Гръцки хотелиери благодарят на българите, че са напълнили хотелите на

Гръцки хотелиери благодарят на българите, че са напълнили хотелите на Халкидики. А българският туристически бизнес по кое време ще им благодари? И по кое време най-накрая ще стартира да ухажва най-естествената си клиентела? Коментар на Емилия Милчева за.

Гръцки хотелиери благодарят на българските туристи, че са напълнили хотелите на Халкидики. Но от българските хотелиери по този начин и не се чуха думи на признателност към българските туристи, избавили сезона. Това лято те бяха най-честите посетители в черноморските курорти, изключително на юг. За снадки през септември и началото на октомври сезон още веднъж се разчита на български туристи. Макар по нищо да не проличава: няма рекламна акция, няма благи послания, общителни предложения или бонуси. Накратко: никакво ухажване. Чуха се 1-2 апела, че се надяват на български туристи – и толкоз.

Години наред всеки министър на туризма до погнуса повтаряше за рекламата в чужбина и се оплакваше от дефицита на средства, а специалисти подлагаха на критика безвкусните и постни български щандове на туристическите изложби в чужбина. В същото време по Черноморието се наливаше бетонът за големи комплекси, които да поемат руснаци и украинци. Във времената на пандемия т. Световни туроператори към този момент предвидиха, че предходните равнища могат да бъдат достигнати едвам през 2022 година


Пандемията от ковид посече туризма освен у нас, само че и...

Хиляди български туристи, редовно подценявани от локалния туристически бизнес, от дълго време са избрали други дестинации – да вземем за пример прилежаща Гърция и частично Турция. Дори и да останат за някой и различен уикенд в България, за лятната почивка сигурно ще пресекат границата.

Потвърждението са опашките на " Кулата " – макар и формуляри с QR-кодове. По данни на Hellenic Tourism Enterprises Association, през 2019 година приходите от български туристи, пристигнали с автомобил в Гърция, са възлизали на 282 млн. евро. България е на трето място след Румъния и Сърбия.

Колко бяха българските туристи това лято

Над 550 000 българи са посетили това лято разнообразни обекти в страната, основно по Черноморието, съобщи в края на август ръководителят на Института за разбори и оценки в туризма доцент Румен Драганов. Според него, точно българите, останали да почиват в родината си, са помогнали на бизнеса най-малко да избие разноските си. За близо 30% спад на българските туристи по Черноморието по отношение на над 70% при задграничните заяви през август и новият министър на туризма Марияна Николова.



По данни на Националния статистически институт за юли (тазгодишният летен сезон стартира де факто тогава), в България на отмора или екскурзия са били близо 167 000 задгранични жители. Данните за август още не са оповестени, само че даже броят им да е двойно по-висок, отново няма да доближат този на българските туристи. Въпреки тези данни, българският екскурзиант все по този начин остава отвън фокуса на локалния бизнес. И даже при новата обстановка, подбудена от пандемията, нямаше преориентация на рекламната тактика към вътрешния пазар.

Не го направи предходният министър на туризма Ангелкова, не го направи и Николова, чийто опит в сектора е в това време малко повече от месец. На петия си ден като министър на туризма тя стартира концепцията за въвеждане на национални гозби в курортите и в менюто на хотелите – с аргумента, че " кулинарията е значима част от цялостния ни туристически артикул ".

Само дето в никакъв случай до момента гурме " България " не е било признак на българския туризъм. Нито пък качествената храна. Ако беше посетила същинските къщи за посетители, Николова щеше да разбере, че обичайните ястия от дълго време са в менюто, освен това приготвени с локални артикули.



Тази сложна дума " благодаря "

Вместо нелепи приумици и великодушни дарове като понижени на 9% ставки по Данък добавена стойност, българският туризъм има потребност от префокусиране – към локални туристи, само че дружно с това и към по-добро качество. Времето, в което българските туристи посещаваха, опознаваха и сравняваха туристическите услуги на съседите с тези в родината, не работи в интерес на българския бизнес. Българите станаха по-взискателни и " благодаря " е към този момент повече от наложително.

Но вместо реклама и благодарности, откъм бизнеса се чуват най-вече вопли и тъжби. Още през март, когато държавното управление вкара изключително състояние поради пандемията, от сектора оповестиха срив поради анулация на резервации и спрени полети, желаеха да не заплащат Данък добавена стойност и локални налози и такси, а страната да поеме осигуровките за 12 месеца. Близо половин година по-късно, когато се видя, че задграничните туристи ще са необичайност, хотелиерите по морето все по този начин се надяват на чартъри.

За да ги улесни, Министерството на здравеопазването анулира от 1 септември PCR теста и карантината за жителите на Беларус, Чехия и още няколко страни. По Южното Черноморие се надяват на най-малко 1000 души от Беларус през септември и малко повече украинци. През предходната, въпреки и слаба година те са били десетократно повече. А българите, които ще почиват през септември в Гърция, сигурно ще са доста повече от туристите в чартърите от Украйна и Беларус.

Така че за начало българският туристически бизнес да се научи да благодари на съгражданите си като на чужденци. Предстои му да разчита на тях.