Мобилните оператори са глобени 540 000 лв. за нелоялност
Клаузите, по които се подвигат цените, са неравноправни, твърди омбудсманът Диана Ковачева
През последните три години Комисията за отбрана на потребителите (КЗП) е наложила 68 наказания за 541 500 лева на трите мобилни оператора поради нелоялни търговски практики. Това заяви БГНЕС, базирайки се на Министерството на стопанската система и промишлеността.
Най-много наказания са наложени през 2022 година – 35, на обща стойност 277 000 лева През 2023 година са 25, за 232 500 лева През 2021 година - едва 8, в размер на 32 000 лева
Тази седмица два от мобилните оператори - " Виваком " и А1, оповестиха, че подвигат цените. Причината - насъбраната инфлация за 2023 година По данни на Национален статистически институт потребителските цени са се нараснали с 4.7% предходната година:
Омбудсманът Диана Ковачева обаче е срещу увеличението на цените. " Каква инфлация има в този момент? Телекомите подвигнаха таксите си предходната година, институциите не реагираха. Това са неравноправни клаузи, тъй като потребителите не могат да ги договорят. Заради неразбираеми инфлационни клаузи в договорите няма гаранция с какъв брой ще се усили цената. Няколко пъти сезирах КЗП и Министерството на стопанската система по въпроса. Институциите би трябвало доста ясно да защитят жителите, тъй като тези клаузи са непозволени ", заяви през днешния ден Ковачева пред Българска национална телевизия.
През последните три години Комисията за отбрана на потребителите (КЗП) е наложила 68 наказания за 541 500 лева на трите мобилни оператора поради нелоялни търговски практики. Това заяви БГНЕС, базирайки се на Министерството на стопанската система и промишлеността.
Най-много наказания са наложени през 2022 година – 35, на обща стойност 277 000 лева През 2023 година са 25, за 232 500 лева През 2021 година - едва 8, в размер на 32 000 лева
Тази седмица два от мобилните оператори - " Виваком " и А1, оповестиха, че подвигат цените. Причината - насъбраната инфлация за 2023 година По данни на Национален статистически институт потребителските цени са се нараснали с 4.7% предходната година:
Омбудсманът Диана Ковачева обаче е срещу увеличението на цените. " Каква инфлация има в този момент? Телекомите подвигнаха таксите си предходната година, институциите не реагираха. Това са неравноправни клаузи, тъй като потребителите не могат да ги договорят. Заради неразбираеми инфлационни клаузи в договорите няма гаранция с какъв брой ще се усили цената. Няколко пъти сезирах КЗП и Министерството на стопанската система по въпроса. Институциите би трябвало доста ясно да защитят жителите, тъй като тези клаузи са непозволени ", заяви през днешния ден Ковачева пред Българска национална телевизия.
Източник: flagman.bg
КОМЕНТАРИ