© Dado Ruvic Увеличаване Преглед на оригинала Автор: Капитал Смаляване

...
© Dado Ruvic Увеличаване Преглед на оригинала Автор: Капитал Смаляване
Коментари Харесай

Най-голямото притеснение пред Facebook: тийнейджърите

© Dado Ruvic
Увеличаване
Преглед на оригинала Автор: Капитал Смаляване

Увеличаване
Преглед на оригинала Смаляване
Още по тематиката
Седмичен бюлетин за маркетинг и реклама (10 юли)

Швейцарската Ringier и sportal.bg получават водеща спортна медия в Румъния; Xplora поема цифровото обслужване на Tavex; Какви са навиците на българите по време на Световното състезание по футбол; Instagram пораства по-бързо от Facebook; Wired пуска собствен стрийминг канал и други
10 юли 2018
Къде попадна тази реклама

В България към момента малко компании имат ясни критерии за уеб страниците и тематиките, където желаят да се популяризират
29 юни 2018 Платформата към този момент е място за бедната и по-малко образованата част от младото население. В постройка номер 20 в централата на Фейсбук в Менло парк в Силициевата котловина мениджмънтът на компанията беше омекотен, че абсурдът с Cambridge Analytica, разкрил данни на 87 млн. консуматори, не се отрази на световната публика и доходи на компанията. Както рекламодателите в платформите - 6 млн. във Фейсбук и 2 млн. в Instagram, по този начин и потребителите, останаха незаинтригувани от последните разтърсвания.

Но от известно време чуваме две съществени опасения, които биха могли да навредят на дълготрайните вероятности на платформата. Първото е по-малката ангажираност на потребителите към новинарския поток (хората споделят по-малко съдържание), второто - възходящото равнодушие на младежите (от 13- до 17-годишна възраст).

Проучване на изследователския център Pew Research (виж графиката) за потреблението на обществените платформи от младежи в Съединени американски щати за интервала 2014-2015 и 2018 година демонстрира няколко съществени извода.

- Фейсбук към този момент не е желаната платформа измежду младежите: потреблението измежду тях спада от 71% преди четири години до 51% в този момент. Освен това обществената мрежа слиза на четвърто място по периодичност на потребление след Snapchat, Instagram и YouTube, като последната заема лидерската позиция като най-популярната медийна платформа измежду младежите.

- Сега YouTube е считана от Pew Research за обществена платформа, до момента в който Google+ даже не се появява в класацията. YouTube към този момент е огромният триумф на Гугъл в обществената сфера.

- Тези данни би трябвало да бъдат прегледани и във връзка с аудиторията на тези платформи в Съединени американски щати: Фейсбук остава водач в Съединени американски щати и Канада с общо 241 млн. консуматори месечно в съпоставяне със 184 млн. консуматори за YouTube и 78 млн. за Instagram (собственост на Facebook), както и във всички възрастови групи Фейсбук резервира мощна позиция.

Тогава какви са аргументите за изгубването на тийнейджърската група? Ето някои от тях:

- Новинарският поток във Фейсбук става все по-труден за ръководство , защото платформата би трябвало да комбинира упованията на потребителите с икономическия си интерес. В неотдавнашна поредност от телевизионни излъчвания и подкасти на медийната група PBS шефът за разбори на новинарския поток Дан Зигмънд изясни загадката:

" Ако вземете всички истории, които са били оповестени от вашите другари, последваните от вас страници и може би историите, които вашите другари са коментирали или харесали, събирайки всичко това, приблизително за всеки консуматор ще има общо към 2000 изявления. Но множеството от нас, които влизат в новинарския поток всеки ден, евентуално ще прегледат към 200 от тях. Една от работата ни е да се опитаме да разберем по какъв начин да класираме тези 2000 истории, тъй че тези, които ви интересуват, да бъдат филтрирани най-отгоре, тъй като, в случай че не сте в първите 200 вести, е доста малко евентуално хората да видят наличието ви. "

Зигмънд продължи да разказва методите, по които Фейсбук класира наличието съгласно разнообразни фактори, определящи кои истории е най-вероятно да бъдат кликнати, харесани, коментирани, споделени или тези, които ще ви накарат да прекарате най-дълго време във Фейсбук. Крайният резултат в действителност е комбинация от всичко, което се случва в мрежата, като всеки консуматор получава собствен личен комплект логаритми, основан на неговите желания, съгласно метода му на потребление на платформата.

След това влиза в деяние един сериозен детайл: желанията на потребителите за новинарския поток могат да опонират с опциите му да донесе пари на Фейсбук (не забравяйте, че става въпрос за доходи на всеки северноамерикански консуматор на стойност 107 $ годишно). Например, в случай че даден консуматор харесва дълги журналистически публикации, за разлика от къси изявления, явно опонира на комерсиалния интерес на Фейсбук, който е построен върху кликания. Не е ясно (и е добре поддържана тайна) по какъв начин Фейсбук взема решение казуса с това несъгласие. Въпреки това компанията е известна с това, че е безусловно захласната от обвързваните с бизнеса KPIs (показатели за показване - бел. ред.), може би за сметка на съответността на новините.

- Хората биха желали по-голям надзор върху метода, по който получават своите вести. В YouTube потребителят избира какво желае да види. Системата за абониране към други консуматори е ясна. Същото важи и за Instagram: абонирате се за хора и организации, които харесвате и е елементарно да се отървете от фамилните фотоси на други консуматори или вбесяващите изявления на храна. Дори рекламите са много подобаващи. (Също по този начин Instagram има екип от фоторедактори, които вземат участие в подредбата на потока от снимки)

Другата дълготрайна паника за Фейсбук е обедняването на потребителите в мрежата . (вижте графиката)

В Съединени американски щати същото важи и за нездравословните подправени вести: най-бедните и по-малко образованите страдат най-вече от тях.

YouTube има доста по-добра тийнейджърска демографска база, в сравнение с Фейсбук както във връзка с приходите на домакинство, по този начин и до образованието.

Нека приключим със следния въпрос: доколко тези трендове съставляват опасност за бизнес модела на Фейсбук? Отговорът може да се види в последния диалог на компанията с анализатори, в който основният действен шеф Шерил Сандберг показва големия размер на интервенциите във Фейсбук:

" 80 млн. бизнеса употребяват Фейсбук всеки месец, от които 6 млн. са рекламодатели. В Instagram имаме 25 млн. бизнес профила, от които 2 млн. са рекламодатели. Дори в случай че единствено обръщаме хората, които популяризират във Фейсбук към Instagram, това е огромна опция за напредък. След това може да си визиите Messenger и някои от другите ни платформи. За мен забавното към този мощен капацитет за напредък е, че сме в положение да вършим всичко това през всичките ни платформи и услуги. Както загатнах преди, стартирането на реклама, съдържаща реклама с клик към Messenger, която след това влиза в самия Messenger, е единствено ранен образец за опциите. Ако погледнете голямото количество бизнеси, които ни употребяват, без да заплащат, както и възходящия брой компании, които ни заплащат, а по-късно и опциите, които имаме в композиция с над 1 милиарда услуги, които ние по този начин и не монетизираме – мисля, че мощният акцент върху рекламите продължава да бъде най-хубавата инвестиция, която можем да създадем. "

Фейсбук към момента има голяма опция за напредък. Поне към този момент (в идващите няколко години)...

Както един път съобщи Бернар Арно, основен изпълнителен шеф на първокласния конгломерат Moët Hennessy Louis Vuitton: " Шампанското е постоянно. За Фейсбук не знам. "

Фредерик Филу е създател в блога за медии, технологии и бизнес модели Monday Note.
Източник: capital.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР