Центърът за административно обслужване при Община Мездра стана на 20 години /снимки/
Центърът за административно обслужване при Община Мездра стана на 20 години, оповестиха от локалната администрация
Проектът за създаване на Общински център за услуги и информация на жителите е осъществен от Община Мездра през 2002 година по Програма „ Подобряване обслужването на жителите ” на Фондация за промяна в локалното самоуправление (ФРМС). Той е построен с финансовата поддръжка на Американската организация за интернационално развиване - ААМР (United States Agency for International Development - USAID), както и с експертната и техническа помощ на ФРМС.
За задачата ААМР дава безплатно 29 000 лева, с които е закупена съвременна компютърна и копирна техника, профилиран програмен продукт и други, а Община Мездра влага повече от 80 000 лева лични средства за преустрояване на пространствата и функционално офис съоръжение.
Общинският център за услуги и информация на жителите, понастоящем Център за административно обслужване (Administrative Service Center), е открит публично на 1 ноември 2002 година Лентата на новата облага прерязват кметът на община Мездра Иван Аспарухов, Том Потоцки - старши консултант „ Местно самоуправление “ в ААМР, и Гинка Капитанова - изпълнителен шеф на ФРМС. Поздравителен адрес изпраща Президентът на Република България (2002-2012 г.) Георги Първанов.
Поставени цели и реализирани резултати с разкриването на центъра:
• възстановяване на качеството и увеличение на броя на административните услуги, предоставяни на жителите от Община Мездра;
• усъвършенстване на процеса за осъществяване на услугите посредством обособяване на дейностите по даването им от оперативните и управнически действия на Общинската администрация (ОбА);
• понижаване на времето за даване на съответните услуги и основаване на опция за сложно обслужване на потребителите;
• внедряване на модерни осведомителни технологии при административното обслужване на гражданите;
• стимулиране на прозрачността в работата на ОбА и понижаване равнището на бюрокрация;
• усъвършенствана съгласуваност сред обособените звена в ОбА;
• по-ефикасни и ефикасни механизми за връзка и противоположна връзка с потребителите на административни услуги.
В Център за административно обслужване (ЦАО) се оферират повече от 150 типа административни услуги по гражданско положение и гражданска регистрация, общинска благосъстоятелност, териториално-селищно устройство, кадастър и регулация, икономически и обществени действия, търговия, превоз, туризъм и други В него действат следните гишета за административни услуги:
• Каса „ Местни налози и такси “,
• Каса „ Общински доходи “,
• Гише №3 „ ТСУ и общинска благосъстоятелност “,
• Гише №4 „ Социални действия “,
• Гише №5 „ Търговия, превоз, туризъм и гише на бизнесмена “,
• Гише №6 „ Гражданско положение “,
• Гише №7 „ Административни и механически услуги “,
• Гише №8 „ Деловодство и информация “.
Центърът за административно обслужване се намира на партерния етаж в постройката на Община Мездра.
Адрес: Мездра 3100, област Враца, ул. „ Христо Ботев “ №27.
Работно време: всеки работен ден от 8:00 до 17:00 часа.
За контакти: тел. 0885 114 607, 0910 920 16 и 0910 921 16, e-mail:
Екип на Център за административно обслужване:
• Цветелина Стоянова - гл. специалист „ ЦУИГ “,
• Катя Костова - гл. експерт „ Деловодство и информация “,
• Климентина Иванова - гл. експерт „ ТСУ и общинска благосъстоятелност “,
• Йоана Милошева - гл. експерт „ Архивар “,
• Анюта Маньовска - гл. експерт „ Местни налози и такси “,
• Полина Драгановска - гл. експерт „ Административни и механически услуги “,
• Екатерина Димитрова - мл. специалист „ Търговия, превоз, туризъм и гише на бизнесмена “,
• Анита Митова - мл. специалист „ АОН, ГРАО “,
• Симона Лалова - гл. специалист „ Общински доходи и каса “,
• Вивиан Драгостинова - мл. специалист „ Социални действия “.
