Банка ДСК е най-предпочитаната и разпознаваема банка в страната
Банка ДСК е най-предпочитаната и разпознаваема банка измежду българските консуматори. Това сочат данните за втората половина на 2018 година от постоянното проучване „ Financial Intelligence “ на GfK – проучване на потреблението на банкови артикули и услуги, оповестиха от финансовата институция. Участниците в изследването са интервюирани по отношение на известността на банките в страната и желанията им към банковите институции и услуги.
Банката резервира лидерската си позиция по индикаторите спонтанна и подкрепена познатост, като близо 80% от интервюираните загатват Банка ДСК на непринудено равнище, а за 97% банката изниква в съзнанието на подкрепено равнище – при препоръчан лист с изброени банки.
Банка ДСК е водач и по други индикатори. Традиционно тя е преди всичко по дял на потребителите – 25%, както и преди всичко по индикатора съществена употребена банка – 23 на 100.
За поредна година Банка ДСК остава и най-предпочитаната финансова институция в България – общо 45% от респондентите декларират, че биха предпочели да употребяват нейните услуги, като за близо половината от тях (21%) тя е и единствената банка, която преглеждат като евентуално допустима.
"Щастливи сме от обстоятелството, че българските консуматори резервират високото си доверие в банковия бранш и виждат благонадежден сътрудник в лицето на Банка ДСК. Резултатите от това изследване ни задължават да продължим да градим доверие и преданост, по този начин, както сме го правили до момента – с ясната цел да бъдем покрай своите клиенти и да се вслушваме в съответните им потребности ", разяснява Виолина Маринова, Председател на УС и Главен изпълнителен шеф на Банка ДСК.
Резултатите от изследването демонстрират, че Банка ДСК е преди всичко и по познаваемост на рекламите на банкови институции – за 27% от интервюираните тя е първата банка, за която се сещат. Общо 41% загатват банката на непринудено равнище, а 51% избират Банка ДСК посредством подкрепена познатост на рекламите.
Проучването „ Financial Intelligence” на GfK е представително за популацията в страната на 18 и повече години и съставлява мониторинг на банковия бранш в България. То се осъществя в две талази годишно като омнибусно проучване. Втората вълна на „ Financial Intelligence” за 2018 година е извършена в интервала 1-14 ноември, с извадка 975 души.
Банката резервира лидерската си позиция по индикаторите спонтанна и подкрепена познатост, като близо 80% от интервюираните загатват Банка ДСК на непринудено равнище, а за 97% банката изниква в съзнанието на подкрепено равнище – при препоръчан лист с изброени банки.
Банка ДСК е водач и по други индикатори. Традиционно тя е преди всичко по дял на потребителите – 25%, както и преди всичко по индикатора съществена употребена банка – 23 на 100.
За поредна година Банка ДСК остава и най-предпочитаната финансова институция в България – общо 45% от респондентите декларират, че биха предпочели да употребяват нейните услуги, като за близо половината от тях (21%) тя е и единствената банка, която преглеждат като евентуално допустима.
"Щастливи сме от обстоятелството, че българските консуматори резервират високото си доверие в банковия бранш и виждат благонадежден сътрудник в лицето на Банка ДСК. Резултатите от това изследване ни задължават да продължим да градим доверие и преданост, по този начин, както сме го правили до момента – с ясната цел да бъдем покрай своите клиенти и да се вслушваме в съответните им потребности ", разяснява Виолина Маринова, Председател на УС и Главен изпълнителен шеф на Банка ДСК.
Резултатите от изследването демонстрират, че Банка ДСК е преди всичко и по познаваемост на рекламите на банкови институции – за 27% от интервюираните тя е първата банка, за която се сещат. Общо 41% загатват банката на непринудено равнище, а 51% избират Банка ДСК посредством подкрепена познатост на рекламите.
Проучването „ Financial Intelligence” на GfK е представително за популацията в страната на 18 и повече години и съставлява мониторинг на банковия бранш в България. То се осъществя в две талази годишно като омнибусно проучване. Втората вълна на „ Financial Intelligence” за 2018 година е извършена в интервала 1-14 ноември, с извадка 975 души.
Източник: banker.bg
КОМЕНТАРИ