Проблеми при плащане и теглене с карти на голяма наша банка, ето какво трябва да направите, ако ви липсват пари
Банка ДСК осведоми за краткотрайни усложнения с заплащане и изтегляне с карти на банката, оказва се от известие на сайта на сдружението.
От банката показват, че работят с най-голям приоритет по отстраняването на казуса и се извиняват на клиентите за неудобството.
Също по този начин допълват, че започва процесът за отблокиране (връщане) на сумите от несполучливи транзакции, което ще се случи автоматизирано. От банката прибавят, че в случай че до 2 януари клиентите не видят съответната възобновена сума, то те би трябвало да се обадят на тел: 0700 10 375.
Читатели на Plovdiv24.bg, които са клиенти на тази банка , се оплакаха от този проблем. Пловдивчанин е заредил гориво за 20 лв.. Платил е с карта. Обаче от картата вместо 20 лв., са му били дръпнати двойно повече - 40 лв..
Друг наш четец опитал пък да заплати с карта покупките си на касата в супермарката. Тя му е била отказана от ПОС терминал-а, само че все пак " олекнал " с 50 лв..
От банката показват, че работят с най-голям приоритет по отстраняването на казуса и се извиняват на клиентите за неудобството.
Също по този начин допълват, че започва процесът за отблокиране (връщане) на сумите от несполучливи транзакции, което ще се случи автоматизирано. От банката прибавят, че в случай че до 2 януари клиентите не видят съответната възобновена сума, то те би трябвало да се обадят на тел: 0700 10 375.
Читатели на Plovdiv24.bg, които са клиенти на тази банка , се оплакаха от този проблем. Пловдивчанин е заредил гориво за 20 лв.. Платил е с карта. Обаче от картата вместо 20 лв., са му били дръпнати двойно повече - 40 лв..
Друг наш четец опитал пък да заплати с карта покупките си на касата в супермарката. Тя му е била отказана от ПОС терминал-а, само че все пак " олекнал " с 50 лв..
Източник: plovdiv24.bg
КОМЕНТАРИ