Нов цялостен изкуствен интелект навлиза в системите за управление на бизнеса
Той се назовава Copilot и може да поема осъществяването на рутинни задания, да прави резюмета от срещи и даже да основава наличие
-->
Софтуерната компания Microsoft показа първия в света изкуствен интелект (AI), изцяло интегриран по едно и също време както с ERP системите, по този начин и със CRM решения на компанията от фамилията Microsoft Dynamics 365. Той се назовава Copilot и дава интерактивна помощ при осъществяването на разнообразни бизнес действия – от продажби, през обслужване и маркетинг, до веригата за доставки. Базиран е на най-новите разработки в региона на машинното самообразование и връзката на натурален език.
„ Благодарение на вградения си изкуствен интелект, Microsoft Dynamics 365 Copilot оказва помощ за по-бързото основаване на хрумвания и наличие, както и за увеличение продуктивността на труда във всички посоки на бизнеса. Умният програмен продукт поема осъществяването на рутинните повтарящи се задания и форсира осезаемо работния развой. Той може също да дава отговор на имейли, да прави резюмета на срещи, извършени в Microsoft Teams, да основава описания на артикули и да прави други отнемащи време задания “ - споделя Даниела Димова, маркетинг управител на консултантската компания, която има дълготраен опит от внедряването на CRM и ERP системи в България и в чужбина.
Като част от ERP системите от фамилията Microsoft Dynamics 365, новият AI асистент може да асистира в подготовката на продуктови описания, които да бъдат оповестени в онлайн магазини, както и да оказва помощ в ръководството на веригата на доставките. Нещо повече – той може да оказва помощ за идентифициране на опасности, произлизащи от разнообразни климатични условия, финансови или геополитически проблеми, които могат да обиден съответни снабдители и да причинят спиране или закъснение на избрани доставки.
При работата на CRM приложенията на Microsoft, новият изкуствен интелект може да спомага за редуциране на времето, влагано в повтарящи се административни задания, да усъвършенства връзката и обслужването на клиентите, както и да реагира навреме на изменящите се пазарни условия. Наред с това Copilot е в положение да генерира оферти за отговори на мейли и осъществяване на срещи, както и да основава мемоари за извършени онлайн диалози, засегнатите в тях тематики, въпроси, периоди и потребност от противоположна информация. В региона на потребителско обслужване, новото приложение може доста да форсира намирането и шерването на информация, обвързвана с потребителски запитвания през разнообразни информационни канали като мейл и чат.
В региона на маркетинга AI помощникът спомага за по-лесното и пълноценно потребление на насъбраните данни за клиентите, по-доброто сегментиране и генерирането на неповторимо наличие за осъществяване на сполучливи имейл акции.
-->
Софтуерната компания Microsoft показа първия в света изкуствен интелект (AI), изцяло интегриран по едно и също време както с ERP системите, по този начин и със CRM решения на компанията от фамилията Microsoft Dynamics 365. Той се назовава Copilot и дава интерактивна помощ при осъществяването на разнообразни бизнес действия – от продажби, през обслужване и маркетинг, до веригата за доставки. Базиран е на най-новите разработки в региона на машинното самообразование и връзката на натурален език.
„ Благодарение на вградения си изкуствен интелект, Microsoft Dynamics 365 Copilot оказва помощ за по-бързото основаване на хрумвания и наличие, както и за увеличение продуктивността на труда във всички посоки на бизнеса. Умният програмен продукт поема осъществяването на рутинните повтарящи се задания и форсира осезаемо работния развой. Той може също да дава отговор на имейли, да прави резюмета на срещи, извършени в Microsoft Teams, да основава описания на артикули и да прави други отнемащи време задания “ - споделя Даниела Димова, маркетинг управител на консултантската компания, която има дълготраен опит от внедряването на CRM и ERP системи в България и в чужбина.
Като част от ERP системите от фамилията Microsoft Dynamics 365, новият AI асистент може да асистира в подготовката на продуктови описания, които да бъдат оповестени в онлайн магазини, както и да оказва помощ в ръководството на веригата на доставките. Нещо повече – той може да оказва помощ за идентифициране на опасности, произлизащи от разнообразни климатични условия, финансови или геополитически проблеми, които могат да обиден съответни снабдители и да причинят спиране или закъснение на избрани доставки.
При работата на CRM приложенията на Microsoft, новият изкуствен интелект може да спомага за редуциране на времето, влагано в повтарящи се административни задания, да усъвършенства връзката и обслужването на клиентите, както и да реагира навреме на изменящите се пазарни условия. Наред с това Copilot е в положение да генерира оферти за отговори на мейли и осъществяване на срещи, както и да основава мемоари за извършени онлайн диалози, засегнатите в тях тематики, въпроси, периоди и потребност от противоположна информация. В региона на потребителско обслужване, новото приложение може доста да форсира намирането и шерването на информация, обвързвана с потребителски запитвания през разнообразни информационни канали като мейл и чат.
В региона на маркетинга AI помощникът спомага за по-лесното и пълноценно потребление на насъбраните данни за клиентите, по-доброто сегментиране и генерирането на неповторимо наличие за осъществяване на сполучливи имейл акции.
Източник: standartnews.com
КОМЕНТАРИ