Ричард Брансън: Животът е твърде кратък за да го живеем с кисела физиономия
Фразата “Вашето позвъняване е доста значимо за нас, само че всички оператори са заети ” е много дразнеща. А ето по какъв начин звучи тя за клиентите на Virgin Atlantic:
“Здравейте, аз съм Ричард Брансън и съм притежател на компанията. В момента всички оператори са заети и това не е добре. Нека да създадем по този начин: в случай че след 18 секунди никой не ви отговори, ще получите отстъпка в размер на 450 паунда. Аз стартирам назад преброяване – 18, 17, 16, 15 … “
Клиентът слуша и единственото, което желае е… операторът да не вдигне слушалката.
Разбира се, това е измислено от самия Ричард Брансън – индивидът, който за към 10 години съумява да трансформира дребен музикален магазин в великански многопрофилен бизнес. Човекът, създател и президент на Virgin Group, която се състои от над 300 компании, разпръснати по целия свят. И не на последно място – един от най-интересните и вдъхновяващи хора в света.
Нека да забележим някои от неговите бизнес и житейски правила:
Ако сте бизнесмен и не сте правили неточности, значи не не сте бизнесмен.
Възможностите в бизнеса са като рейсове – постоянно има идващ.
Не се захващайте с нещо, в случай че не ви харесва.
Аз постоянно съм се отнасял към бизнеса като към забавление и с времето не помня къде свършва работата и къде стартира персоналният живот.
Гордостта ми в никакъв случай не ми пречи да призная, когато не съм прав.
Винаги се веселя, когато получавам неприятно обслужваме. Не, не съм мазохист – просто най-хубавите ми бизнес хрумвания са ме спохождали, когато са ме обслужвали зле.
През всичките 40 години, в които се занимавам с бизнес, ми е пособия моята подготвеност да се вслушвам в непознатото мнение и да одобрявам оферти, които са по-добри от моите.
В бизнеса няма място за закостенял метод на мислене, защото то може да ви подреже крилата, да ви направи слаби и неспособни да оценявате обстоятелствата. А това просто убива.
За мен да създадеш бизнес значи да направиш нещо, с което да се гордееш, да обединиш надарени хора и да изградиш нещо, което съществено да промени живота на другите.
Не се опасявайте да вършиме пресметнати опасности. Понякога е по-добре жерав в небето, в сравнение с врабче в ръката.
Успехът не идва при тези, които следват утъпкания път. Трябва да бъдете новатори – въпреки всичко не забравяйте, че най-големите човешки достижения са били артикул на безумни хрумвания.
Много по-добре е да обещавате по-малко и да давате повече, в сравнение с противоположното.
В бизнеса, както и в живота, значимото е да вършиме положително.
Аз към момента избирам да приказвам с хората, а не да си пиша с тях.
През целия си живот съм се опитвал да заставам надалеч от кабинетите. Работил съм най-вече на три места: у дома, на яхтата, и в хамака.
Строгият костюм не прибавя настоятелен качества.
В една компания всеки началник – от началника на отдел до топ мениджъра – понякога би трябвало да смъква костюма и да изцапа ръцете си.
Дайте на вашите чиновници имейл адреса и телефонния си номер. Те няма да ви тормозят без причина, само че това ще е огромен психически тласък за тях – да знаят, че в случай че някой проблем изисква вашето присъединяване, те могат да се извърнат към вас когато и да е.
Аз в никакъв случай не споделям: „ Не мога да го направя, тъй като не зная по какъв начин се прави. ” Аз постоянно пробвам. И не разрешавам да ме стопират глупави правила.
Ако нещо спре да ми доставя наслада, стартирам да мисля за смяна. Животът е прекомерно къс, с цел да го живеем с кисела физиономия.
Моето мото е: Живей радостно, а парите ще дойдат.
Ако стартирате нов бизнес и ми поискате бизнес съвет, бих ви споделил следното: “Бъдете честни при всяка договорка. Не мамете, само че се стремете към победа. “
Най-важното за мен е да удържа думата, която съм дал на някого.
В бизнеса думата морал не е празна дума. В нея е целият смисъл.
Бизнесът би трябвало да усъвършенства живота на хората, в противоположен случай не си коства въобще да го стартирате.
Сприятели се с враговете си – това значимо предписание и в бизнеса, и в живота.
Успехът, който идва един път, не храни цялостен живот.
Истинското водачество се състои в това: умерено и ясно да можете да обясните за какво е взето едно или друго решение.
Парите са неприятен индикатор за триумфа. По-лоша е единствено славата.
Ако попитате в какво имам вяра най-вече, аз ще отговоря: в фамилията си.
Мисля, че няма да спра, до момента в който не падна.
Твърдо имам вяра, че в живота няма нищо невероятно.
Човек не може да отнесе парите в гроба, по тази причина е значимо да остави нещо след себе си, което да бъде потребно за генерации напред.
Инфо: adme.ru
