Полина Карастоянова: Таксите за чадър и шезлонг трябваше да бъдат отменени
"Стандарт " е същински другар на сектора, постоянно е помагал в търсенето на професионални решения Преди дни Гърция насочи 1 милиарда евро за туристическата промишленост, споделя изпълнителният шеф на Националния ръб по туризъм доктор Полина Карастоянова в особено изявление за в. "СТАНДАРТ "
Полина Карастоянова е лекар в професионално направление "Обществени връзки и осведомителни науки ", УНИБИТ. Има магистърска степен по специалността "ПР и ръководство на всеобщите връзки " в Нов български университет. Тя е магистър компетентност "Икономика на търговията " в УНСС.
Д-р Карастоянова е финансов съветник на български и интернационалните компании, ръководещ шеф на Българската организация за конгресен туризъм, основател и изпълнителен шеф на Националния ръб по туризъм - Единствената българска неправителствена организация член на Световната организация по туризъм към Организация на обединените нации /UNWTO/
Полина Карастоянова бе депутат в 43-то Народно събрание, ръководител на Комисията по културата и медиите, зам.-председател на Комисията по икономическа политика и туризъм, началник на делегацията в Парламентарната асамблея на Черноморското икономическо съдействие (ПАЧИС).
Д-р Карастоянова е член на Управителния съвет на Сдружение "Произведено в България ".
Трябва да притеглим посетители от Истанбул Министерството на туризма съумява да се оправя с несвойствени задания и при мощно лимитирани потенциал и запаси Необходим е бюджет от 100 милиона лв. за реклама и ръководство на туризма
- Г-жо Карастоянова, по какъв начин войната в Украйна ще се отрази на туризма след всичко, което секторът претърпя през двете години на Ковид-пандемия?
- Все още търсим отговор на този въпрос. В Националния ръб по туризъм разполагаме със сериозен екип с аналитични качества, академично наличие и интернационален опит. Ние сме единствената българска организация, член на Световната организация по туризъм към Организация на обединените нации. Това ни дава опция безусловно на всекидневна база да получаваме информация, да вършим изследвания и прогнози. Докато военният спор е в развиване, мъчно можем да предвидим размера на вредите. Но едно е ясно: България е прекомерно покрай Украйна и до Русия и това прави цялата подготовка за позиционирането ни като атрактивна туристическа дестинация изключително мъчно. Изисква висок интелектуален потенциал и мощен финансов запас.
- Правилно отбелязахте, че войната е прекомерно покрай България. На какви задгранични туристи разчитаме този сезон?
- В резултат на войната ще загубим освен туристите от Руската федерация, само че и от Украйна. Твърде неуместно е да си представим, че който и да е жител на Украйна в този миг би възнамерявал лятна отмора. Но тук има и съгласуваност във връзка с туристите, които идват от Беларус и от Молдова. Те, за жалост, също са прекомерно покрай спора и евентуално ще има спад от тези страни. Необходимо е доста бързо да реорганизираме информационната рекламна и маркетингова политика на България и тя да бъде ориентирана към пазари със сериозен капацитет като Полша, Англия, Германия, страните от Вишеградската четворка. Не бива да се подценяват западноевропейските страни. Тук бих показала и нуждата от специфична стратегия към прилежащите за нас страни - Румъния, Сърбия, Северна Македония, Албания, Черна гора. Но особено бих обърнала внимание на Турция и Гърция. Нека помислим за безпределно забавните и привлекателни благоприятни условия, които България предлага целогодишно и навътре в страната.
Има потребност от професионална идея, ориентирана към Истанбул. Това е градът - мегаполис на Балканския полуостров, към който ние на практика нямаме никаква целенасочена ориентировка и респективно - безпределно слаби резултати от позиция на привличане на посетители оттова.
- Убедена съм, че всички тези проблеми Националният ръб по туризъм е поставял пред отрасловия министър. Каква беше реакцията?
- Ще разделя отговора си в два аспекта. Имаме отлична връзка с министър Христо Проданов и с неговия екип. В годините изградихме положителни настоятелен връзки с сътрудниците в другите дирекции на Министерството на туризма. В последните 2 години те са подложени на огромно натоварване и напрежение. По време на цялата Ковид-криза, а в този момент и при тази с бежанците, на Министерство на туризма се вменяват безусловно несвойствени функционалности и отговорности, а точно да извършват задания, които в действителност са от спецификата на Агенцията по заетостта или Агенцията за бежанците.
