Якоб Туровски, Meta: Българското съдържание във Facebook се модерира от локални специалисти
Към началото на предходната година е района има 16 експерти по инспекция на обстоятелства, а в този момент са над 20. Съдържанието във Фейсбук да се ревизира от хора, които имат културни знания и бекграунд, с цел да могат да вземат верните решения. При осъществяване избори, екип от Meta ги наблюдава, като задачата е да няма вмешателство посредством потреблението на платформите. ВизиткаЯкоб Туровски е началник на отдел " Обществени политики " в Meta за Централна и Източна Европа. Той дава отговор за връзката на обществената мрежа със законодателните органи, институции и други организации в района по въпроси, свързани с въздействието на интернет върху обществото и стопанската система. Преди да се причисли към Фейсбук, той е бил началник на екипа за публични политики и регулации в полския кабелен оператор UPC.
Как определяте дали обещано наличие в платформата е подправено или подвеждащо и какви ограничения предприемате?
От една страна, има наличие, което е незаконно и не би трябвало да участва в платформата ни, такова, за което има местни регулации. Когато установим такива случаи, взимаме поради премахването им.
Реклама
От друга страна е нездравословното наличие, което е легално, само че разрешаваме да участва на платформата ни, като език на омразата, обиди и други Тогава се основаваме на нашите стандарти (Community standards), с които предпазваме потребителите ни. Te са налични за всички и показват какво е разрешено и какво не е в платформата ни. Ако някои консуматор забележи наличие, което счита, че не би трябвало да бъде в платформата, го рапортува, след което се преглежда и проучва. Когато приказваме за ръководство на наличие, то постоянно е композиция от чиновниците ни, AI и машинно подготвени принадлежности.
Третият тип наличие е подвеждащата информация - въпросът дали дадена информация е вярна или не е вярна. Изхождаме от изказванието, че не е работа на Meta да взема решение дали нещо е правилно или не. Затова работим в партньорство с местни експерти по инспекция на обстоятелства. Тяхната отговорност е да дефинират дали обещано наличие е подправена вест или не. Те дават оценка и по-късно, в случай че наличието е оценено като подправена вест, се отбелязва в потока от вести и по-важно - демонстрира се до 80% по-рядко на потребителите. Целта ни е те да имат доста по-малък достъп до наличие, което е несъмнено като подправени вести.
Дезинформацията се отнася по-малко до наличието и повече до държанието на хора, които употребяват разнообразни принадлежности, с цел да заблудят нашите консуматори. За това имаме екипи, които наблюдават за такива хора и за държанието им. Това е съревнование, тъй като похватите им се менят и се появяват нови неприятни практики. Целта ни е платформата ни да бъде, преди всичко, сигурна и, на второ място, потребителите ни да са добре осведомени. След коронавирус, войната в Украйна се оказа нов източник на дезинформация и агитация. Как подобрихте инструментите си и какво променихте в методите ви?
Много неща се трансформираха от началото на войната. Към началото на предходната година имахме 16 експерти по инспекция на обстоятелства в района, а в този момент са над 20. Увеличаваме потенциала на експертите в района, изключително на съветски и украински, с цел да могат да ревизират повече информация. Усилията ни около нахлуването на Русия в Украйна, са приоритет за нас и имаме вътрешни екипи, които наблюдават какво се случва в платформата и вършат допустимо най-ефективния мониторинг.
Реклама
Лансирахме нова функционалност в Украйна и Русия, която разрешава на хората да заключват профилите си във Фейсбук, както и спомагателни принадлежности в Messenger за отбрана на поверителността и сигурността на тяхната информация.
В Instagram сигнализираме хората за това по какъв начин да защитят профила си и направихме криптирани чатове, налични за всички възрастни в Украйна и Русия. Скриваме информацията за почитателите на хората в тези две страни.
Относно битката с разпространяването на съветска агитация, маркираме и демонстрираме по-рядко наличие, оповестено от следени от съветската страна медийни сметки във Фейсбук и Instagram и ги вършим по-трудни за намиране. Забраняваме реклами от такива медии и демонетизираме техните сметки. Разширихме потенциала си за инспекция на обстоятелства от трети страни на съветски и украински език и предоставяме повече подтекст и бистрота към наличието, споделяно от следените от съветската страна медии. Ограничихме и достъпа до Russia Today и Sputnik в Украйна, Обединеното кралство и Европейски Съюз. Откъде идват най-вече подправени вести и дезинформация?
