Соня Спасова - Новини

... в социалните мрежи за пазаруване, може да ни спести много пари, много нерви и писане на жалби,“ обясни директорът на Европейския потребителски център Соня Спасова.

... на двойно заплащане, които обикновено произтичат от грешки или недоразумения, но те са сравнително редки.Източник БТАЗа още интересни новини, интервюта, анализи и коментари харесайте !

... преговори се опитваме да убедим търговеца на базата на закона, на базата на това, че потребителят е прав, да решим този проблем, разясни Спасова.  

... до 1600 евро, като тази максимална сума се изплаща рядко. Ако не можем да се справим сами, Европейският потребителски център е насреща“, заяви Соня Спасова.

... до 1600 евро, като тази максимална сума се изплаща рядко. Ако не можем да се справим сами, Европейският потребителски център е насреща“, заяви Соня Спасова.

... безплатен, напомниха от ЕПЦ. Европейското законодателство защитава потребителя в много висока степен, така че онлайн покупките от европейски търговци са относително сигурни, заключи Соня Спасова.

... да получим обезщетение. А ако стачката е на летищния персонал, авиокомпанията не е задължена да ни даде компенсация“, уточни Спасова. Цялото интервю вижте във видеото.

... авиокомпания е 1600 евро, но такива средства се изплащат много рядко. Обикновено обезщетението се изчислява на кг загубен багаж", допълни Спасова. Целия разговор вижте във видеото.  

... и конкретна помощ, увери Соня Спасова. При проблем с авиокомпания извън ЕС, потребителите могат да се обърнат към съответния контролен орган по въздухоплаване в дадената държава.