- Имате поради настаняването на украинските бежанци в хотелите у нас?
- Да, тъкмо по този начин. Но тук следва и втората част от отговора на предходния Ви въпрос: липсва нужният потенциал и финансов запас, с цел да се организира задоволително дейна и атрактивна интернационална маркетингова политика.
На равнище министър-председател и министър на финансите туризмът е безусловно недооценен и е налице недоумение за ролята и мястото му в националната стопанска система.
- Каква е националната политика към туризма в прилежащите на нас страни?
- Ще Ви дам съответен образец с Гърция. Буквално преди дни гръцкият Министър на туризма разгласи капиталов бюджет от 1 милиард евро по стратегия за модернизиране и развиване на резистентен туризъм. Парите ще бъдат ориентирани към осъвременяване на туристическата база на Гърция, транспортни уреди, реклама на международните изложби, цифровизация и други Към това ще прибавя и обичайна към този момент политика на ваучери, които гръцкото държавно управление дава на служащи и чиновници от гръцките предприятия. Поредният транш е в размер на 30 млн. евро. Ето това е образец за първокласна национална държавна политика в туризма.
- Искали ли сте среща с премиера и финансовия министър, с цел да поставите тези проблеми?
- Разбира се. Но моделът на ръководство е проведен на квотен принцип, тъй че обещано министерство остава ангажимент единствено на министъра и на политическата мощ, от която той е излъчен. Туризмът обаче е водоравен бранш и зависи директно или индиректно от решения и процедури на минимум 12 министерства.
- Ще има ли митинги на туристическия отрасъл?
- Протести от страна на сътрудниците от разнообразни браншове в туристическата промишленост имаше доста през последните години. Дали в този момент избрани групи имат подготвеност? Потенциално да и евентуално те ще се включат в националния митинг на работодателските организации, плануван за 18 май.
- Гърция и Турция са най-големите съперници на България. Гърция разгласи цените си - 4-звездни хотели се оферират през целия сезон за по 100 лв. на човек. Всичко е гратис - чадър, шезлонг, паркинг, интернет, детски занимания. Как нашият отрасъл ще издържи на тази конкуренция? Ние още веднъж разчитаме на българските туристи, само че огромна част от тях сигурно ще избягат към Гърция и Турция.
- Нормално е след повече от 2 години на Ковид-ограничения в този момент всеки български жител да има право на избор, да потърси нова дестинация или да се върне на място, което харесва. Но още веднъж ще обърна внимание на нуждата от умна, устойчива и самодейна държавна политика. След всички проблеми, които най-тежко засегнаха туристическия бранш, персонално аз чаках да видя смели решения от страна на държавното управление. Например да анулира изцяло таксите за шезлонги и чадъри от концесионните отговорности, които се дължат по договорите. Или противоположното - да ги поеме за своя сметка. Това щеше да бъде доста ефектна и ефикасна мярка за летния сезон.
Друг образец е ваучерната система. Многократно сме предложили модел за издаването на ваучери по прилика с тези, които се издават за храна, само че ръководещите не демонстрират схващане за евентуалните изгоди.
Нещо повече - видяхме с известно предозирано самочувствие да се афишира разширение на обсега на ваучерите за храна за заплащане и на обществени разноски. Но това е проинфлационна мярка, която води до палиативен обществен резултат и усилва инфлацията. Емитирането на ваучери или разширението на настоящата ваучерна система и в областта на туризма ще създаде тъкмо този анти-инфлационен резултат, който търсим. Ще сътвори условия за напредък и мултиплициращ позитивен стопански резултат.
- Адекватна ли беше помощта за сектора от 40 лева дневно за украински емигрант и съумяха ли задоволително компании да се възползват от това?
- Трябва да признаем, че реакцията на хотелиерите и на сътрудниците от туристическия бранш към тази безусловно внезапно развила се пред очите ни война беше почтена за почитание. Буквално за часове в края на февруари и началото на март те отвориха освен хотелите, само че и сърцата си за бежанците от Украйна.