Що се отнася до дезинформацията, значимо за нас е да бъдем оптимално транспарантни. Имаме регулярни отчети за всички мрежи, групи и фактори за дезинформация, които следим и против които подхващаме дейности. Представяме намерено информация за това от кое място идват, какви са и други След като знаете кои са източниците, какви стъпки предприемате? Защо просто не ги блокирате?
Как определяте дали обещано наличие в платформата е подправено или подвеждащо и какви ограничения предприемате?
От една страна, има наличие, което е незаконно и не би трябвало да участва в платформата ни, такова, за което има местни регулации. Когато установим такива случаи, взимаме поради премахването им.
Реклама
От друга страна е нездравословното наличие, което е легално, само че разрешаваме да участва на платформата ни, като език на омразата, обиди и други Тогава се основаваме на нашите стандарти (Community standards), с които предпазваме потребителите ни. Te са налични за всички и показват какво е разрешено и какво не е в платформата ни. Ако някои консуматор забележи наличие, което счита, че не би трябвало да бъде в платформата, го рапортува, след което се преглежда и проучва. Когато приказваме за ръководство на наличие, то постоянно е композиция от чиновниците ни, AI и машинно подготвени принадлежности.
Третият тип наличие е подвеждащата информация - въпросът дали дадена информация е вярна или не е вярна. Изхождаме от изказванието, че не е работа на Meta да взема решение дали нещо е правилно или не. Затова работим в партньорство с местни експерти по инспекция на обстоятелства. Тяхната отговорност е да дефинират дали обещано наличие е подправена вест или не. Те дават оценка и по-късно, в случай че наличието е оценено като подправена вест, се отбелязва в потока от вести и по-важно - демонстрира се до 80% по-рядко на потребителите. Целта ни е те да имат доста по-малък достъп до наличие, което е несъмнено като подправени вести.
Дезинформацията се отнася по-малко до наличието и повече до държанието на хора, които употребяват разнообразни принадлежности, с цел да заблудят нашите консуматори. За това имаме екипи, които наблюдават за такива хора и за държанието им. Това е съревнование, тъй като похватите им се менят и се появяват нови неприятни практики. Целта ни е платформата ни да бъде, преди всичко, сигурна и, на второ място, потребителите ни да са добре осведомени. След коронавирус, войната в Украйна се оказа нов източник на дезинформация и агитация. Как подобрихте инструментите си и какво променихте в методите ви?
Много неща се трансформираха от началото на войната. Към началото на предходната година имахме 16 експерти по инспекция на обстоятелства в района, а в този момент са над 20. Увеличаваме потенциала на експертите в района, изключително на съветски и украински, с цел да могат да ревизират повече информация. Усилията ни около нахлуването на Русия в Украйна, са приоритет за нас и имаме вътрешни екипи, които наблюдават какво се случва в платформата и вършат допустимо най-ефективния мониторинг.
Реклама
Лансирахме нова функционалност в Украйна и Русия, която разрешава на хората да заключват профилите си във Фейсбук, както и спомагателни принадлежности в Messenger за отбрана на поверителността и сигурността на тяхната информация.
В Instagram сигнализираме хората за това по какъв начин да защитят профила си и направихме криптирани чатове, налични за всички възрастни в Украйна и Русия. Скриваме информацията за почитателите на хората в тези две страни.
Относно битката с разпространяването на съветска агитация, маркираме и демонстрираме по-рядко наличие, оповестено от следени от съветската страна медийни сметки във Фейсбук и Instagram и ги вършим по-трудни за намиране. Забраняваме реклами от такива медии и демонетизираме техните сметки. Разширихме потенциала си за инспекция на обстоятелства от трети страни на съветски и украински език и предоставяме повече подтекст и бистрота към наличието, споделяно от следените от съветската страна медии. Ограничихме и достъпа до Russia Today и Sputnik в Украйна, Обединеното кралство и Европейски Съюз. Откъде идват най-вече подправени вести и дезинформация?
Що се отнася до дезинформацията, значимо за нас е да бъдем оптимално транспарантни. Имаме регулярни отчети за всички мрежи, групи и фактори за дезинформация, които следим и против които подхващаме дейности. Представяме намерено информация за това от кое място идват, какви са и други След като знаете кои са източниците, какви стъпки предприемате? Защо просто не ги блокирате?
Източник: capital.bg
КОМЕНТАРИ