Намираме се на етап, в който градим репутацията на изкуствения

Намираме се на стадий, в който градим репутацията на изкуствения разсъдък. Затова бизнесът би трябвало да осъзнае нуждата от това да подходи отговорно, добросъвестно и почтено, когато употребява тази технология в своята активност. Потребителите пък е нужно да бъдат осведомени и сериозни, когато взаимодействат с нея.  Коментарът е на Габриела Руменова, създател на онлайн платформата " Ние, потребителите ". Повод за него са продължаващият растеж на онлайн купувачите в България и данните от представително изследване, че към 3,3 млн. души у нас са пазарували през интернет през последните 6 месеца. В студиото на Bloomberg TV Bulgaria специалистът сложи акцент върху задължението на електронните търговци по настоящото потребителско законодателство да обезпечат бърза и ефикасна връзка със своите клиенти. Тя акцентира, че и при потреблението на AI от вида на чат богове за взаимоотношение с клиентите, вместо обичайните способи и действителни чиновници, това обвързване следва да бъде изпълнено. " Тези търговци би трябвало да могат да подсигуряват, че при включването на AI хората ще получат нужната им помощ от тази технология и че това ще се случва бързо. ", уточни Руменова.   " Използването на AI от бизнеса може да усъвършенства потребителското прекарване и да улесни избора. Например, като помогне на потребителя да види по какъв начин би изглеждал с това, което възнамерява да си купи. Или по какъв начин би работил даден апарат. По този метод може да се сведе съвсем до нула разликата сред това да си купиш нещо от физически обект и да го тестваш там и да си го поръчаш онлайн. ", уточни специалистът. Руменова напомни, че Европейският парламент към този момент гласоподава законопроект за изкуствения разсъдък и следва той да бъде гласуван и от Съвета на Европейски Съюз. " Това ще бъде едно общо европейско законодателство и главната му цел е да бъдат предпазени правата на потребителите, само че и да се даде опция тази технология да се развива по верния метод, с цел да можем всички страни да извлечем изгодите от нея ", приключи този акцент тя. „ Потребителите, които пращат с карти своите онлайн покупки, би трябвало да внимават да не попаднат на така наречен сайтове-двойници “, сподели още Габриела Руменова по отношение на информацията за над 800 000 излъгани в Европа и Съединени американски щати от подправени уеб сайтове. Тя предложи преди да вкарат данни за банковата си карта, да се уверят, че се намират на формалния уебсайт на компанията, като прегледат адреса, наличието и интфейса на страницата, ревизират опцията за действителна противоположна връзка и прочетат мнения от клиенти.