Нашият диалог сега е още една опция да молим за ясна позиция и решение на държавното управление по какъв начин ще се действа от 1 юни! Би било в действителност недопустимо да оставим в последните дни на май хотелските мениджъри и притежателите да изпитват цялото стеснение на това да се чудят какво да обяснят на настанените при тях хора, къде отиват и по какъв начин ще се реализира преместването им.
- Как ще се оправят хотелиерите с жестоките цени на тока и на газа? Отправихте ли претенции за държавна поддръжка?
- Да, адресирали сме с писма от Националния ръб по туризъм до способените институции. Всички браншове са наранени, само че туристическата промишленост е в изключително тежко състояние от тази смяна в цените на тока и газа, тъй като влезе в рецесията, подбудена от войната, с изцяло изчерпани от пандемията запаси. Високите цени на тока и газа слагат доста сътрудници в неспособност да отворят за сезона.
- Очакват ли се банкрути?
- Те към този момент са факт. Тук бих желала да подчертая огромната роля като медия, която има "Стандарт " през годините. Вие сте същински другар на българския туризъм. На форумите, които "Стандарт " провежда, е имало опция секторът да бъде показан и чут. "Стандарт " е отличен посредник сред действителния бизнес, общинската администрация и локалната власт, изпълнителната и законодателната власт. Винаги, когато е имало потребност, платформата на "Стандарт " е давала опция освен да бъдат обсъждани проблемите, само че и да бъдат дефинирани смислени и професионални оферти с по-дълъг небосвод напред. Важно е да подчертаем, че туристическата промишленост е измежду дребното, които имат опцията да рестартират българската стопанска система и да допринесат за нейната конкурентоспособност на интернационалните пазари.
- Как може да стане това?
- Необходимо е незабавно да се пристъпи към огромна смяна на отношението към бранша и размера на средствата, с които Министерството на туризма работи, в идната актуализация на бюджета. Призовавам Комисията по туризъм в Народно събрание да бъде на висотата на упованията, които има към нея, и членовете й да гласоподават като един за доста нарастване на парите за реклама, маркетинг и ръководство на българския туризъм, които по наши експертни прогнози и планове следва да бъдат в размер на 100 милиона лв..
Полина Карастоянова е лекар в професионално направление "Обществени връзки и осведомителни науки ", УНИБИТ. Има магистърска степен по специалността "ПР и ръководство на всеобщите връзки " в Нов български университет. Тя е магистър компетентност "Икономика на търговията " в УНСС.
Д-р Карастоянова е финансов съветник на български и интернационалните компании, ръководещ шеф на Българската организация за конгресен туризъм, основател и изпълнителен шеф на Националния ръб по туризъм - Единствената българска неправителствена организация член на Световната организация по туризъм към Организация на обединените нации /UNWTO/
Полина Карастоянова бе депутат в 43-то Народно събрание, ръководител на Комисията по културата и медиите, зам.-председател на Комисията по икономическа политика и туризъм, началник на делегацията в Парламентарната асамблея на Черноморското икономическо съдействие (ПАЧИС).
Д-р Карастоянова е член на Управителния съвет на Сдружение "Произведено в България ".
Трябва да притеглим посетители от Истанбул Министерството на туризма съумява да се оправя с несвойствени задания и при мощно лимитирани потенциал и запаси Необходим е бюджет от 100 милиона лв. за реклама и ръководство на туризма
- Г-жо Карастоянова, по какъв начин войната в Украйна ще се отрази на туризма след всичко, което секторът претърпя през двете години на Ковид-пандемия?
- Все още търсим отговор на този въпрос. В Националния ръб по туризъм разполагаме със сериозен екип с аналитични качества, академично наличие и интернационален опит. Ние сме единствената българска организация, член на Световната организация по туризъм към Организация на обединените нации. Това ни дава опция безусловно на всекидневна база да получаваме информация, да вършим изследвания и прогнози. Докато военният спор е в развиване, мъчно можем да предвидим размера на вредите. Но едно е ясно: България е прекомерно покрай Украйна и до Русия и това прави цялата подготовка за позиционирането ни като атрактивна туристическа дестинация изключително мъчно. Изисква висок интелектуален потенциал и мощен финансов запас.
