Уроците на Гай Кавазаки: Как да очароваме другите
В книгата си „ Очарование: Изкуството на смяна на сърца, мозъци и дейности “ ( " Enchantment: The Art of Changing Hearts, Minds, and Actions “), фамозният бизнес съветник, рисков капиталист и маркетинг експерт от Силиконовата долина Гай Кавазаки разкрива по какъв начин можем да влияем на другите в своя изгода, без да постъпваме аморално.
Според сайта с информативни графики Column Five някои от най-ценните му препоръки от книгата, определяна от Стив Возняк като четиво, което всеки може да прочете, с цел да сътвори толкоз очароваща компания, колкото Apple, могат да бъдат систематизирани по следния метод:
Как да ви харесват повече?
● Усмихвайте се с колкото може повече бръчки!
● Облечете се по този начин, че да е уместно за вратовръзка.
● Усъвършенствайте ръкостискането.
● Настройте се с умствена нагласа за отговор „ да “.
...
Как хората да ви имат по-голямо доверие?
● Вярвайте им.
● Разкрийте персоналните си ползи.
● Дайте им материал за оценка.
● Подгответе се с повече, с цел да има по какъв начин да раздадете на всички.
...
Как да се подготвите за значими събития най-добре?
● Преди това направете нещо, което е ужасно!
● Изпълнете premortem обред - нещо алегорично, което като че ли " предшества гибелта " и е " преди неуспеха ".
● Направете изказването си и всичко останало просто, ясно и допустимо за разбиране.
● Премахнете вътрешните загради.
...
Как да се държите по време на работния обяд?
● Винаги имайте " скрита в ръкава " най-малко една забавна история.
● Предлагайте на другите да опитат от вашето ядене.
● Дайте повод за начало на нещо ново – диалог, самодейност, връзки.
● Покажете миг на схващане с безмълвие.
