По казуса с Пирогов се сблъскаха два принципа. Единият е

„ По проблема с „ Пирогов ” се сблъскаха два правилото. Единият е непоколебим правов ред, а другият – демонстрация на човечност ". Това сподели пред Нова ТВ доц. Спас Спасков, някогашен шеф на " Пирогов ".

Когато демонстрираме човечност, то тогава сме склонни да нарушаваме избрани правила. Когато лекарите демонстрираме човечност и имаме единични случаи – лекарите нарушаваме тези правила в интерес на пациента, добави той. Според него, когато един доктор и пациент се схванат, че той ще бъде признат по документи, само че няма да е там, това е нарушаване. Но когато доктор и пациент се договорят - това нарушаване ненапълно е възможно.

„ Тежко е да се потвърждава кой е прав и кой лъже. В случая има преекспониране на новината, което води до доста бързи реакции. Доколко те са обективизирани с документи и аргументирани, е различен въпрос. Преекспонирането вреди по-скоро на цялостния спор по тематиката в системата, в сравнение с да оказва помощ. НЗОК, откъдето стартира всичко, си направи инспекциите според Закона за здравното обезпечаване и е споделила, че има избран брой надписани пациенти. И надлежно е изискала една сума да бъде върната ”, разяснява пък здравният икономист Аркади Шарков. 

По думите му разногласието сред болничното заведение и касата би трябвало да остане институционален. „ Ако е правилно, то парите следва да бъдат върнати. И защото тази инспекция няма да бъде само на „ Пирогов ”, а се правят сходни и в други лечебни заведения – би следвало парите да бъдат възвърнати. А дебатът за това – кое е било надписано и кое не – в случай че някой желае да оспори нещо, би следвало да отиде в съда, а не в медиите ”, безапелационен е той. И добави: „ Излизането на този спор в медийното пространство води до негативи – както за пациентите, по този начин и за лечебното заведение, а и за здравната система ”.