- Правилно отбелязахте, че войната е прекомерно покрай България. На какви задгранични туристи разчитаме този сезон?
- В резултат на войната ще загубим освен туристите от Руската федерация, само че и от Украйна. Твърде неуместно е да си представим, че който и да е жител на Украйна в този миг би възнамерявал лятна отмора. Но тук има и съгласуваност във връзка с туристите, които идват от Беларус и от Молдова. Те, за жалост, също са прекомерно покрай спора и евентуално ще има спад от тези страни. Необходимо е доста бързо да реорганизираме информационната рекламна и маркетингова политика на България и тя да бъде ориентирана към пазари със сериозен капацитет като Полша, Англия, Германия, страните от Вишеградската четворка. Не бива да се подценяват западноевропейските страни. Тук бих показала и нуждата от специфична стратегия към прилежащите за нас страни - Румъния, Сърбия, Северна Македония, Албания, Черна гора. Но особено бих обърнала внимание на Турция и Гърция. Нека помислим за безпределно забавните и привлекателни благоприятни условия, които България предлага целогодишно и навътре в страната.
Има потребност от професионална идея, ориентирана към Истанбул. Това е градът - мегаполис на Балканския полуостров, към който ние на практика нямаме никаква целенасочена ориентировка и респективно - безпределно слаби резултати от позиция на привличане на посетители оттова.
- Убедена съм, че всички тези проблеми Националният ръб по туризъм е поставял пред отрасловия министър. Каква беше реакцията?
- Ще разделя отговора си в два аспекта. Имаме отлична връзка с министър Христо Проданов и с неговия екип. В годините изградихме положителни настоятелен връзки с сътрудниците в другите дирекции на Министерството на туризма. В последните 2 години те са подложени на огромно натоварване и напрежение. По време на цялата Ковид-криза, а в този момент и при тази с бежанците, на Министерство на туризма се вменяват безусловно несвойствени функционалности и отговорности, а точно да извършват задания, които в действителност са от спецификата на Агенцията по заетостта или Агенцията за бежанците.
- Имате поради настаняването на украинските бежанци в хотелите у нас?
- Да, тъкмо по този начин. Но тук следва и втората част от отговора на предходния Ви въпрос: липсва нужният потенциал и финансов запас, с цел да се организира задоволително дейна и атрактивна интернационална маркетингова политика.
На равнище министър-председател и министър на финансите туризмът е безусловно недооценен и е налице недоумение за ролята и мястото му в националната стопанска система.
- Каква е националната политика към туризма в прилежащите на нас страни?
- Ще Ви дам съответен образец с Гърция. Буквално преди дни гръцкият Министър на туризма разгласи капиталов бюджет от 1 милиард евро по стратегия за модернизиране и развиване на резистентен туризъм. Парите ще бъдат ориентирани към осъвременяване на туристическата база на Гърция, транспортни уреди, реклама на международните изложби, цифровизация и други Към това ще прибавя и обичайна към този момент политика на ваучери, които гръцкото държавно управление дава на служащи и чиновници от гръцките предприятия. Поредният транш е в размер на 30 млн. евро. Ето това е образец за първокласна национална държавна политика в туризма.
- Искали ли сте среща с премиера и финансовия министър, с цел да поставите тези проблеми?
- Разбира се. Но моделът на ръководство е проведен на квотен принцип, тъй че обещано министерство остава ангажимент единствено на министъра и на политическата мощ, от която той е излъчен. Туризмът обаче е водоравен бранш и зависи директно или индиректно от решения и процедури на минимум 12 министерства.
- Ще има ли митинги на туристическия отрасъл?
- Протести от страна на сътрудниците от разнообразни браншове в туристическата промишленост имаше доста през последните години. Дали в този момент избрани групи имат подготвеност? Потенциално да и евентуално те ще се включат в националния митинг на работодателските организации, плануван за 18 май.
- Гърция и Турция са най-големите съперници на България. Гърция разгласи цените си - 4-звездни хотели се оферират през целия сезон за по 100 лв. на човек. Всичко е гратис - чадър, шезлонг, паркинг, интернет, детски занимания. Как нашият отрасъл ще издържи на тази конкуренция? Ние още веднъж разчитаме на българските туристи, само че огромна част от тях сигурно ще избягат към Гърция и Турция.
- Нормално е след повече от 2 години на Ковид-ограничения в този момент всеки български жител да има право на избор, да потърси нова дестинация или да се върне на място, което харесва. Но още веднъж ще обърна внимание на нуждата от умна, устойчива и самодейна държавна политика. След всички проблеми, които най-тежко засегнаха туристическия бранш, персонално аз чаках да видя смели решения от страна на държавното управление. Например да анулира изцяло таксите за шезлонги и чадъри от концесионните отговорности, които се дължат по договорите. Или противоположното - да ги поеме за своя сметка. Това щеше да бъде доста ефектна и ефикасна мярка за летния сезон.
Друг образец е ваучерната система. Многократно сме предложили модел за издаването на ваучери по прилика с тези, които се издават за храна, само че ръководещите не демонстрират схващане за евентуалните изгоди.
Нещо повече - видяхме с известно предозирано самочувствие да се афишира разширение на обсега на ваучерите за храна за заплащане и на обществени разноски. Но това е проинфлационна мярка, която води до палиативен обществен резултат и усилва инфлацията. Емитирането на ваучери или разширението на настоящата ваучерна система и в областта на туризма ще създаде тъкмо този анти-инфлационен резултат, който търсим. Ще сътвори условия за напредък и мултиплициращ позитивен стопански резултат.
- Адекватна ли беше помощта за сектора от 40 лева дневно за украински емигрант и съумяха ли задоволително компании да се възползват от това?
- Трябва да признаем, че реакцията на хотелиерите и на сътрудниците от туристическия бранш към тази безусловно внезапно развила се пред очите ни война беше почтена за почитание. Буквално за часове в края на февруари и началото на март те отвориха освен хотелите, само че и сърцата си за бежанците от Украйна.
Нашият диалог сега е още една опция да молим за ясна позиция и решение на държавното управление по какъв начин ще се действа от 1 юни! Би било в действителност недопустимо да оставим в последните дни на май хотелските мениджъри и притежателите да изпитват цялото стеснение на това да се чудят какво да обяснят на настанените при тях хора, къде отиват и по какъв начин ще се реализира преместването им.
- Как ще се оправят хотелиерите с жестоките цени на тока и на газа? Отправихте ли претенции за държавна поддръжка?
- Да, адресирали сме с писма от Националния ръб по туризъм до способените институции. Всички браншове са наранени, само че туристическата промишленост е в изключително тежко състояние от тази смяна в цените на тока и газа, тъй като влезе в рецесията, подбудена от войната, с изцяло изчерпани от пандемията запаси. Високите цени на тока и газа слагат доста сътрудници в неспособност да отворят за сезона.
- Очакват ли се банкрути?
- Те към този момент са факт. Тук бих желала да подчертая огромната роля като медия, която има "Стандарт " през годините. Вие сте същински другар на българския туризъм. На форумите, които "Стандарт " провежда, е имало опция секторът да бъде показан и чут. "Стандарт " е отличен посредник сред действителния бизнес, общинската администрация и локалната власт, изпълнителната и законодателната власт. Винаги, когато е имало потребност, платформата на "Стандарт " е давала опция освен да бъдат обсъждани проблемите, само че и да бъдат дефинирани смислени и професионални оферти с по-дълъг небосвод напред. Важно е да подчертаем, че туристическата промишленост е измежду дребното, които имат опцията да рестартират българската стопанска система и да допринесат за нейната конкурентоспособност на интернационалните пазари.
- Как може да стане това?
- Необходимо е незабавно да се пристъпи към огромна смяна на отношението към бранша и размера на средствата, с които Министерството на туризма работи, в идната актуализация на бюджета. Призовавам Комисията по туризъм в Народно събрание да бъде на висотата на упованията, които има към нея, и членовете й да гласоподават като един за доста нарастване на парите за реклама, маркетинг и ръководство на българския туризъм, които по наши експертни прогнози и планове следва да бъдат в размер на 100 милиона лв..
Източник: standartnews.com
КОМЕНТАРИ