Комисия за защита на потребителите (КЗП) започва кампания за проверка

Комисия за отбрана на потребителите (КЗП) стартира акция за инспекция на метода на пониженията на цените в комерсиалната мрежа и онлайн търговията от началото на идната седмица.

Определянето на цените на дадените артикули и услуги е субективно право на търговеца и законодателството не планува контролиране на тяхното ниво.

Съобщението за понижение е прийом, чиято цел е стимулиране на продажбите. Търговците употребяват разнообразни маркетингови подходи и трикове за привличане на повече клиенти.

Именно по тази причина законодателството е въвело спомагателни, характерни условия по повод формулирането на анонсите и най-много при обозначаването на цените на стоките, когато организират акции за понижение.

Мотивът е оптимална отбрана правата на потребителите.

Някои от главните условия при понижаване на цените са:

- остарялата цена да е прилагана най-малко един месец преди известието за понижение. Това се прави за да не се спекулира от страна на търговците и да се основава илюзорна визия за едно понижение, което на процедура е фиктивно.

- потребителят не може да бъде привличан с шумна акция за понижение, която да трае по-малко от един ден

- наложително е върху етикета да са посочени остарялата и новата цена. Търговецът би могъл да уточни и % на отстъпката.

- взаимност при оповестяването на % понижение в даден обект - в случай че в магазина има стотици артикули, а единствено 4-5 от продуктите са понижени с 50%, не би било правилно на витрината да написа понижение - 50%.

- от време на време търговците популяризират прекомерно огромен тираж брошури с промоционални артикули, само че може да се окаже, че в комерсиалните обекти липсват наличия от тях. Или пък цените в брошурата да не съответстват с действителните в магазините от веригата.

Тези инспекции имат и предпазен темперамент. Те се организират в навечерието на по този начин станалия известен в последните години „ Черен петък “, който се организира в края на месец ноември.

При покачвания ритъм на извършване на покупки през този интервал, който все по-вече се уголемява като времетраене, е допустимо използването на нелоялни търговски практики от страна на някои търговци. Очакванията са инспекциите да имат възпиращ резултат.

Умишлени дейности на търговеца, които имат за цел заблуждение на потребителя или да го накара да купи нещо при условия, които не са били задоволително ясно оповестени първоначално или в придвижване се пробва да трансформира разпоредбите – всичко това са нелоялни търговски практики, които се глобяват до 30 000 лева при в началото нарушаване и до 50 000 лева при наново, съобщи dariknews.