзнава и надгражда. Неслучайно при започване на годината за 5-и път защитихме признанието " Топ шеф ".
Реклама
Непрекъснато усилваме екипа си, като до края на 2023 година планираме да разкрием 140 нови работни места и да достигнем близо 7000 души - факт, който ни трансформира в една от най-многочислените компании в страната. Непрекъснато влагаме в образование и развиване на чиновниците ни, като единствено за предходната година инвестицията в фрагменти е над 400 000 лева Наложена процедура в нашия бизнес е да изпращаме шефове на нашите хипермаркети на образования и продан на процедура в Германия, което неизбежно се отразява на равнището на крайната услуга, която предлагаме. Инвестираме и доста в образования на възпитаници и студенти, като сме в партньорство с над 200 учебни заведения и 17 университета. Над 250 студенти са минали през обучителните ни стратегии единствено за 2022 година Съвсем неотдавна приключи и първият випуск на нашата неповторима напълно на практика насочена Kaufland Business Academy, която осъществяваме взаимно с УНСС. Дълбоко съм уверен, че инвестицията в младежи прибавя стойност на всичко, което вършим и е наложителна част от отговорността да бъдеш водач.
Етикети Персонализация
Ако обявата Ви е харесала, можете да последвате тематиката или създателя. Статиите можете да откриете в секцията Моите публикации
Тема Компании
Източник: capital.bg

СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


Промоции

КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР