Вече има къде да се оплачем в здравното министерство. Новата

Вече има къде да се оплачем в здравното министерство. Новата дирекция за правата на пациентите към Министерство на здравеопазването  започна работа по пациентски сигнали. Експертите към този момент обработват постъпили тъжби и сигнали от жители. Новата дирекция ще оказва помощ освен в контрола по спазването на правата на пациентите, само че също по този начин ще може да създава методологии, стратегии, тактики, както и да предлага промени в нормативни актове, оповестиха от ведомството.

„ Практиката е посочила, че проблемите на пациентите са многочислени. Винаги в Министерство на здравеопазването са постъпвали доста тъжби, сигнали по отношение на позволени пропуски, нарушавания и проблеми в здравната система. Основна цел на новата дирекция е да предлага способи за решаването на проблемите на пациентите посредством законови средства “, уточни Елена Болтаджиева, консултант в кабинета на министъра на опазването на здравето, съобщи Нова тв.

Дирекцията ще има решаваща роля и при зародили разногласия сред засегнатите страни в бранша, пишат от Министерство на здравеопазването.

Обсъжда се откриването на приемна, в която жителите да могат да дискутират своите проблеми и дружно с специалистите да търсят решенията им. Също по този начин ще бъде основана е-поща, на която пациентите да могат да подават своите сигнали и тъжби онлайн.

Временно изпълняващ длъжността шеф на дирекцията за отбрана на правата на пациентите е доктор Цветолюба Генкова, шеф на отдел " Организация и метoдология на медицинските действия, здравни политики и стандарти " в Дирекция „ Лечебни действия “ в Министерство на здравеопазването. Общото сред специалистите в новата дирекция е опитът, който те имат в работата с пациентските организации.

Дирекцията за отбрана на правата на пациентите към Министерство на здравеопазването беше основана след промени в Устройствения устав на Министерството на здравеопазването.