Проектът за създаване на Общински център за услуги и информация на жителите е осъществен от Община Мездра през 2002 година по Програма „ Подобряване обслужването на жителите ” на Фондация за промяна в локалното самоуправление (ФРМС). Той е построен с финансовата поддръжка на Американската организация за интернационално развиване - ААМР (United States Agency for International Development - USAID), както и с експертната и техническа помощ на ФРМС.
За задачата ААМР дава безплатно 29 000 лева, с които е закупена съвременна компютърна и копирна техника, профилиран програмен продукт и други, а Община Мездра влага повече от 80 000 лева лични средства за преустрояване на пространствата и функционално офис съоръжение.
Общинският център за услуги и информация на жителите, понастоящем Център за административно обслужване (Administrative Service Center), е открит публично на 1 ноември 2002 година Лентата на новата облага прерязват кметът на община Мездра Иван Аспарухов, Том Потоцки - старши консултант „ Местно самоуправление “ в ААМР, и Гинка Капитанова - изпълнителен шеф на ФРМС. Поздравителен адрес изпраща Президентът на Република България (2002-2012 г.) Георги Първанов.
Поставени цели и реализирани резултати с разкриването на центъра:
• възстановяване на качеството и увеличение на броя на административните услуги, предоставяни на жителите от Община Мездра;
• усъвършенстване на процеса за осъществяване на услугите посредством обособяване на дейностите по даването им от оперативните и управнически действия на Общинската администрация (ОбА);
• понижаване на времето за даване на съответните услуги и основаване на опция за сложно обслужване на потребителите;
• внедряване на модерни осведомителни технологии при административното обслужване на гражданите;
• стимулиране на прозрачността в работата на ОбА и понижаване равнището на бюрокрация;
• усъвършенствана съгласуваност сред обособените звена в ОбА;
• по-ефикасни и ефикасни механизми за връзка и противоположна връзка с потребителите на административни услуги.
В Център за административно обслужване (ЦАО) се оферират повече от 150 типа административни услуги по гражданско положение и гражданска регистрация, общинска благосъстоятелност, териториално-селищно устройство, кадастър и регулация, икономически и обществени действия, търговия, превоз, туризъм и други В него действат следните гишета за административни услуги:
• Каса „ Местни налози и такси “,
• Каса „ Общински доходи “,
• Гише №3 „ ТСУ и общинска благосъстоятелност “,
• Гише №4 „ Социални действия “,
• Гише №5 „ Търговия, превоз, туризъм и гише на бизнесмена “,
• Гише №6 „ Гражданско положение “,
• Гише №7 „ Административни и механически услуги “,
• Гише №8 „ Деловодство и информация “.
Центърът за административно обслужване се намира на партерния етаж в постройката на Община Мездра.
Адрес: Мездра 3100, област Враца, ул. „ Христо Ботев “ №27.
Работно време: всеки работен ден от 8:00 до 17:00 часа.
За контакти: тел. 0885 114 607, 0910 920 16 и 0910 921 16, e-mail:
Екип на Център за административно обслужване:
• Цветелина Стоянова - гл. специалист „ ЦУИГ “,
• Катя Костова - гл. експерт „ Деловодство и информация “,
• Климентина Иванова - гл. експерт „ ТСУ и общинска благосъстоятелност “,
• Йоана Милошева - гл. експерт „ Архивар “,
• Анюта Маньовска - гл. експерт „ Местни налози и такси “,
• Полина Драгановска - гл. експерт „ Административни и механически услуги “,
• Екатерина Димитрова - мл. специалист „ Търговия, превоз, туризъм и гише на бизнесмена “,
• Анита Митова - мл. специалист „ АОН, ГРАО “,
• Симона Лалова - гл. специалист „ Общински доходи и каса “,
• Вивиан Драгостинова - мл. специалист „ Социални действия “.
Източник: bulnews.bg
КОМЕНТАРИ