DocuWare избра България за новия си център за технологична поддръжка за ЕМЕА
10 Март
DocuWare - един от международните водачи в софтуерните решения за ръководство на бизнес информация и процеси, ще основе в България новия си център за софтуерни съвещания и поддръжка на клиенти от района на Европа, Близкия Изток и Африка. Той ще бъде построен и ръководен от " Немечек България ", които към този момент над 20 години създават решенията на компанията.
Изграждането на новия център за софтуерен съпорт следва динамичното развиване на бизнеса на компанията, която сполучливо уголемява активността и печели нови клиенти в изискванията на форсирана цифровизация през последните години и в подтекста на новата COVID-19 действителност.
" Радваме се, че още веднъж спечелихме доверието на сътрудниците ни от DocuWare и за този план, което е разумно продължение на сполучливото ни съдействие през всички тези години. Сериозно преимущество e това, че със основаването на центъра затваряме кръга - от създаването на системата, през предлагането и внедряването й на българския пазар до софтуерното консултиране на клиентите и на външни пазари. Това ще помогне за обогатяване на експертните ни умения и знания за целия цикъл на продукта ", изяснява Станимир Атанасов, Главен шеф DocuWare R&D в " Немечек България ".
Технологичният съпорт център на DocuWare ще се разграничава доста от класическите BPO планове за аутсорсване на обслужването на клиенти у нас по няколко аргументи. От една страна това е дълготрайна устойчива самодейност, а не краткотраен план. От друга, задачата ще е даване на сложно и задълбочено подпомагане на потребителите, което включва разрешаване на софтуерни проблеми с схващане на бизнес процесите на организациите. Съответно фокусът на работата ще е дълбочината, а не необятният обсег и обслужването на разнородни планове, което е по-характерно за аутсорсинга.
" Този план слага на дневен ред една наклонност, която чакаме да става все по-значеща на българския пазар - развиването на високо равнище експерти за обслужване на бизнес клиенти - " сложни играчи " с уравновесен микс от софтуерни знания, схващане на бизнес процесите, притежаване на непознати езици и меки умения. Тези хора ще бъдат все по-търсени и високо ценени на пазара на труда у нас. ", предвижда Теодора Борисова, " Наемане и развиване на гении " в " Немечек България ".
Именно комбинацията от тези умения и качества образуват профила на експертите, които Немечек България стартира да набира за новия софтуерен център за съвещания и съпорт. Търсят се съществени механически знания, високо равнище на притежаване на британски език в композиция с втори немски, френски или испански, интерес към бизнес процесите. Компанията ще влага в образованието на подобаващите претенденти, с цел да им обезпечи съответна подготовка и да развие цялостния им капацитет. Специалистите ще могат да работят на общоприетоо работно време, в хибриден модел на работа, по отношение на обстановката.
DocuWare - един от международните водачи в софтуерните решения за ръководство на бизнес информация и процеси, ще основе в България новия си център за софтуерни съвещания и поддръжка на клиенти от района на Европа, Близкия Изток и Африка. Той ще бъде построен и ръководен от " Немечек България ", които към този момент над 20 години създават решенията на компанията.
Изграждането на новия център за софтуерен съпорт следва динамичното развиване на бизнеса на компанията, която сполучливо уголемява активността и печели нови клиенти в изискванията на форсирана цифровизация през последните години и в подтекста на новата COVID-19 действителност.
" Радваме се, че още веднъж спечелихме доверието на сътрудниците ни от DocuWare и за този план, което е разумно продължение на сполучливото ни съдействие през всички тези години. Сериозно преимущество e това, че със основаването на центъра затваряме кръга - от създаването на системата, през предлагането и внедряването й на българския пазар до софтуерното консултиране на клиентите и на външни пазари. Това ще помогне за обогатяване на експертните ни умения и знания за целия цикъл на продукта ", изяснява Станимир Атанасов, Главен шеф DocuWare R&D в " Немечек България ".
Технологичният съпорт център на DocuWare ще се разграничава доста от класическите BPO планове за аутсорсване на обслужването на клиенти у нас по няколко аргументи. От една страна това е дълготрайна устойчива самодейност, а не краткотраен план. От друга, задачата ще е даване на сложно и задълбочено подпомагане на потребителите, което включва разрешаване на софтуерни проблеми с схващане на бизнес процесите на организациите. Съответно фокусът на работата ще е дълбочината, а не необятният обсег и обслужването на разнородни планове, което е по-характерно за аутсорсинга.
" Този план слага на дневен ред една наклонност, която чакаме да става все по-значеща на българския пазар - развиването на високо равнище експерти за обслужване на бизнес клиенти - " сложни играчи " с уравновесен микс от софтуерни знания, схващане на бизнес процесите, притежаване на непознати езици и меки умения. Тези хора ще бъдат все по-търсени и високо ценени на пазара на труда у нас. ", предвижда Теодора Борисова, " Наемане и развиване на гении " в " Немечек България ".
Именно комбинацията от тези умения и качества образуват профила на експертите, които Немечек България стартира да набира за новия софтуерен център за съвещания и съпорт. Търсят се съществени механически знания, високо равнище на притежаване на британски език в композиция с втори немски, френски или испански, интерес към бизнес процесите. Компанията ще влага в образованието на подобаващите претенденти, с цел да им обезпечи съответна подготовка и да развие цялостния им капацитет. Специалистите ще могат да работят на общоприетоо работно време, в хибриден модел на работа, по отношение на обстановката.
Източник: computerworld.bg
КОМЕНТАРИ