Шефът на Софийска вода прерязва лентата на мобилния ВиК-център на

Шефът на " Софийска вода " прерязва лентата на мобилния ВиК-център на компанията

За първи път в България потегли мобилен ВиК-център, който ще обслужва над 20 крайградски зони на София, оповестиха от " Софийска вода " във вторник. Той е оборудван в микробус с всички нужни технологии, с цел да предлага всички услуги на общоприетите потребителски центрове на сдружението. В него има обезпечена и приемна с безвъзмезден интернет и информация за услугите, предавана на ТВ екран, както и система за противоположна връзка от клиентите.

Целта е от услугите на концесионера на софийската ВиК-мрежа да се възползват и хората, живеещи в по-отдалечени места, изясни Арно Валто де Мулиак, изпълнителен шеф на „ Софийска вода “. Той преряза лентата и обслужи първите клиенти на мобилния център, който стартира работата си от с. Владая.

В пътуващия център клиентите могат да получат информация за нови присъединения, да открият партида или да трансформират собствеността на съществуваща, да подадат самоотчет, да потърсят информация или да подадат сигнал за ВиК услугите, за водомерни, лабораторни и механически услуги, както и информации за отчитане, сметки и безкасови заплащания.

Над 10 души са се възползвали от мобилните услуги на " Софийска вода “ още в първия един час от визитата в близкото до София село.

Мобилният център ще посещава над 20 местоположения, отвън София по прелиминарен график. Сред тях са кварталите Бояна, Княжево, Симеоново, Драгалевци, селата Владая, Железница, Пасарел, Бистрица, Казичене, Мало Бучино, Волуяк, Обеля, Мрамор, Мировяне, Бусманци, Доброславци, Лозен, Кремиковци, Чепинци, Световрачене, градовете Банкя и Нови Искър.

Графикът за визитите е наличен на уеб страницата на " Софийска вода “ www.sofiyskavoda.bg, на безплатния телефон – 0 800 121 21, както и в постройката на кметството на обитаемото място.

Мобилният център е вторият стадий от цялостното модернизиране на потребителско обслужване под мотото " Услуги по вода “. През юни " Софийска вода " стана първият ВиК оператор с 24-часова безвъзмездна телефонна линия. Целта на сдружението е оптимално да улесни потребителите като пести времето и средствата им и дава по-гъвкави и качествени услуги.