Накрая са важни клиентите, а не наградите
Готови ли бяхте, подготвени ли бяха вашите клиенти за рецесия?
Има доста по-важни тематики от пандемията, които засягат клиентите, когато става дума за цифров маркетинг. Една от тези тематики е опцията да се възползват от познания и на практика опит в разнообразни аспекти на цифровата екосистема. Пандемията подтикна всички промишлености да се концентрират в онлайн пространството, само че по какъв начин тъкмо и с какви знания остана на назад във времето. Има доста новопоявили се онлайн магазини, само че дребна част от тях действително съумяват да осъществят съществени продажби. Причината е, че липсват задоволително цифрови специалисти с действителен опит в онлайн търговията, който на практика да им помогне да вземат верните решения, с цел да развият бизнеса.
Кои от засегнатите от пандемията бизнеси са ваши клиенти и какво се случи с техния бизнес и акции?
Имаме клиенти от 12 разнообразни промишлености , всяка от които по един или различен метод беше наранена. За някои това са рекордно положителни години, за други - пагубни за бизнеса, чиновниците, партньорствата.
Спечелихте или загубихте клиенти и елементарен ли е анализът за това?
Определено повишаването в търсене на цифрови услуги усили портфолиото ни с клиенти. Прави усещане и това, че заради характерния ни опит в онлайн търговията не обслужваме единствено общоприети услуги по SEO, медия, криейтив и диджитал. В огромна степен клиентите ни имат потребност от цялостна консултация по доста въпроси, свързани с техния бизнес, и хрумвания за нови артикули. Така една от новите услуги, които предлагаме, се назовава " Продуктова консултация " - тя вкарва наш екип в структурата на клиента, където прилагаме познанията си за цифровата среда и обясняваме по какъв начин тя да работи за техните хрумвания.
Промени ли се смисъла на обществените мрежи в връзката и мястото на обичайните медии?
Медиите постоянно са били основа на цифровия маркетинг. Като такава не може да разчиташ единствено на един или различен канал, а би трябвало да градиш върху всичките, с цел да имаш консистентност и непоклатимост. Всеки канал има своето място в микса и способства за общата цел на акцията. Не считам, че е вярно да се приказва единствено за обществени мрежи или единствено за Гугъл, както и единствено за един или два формата, които по някаква причина са обект на трендове. В нашия метод използваме всички, подобаващи за плана, принадлежности и впрягаме всеки от тях да работи за обособена цел, само че в синергия между тях.
Реклама Какви са генералните разлики в метода ви на работа преди март 2020 година и по-късно?
Много по-голям екип, с доста повече на практика опит, с доста повече запас.
Какво се случи с екипа ви?
При нас няма текучество. В Digital ID имаме огромно ядро от доста опитни хора в другите сфери на цифровия маркетинг и криейтив, което ни оказва помощ да привличаме и развиваме както нови клиенти, по този начин и нови фрагменти, които имат познания и умения бързо да станат значими експерти.
Имате ли обръщение към екипа, към клиентите, към сътрудниците от сектора?
Към сътрудниците от сектора бих споделил да бъдат повече експерти, защото постоянно при нас идват разочаровани клиенти, които са изгубили религия в организациите. Подхождат с съмнение, което им пречи обективно да създадат оценка на тактиката. Към екипа на Digital ID - едно огромно благодаря за неповторимата атмосфера и огромен професионализъм.
Етикети Персонализация
Ако обявата Ви е харесала, можете да последвате тематиката или създателя. Статиите можете да откриете в секцията
Тема Медиа и реклама
Има доста по-важни тематики от пандемията, които засягат клиентите, когато става дума за цифров маркетинг. Една от тези тематики е опцията да се възползват от познания и на практика опит в разнообразни аспекти на цифровата екосистема. Пандемията подтикна всички промишлености да се концентрират в онлайн пространството, само че по какъв начин тъкмо и с какви знания остана на назад във времето. Има доста новопоявили се онлайн магазини, само че дребна част от тях действително съумяват да осъществят съществени продажби. Причината е, че липсват задоволително цифрови специалисти с действителен опит в онлайн търговията, който на практика да им помогне да вземат верните решения, с цел да развият бизнеса.
Кои от засегнатите от пандемията бизнеси са ваши клиенти и какво се случи с техния бизнес и акции?
Имаме клиенти от 12 разнообразни промишлености , всяка от които по един или различен метод беше наранена. За някои това са рекордно положителни години, за други - пагубни за бизнеса, чиновниците, партньорствата.
Спечелихте или загубихте клиенти и елементарен ли е анализът за това?
Определено повишаването в търсене на цифрови услуги усили портфолиото ни с клиенти. Прави усещане и това, че заради характерния ни опит в онлайн търговията не обслужваме единствено общоприети услуги по SEO, медия, криейтив и диджитал. В огромна степен клиентите ни имат потребност от цялостна консултация по доста въпроси, свързани с техния бизнес, и хрумвания за нови артикули. Така една от новите услуги, които предлагаме, се назовава " Продуктова консултация " - тя вкарва наш екип в структурата на клиента, където прилагаме познанията си за цифровата среда и обясняваме по какъв начин тя да работи за техните хрумвания.
Промени ли се смисъла на обществените мрежи в връзката и мястото на обичайните медии?
Медиите постоянно са били основа на цифровия маркетинг. Като такава не може да разчиташ единствено на един или различен канал, а би трябвало да градиш върху всичките, с цел да имаш консистентност и непоклатимост. Всеки канал има своето място в микса и способства за общата цел на акцията. Не считам, че е вярно да се приказва единствено за обществени мрежи или единствено за Гугъл, както и единствено за един или два формата, които по някаква причина са обект на трендове. В нашия метод използваме всички, подобаващи за плана, принадлежности и впрягаме всеки от тях да работи за обособена цел, само че в синергия между тях.
Реклама Какви са генералните разлики в метода ви на работа преди март 2020 година и по-късно?
Много по-голям екип, с доста повече на практика опит, с доста повече запас.
Какво се случи с екипа ви?
При нас няма текучество. В Digital ID имаме огромно ядро от доста опитни хора в другите сфери на цифровия маркетинг и криейтив, което ни оказва помощ да привличаме и развиваме както нови клиенти, по този начин и нови фрагменти, които имат познания и умения бързо да станат значими експерти.
Имате ли обръщение към екипа, към клиентите, към сътрудниците от сектора?
Към сътрудниците от сектора бих споделил да бъдат повече експерти, защото постоянно при нас идват разочаровани клиенти, които са изгубили религия в организациите. Подхождат с съмнение, което им пречи обективно да създадат оценка на тактиката. Към екипа на Digital ID - едно огромно благодаря за неповторимата атмосфера и огромен професионализъм.
Етикети Персонализация
Ако обявата Ви е харесала, можете да последвате тематиката или създателя. Статиите можете да откриете в секцията
Тема Медиа и реклама
Източник: capital.bg
КОМЕНТАРИ