Хаосът във въздушните пътувания по случай празниците, подхранван от „липса на планиране“ и дистанционна работа на инженерите, се казва в доклада
Беше празничен понеделник, един от най-натоварените дни в годината за пътешестване със аероплан.
загуби към £100 милиона във възобновявания на суми, повторни резервации, хотелски стаи и освежителни питиета, откакто доставчикът на надзор на въздушното придвижване National Air Traffic Services (Nats) претърпя механически проблем при обработката на полетния проект.
Изображение: Пътници на летище Хийтроу. File pic: PAДокладът пресмята, че повече от 300 000 души са претърпели анулирания, до момента в който почти 95 000 са претърпели закъснения от над три часа, а най-малко още 300 000 са били наранени от по-кратки закъснения.
Междинен отчет, оповестен в четвъртък от регулатора Службата за гражданска авиация (CAA), съобщи, че анкетна група не е разкрила " мултиагенционна подготовка на ръководството на случай от такова естество и мащаб ".
Това е тип суха работа, която е нормална характерност на планирането в други браншове, сподели панелът.