Агенцията по храните пуска сайт за оплаквания
Нов уебсайт на Агенцията по храните ще даде право на родния консуматор да подаде в електронна форма сигнал за нарушавания при храните, които ни се оферират по супер маркетите и заведенията.
Платформата на БАБХ ще бъде пусната единствено след броени дни и ще даде право на жителите сами да контролират качеството на храната, която употребяват. Новият уебсайт беше показан от Пламен Моллов по време на конференция в НДК
Онлайн платформата ще даде на потребителите опция за продан в съвременен режим на информация двустранно-от потребителите към организацията и назад, разясни Моллов.
Оттук насетне Българската организация по сигурност на храните ще предлага онлайн контакт с потребителите. Платформата ще е доста потребна, защото жителите ще имат опцията елементарно и бързо да споделят за осъществените от тях инспекции и ще дават скъпа информация на медиите.
Желанието ни е да формираме среда за непрекъсната връзка с жителите. Ясно е, че държавният орган не може да се оправи самичък с цялостния надзор на храните. Когато обаче се включат и потребителите, назовавайки точните проблеми, нарушаванията незабавно ще се проследят, съобщи Моллов.
Любопитен факт е, че новата платформа на БАБХ ще разреши на потребителите да вършат ранглисти за компаниите с положителни и неприятни практики. По този метод ще има и рейтинг на всеки консуматор и ще се упражнява цивилен надзор, изясни шефът на БАБХ.
Иновативните промени ще обезпечат на хората, алармирали за нарушаване, бърза противоположна връзка. При подаване на даден сигнал и абониране за услугите на платформата на БАБХ, на потребителят ще се дава входящ номер от системата. С него той ще може да следи непрекъснато какви ограничения са подхванали чиновниците на Агенцията по казуса.
Така да вземем за пример, в случай че някой жител забележи проблеми в ресторант, ще може да снима нарушаванията и да изпрати изображенията от мобилното си устройство непосредствено на уеб страницата на БАБХ. Това несъмнено ще докара до доста повече работа за специалистите, уверени са от Българската организация по сигурност на храните.
