Най-голяма част от жалбите в Комисията за защита на потребителите

Най-голяма част от жалбите в Комисията за отбрана на потребителите (КЗП) около Нова година са поради неспособност да се връщат закупените дарове. Това съобщи в ефира на " Твоят ден " по НоваНюз Игнат Арсенов от КЗП.

Според него има нарастване на покупките онлайн. „ Дори и тези, които не са уверени – отиват в магазина, пробват и си го поръчват онлайн. Когато не може да намерим този артикул на толкоз преференциална цена, го поръчваме през интернет ”, сподели Арсенов и прикани да пазим документите за покупка на стоките.
-->
Има и нелоялни търговци, призна Арсенов и даде образец с подправени цени – на щанда е оповестена една цена, а на касата – друга.

„ Потребителите да са дейни, да са готови – да купуват неща, от които имат потребност и са ревизирали цените, изясни той. „ Трябва да следим (цените на) стоките ”, сподели той.

„ Намалението може да е най-много един месец, в случай че има понижение от пет месеца, това си е постоянна цена ”, изясни Арсенов.

През актуалната 2023 година от КЗП ще ревизират хотелите, неравноправните клаузи при кредитиране, мобилните оператори.