Gartner предвижда почти 20% ръст при решенията за сътрудничество
25 Март
Макар че се чака някои чиновници да се върнат в офисите тази година, доста ще продължат да работят отдалечено или да изберат хибриден модел. Това на собствен ред ще докара до забележителен растеж на пазара на решения за съдействие, написа ITProPortal.
Това демонстрира нов отчет на анализаторската компания Gartner, която чакат пазарът да доближи 4,5 милиарда $ тази година - нарастване от 17,1% по отношение на 2020.
В проучването се прецизира, че не става дума единствено за актуалните принадлежности за връзка и съдействие, които ще привлекат повече консуматори. Социалният програмен продукт също ще стане вградена опция в други приложения и платформи.
До 2025 съгласно Gartner почти две трети (65%) от софтуерните снабдители на фирмени приложения ще включват някаква форма на обществен програмен продукт и функционалности за съдействие в своите артикули.
" Доставчиците на пакети с бизнес приложения като ERP и CRM програмен продукт и преди са предлага базови функционалности за социализация и съдействие. Но в този момент те са изправени пред повишени упования за безпроблемно включване на нерутинни задания като диалози ", отбелязва Крейг Рот от Gartner.
" Партньорствата сред софтуерните снабдители ще станат още по-важни, откакто за положителната интеграция сред другите функционалности на приложенията е належащо близко съдействие ", добавя Рот.
Според специалиста инструментите за съдействие са минали от " добре е да ги имаш " в безспорна нужда единствено за няколко седмици при започване на пандемията. Covid-19 докара до бързо увеличение на потреблението на тези платформи, като Zoom доближи растеж от 1 788% сред 17 февруари и 20 декември предходната година.
Макар че се чака някои чиновници да се върнат в офисите тази година, доста ще продължат да работят отдалечено или да изберат хибриден модел. Това на собствен ред ще докара до забележителен растеж на пазара на решения за съдействие, написа ITProPortal.
Това демонстрира нов отчет на анализаторската компания Gartner, която чакат пазарът да доближи 4,5 милиарда $ тази година - нарастване от 17,1% по отношение на 2020.
В проучването се прецизира, че не става дума единствено за актуалните принадлежности за връзка и съдействие, които ще привлекат повече консуматори. Социалният програмен продукт също ще стане вградена опция в други приложения и платформи.
До 2025 съгласно Gartner почти две трети (65%) от софтуерните снабдители на фирмени приложения ще включват някаква форма на обществен програмен продукт и функционалности за съдействие в своите артикули.
" Доставчиците на пакети с бизнес приложения като ERP и CRM програмен продукт и преди са предлага базови функционалности за социализация и съдействие. Но в този момент те са изправени пред повишени упования за безпроблемно включване на нерутинни задания като диалози ", отбелязва Крейг Рот от Gartner.
" Партньорствата сред софтуерните снабдители ще станат още по-важни, откакто за положителната интеграция сред другите функционалности на приложенията е належащо близко съдействие ", добавя Рот.
Според специалиста инструментите за съдействие са минали от " добре е да ги имаш " в безспорна нужда единствено за няколко седмици при започване на пандемията. Covid-19 докара до бързо увеличение на потреблението на тези платформи, като Zoom доближи растеж от 1 788% сред 17 февруари и 20 декември предходната година.
Източник: computerworld.bg
КОМЕНТАРИ