Future of Work 2023: Защо работата на HR експертите е по-трудна от всякога
Сред главните провокации пред HR експертите след пандемията от ковид-19 са връщането на чиновниците в офисите, задържането на ангажираността и принадлежността им към организацията, намирането на нови фрагменти, образованието им и налагането на персонализиран метод по отношение на всекиго. Тук на помощ идват притежателите на офис здания, които преобразяват пространствата си в места по-скоро за развлечение, събирания и спорт, само че и даващи опция да се пазари в същата постройка. При хотелиерството тази задача е по-трудна, защото поради пандемията експертите в бранша понижиха.
Предизвикателствата пред екипите човешки запаси бяха прегледани на HR дискусионния панел на конференцията The Future of Work Summit 2023 , проведена от " Капитал " и " Кариери ". В полемиката участваха Таня Косева-Бошова, ръководещ шеф и сътрудник в Lion`s Head, Анна Габровска, началник на екип " Култура и човешки капитал " във " Филип Морис България ", Йорданка Костова, шеф " Управление на гении и работодателски бранд " в Пощенска банка, и Таня Димитрова, шеф " Човешки запаси " в Grand Hotel Millenium Sofia. Модератор на панела беше Гергана Василева, ръководещ сътрудник " Международен бизнес " в Contipso Learning и шеф на London School of Public Relations - България.
Гергана Василева, ръководещ сътрудник " Международен бизнес " в Contipso Learning и шеф на London School of Public Relations - България Фотограф: Цветелина Белутова Как си представяте офиса на бъдещето и по какъв начин може да се разграничава от обичайните офис пространства? Таня Косева-Бошова, Lion`s Head Бъдещето на офиса е многолико. Той има няколко функционалности, а освен за работа. Това са места, на които би трябвало да се усещаме като у дома. След коронавирус пандемията всички знаем за работата от у дома и желанието на хората да се усеща комфортно и да им е прелестно. Офисът на бъдещето обаче би трябвало и да забавлява хората, тъй като работещите в фирмите наши наематели са главно младежи, които желаят освен да работят, а и да се забавляват, да пазарят и да им е забавно. Това е бъдещето на офисите като места за няколко доста разнообразни функционалности. Никой не желае да губи време в пътешестване сред разнообразни функционалности. Човек желае да му е прелестно, той се сприятелява с тези хора и желае да се забавлява.В по-големите здания, които имат условия физически, си вършат места безусловно за занимания - за празненства и събития. Правят се спортни центрове, на открито Technogym показват разнообразни системи, които оказват помощ на хората да упражняват дружно.Това са нещата, които биха могли се случват в офисите на бъдещето. Нашата роля като притежатели и вложители в офис здания е да оказваме помощ на наемателите ни да върнат хората в офисите. Да ги накарат да се усещат добре там и да желаят да дойдат. Не всяка компания може да заповяда на чиновниците си да дойдат, а би трябвало те сами да изискат да го създадат.В сегашната литература за развиването на офисите като клас за вложение се приказва за " начин на живот " офиси. Това са места, които не са единствено за работа, а са и за прекарвания и чувства. В постройките, които управляваме, вършим доста събития, в които се опитваме да въвличаме работещите там, с цел да имат забавни прекарвания денем. Каква е връзката на войната за гении с благосъстоянието? Анна Габровска, " Филип Морис България " Тя е директна, тъй като благосъстоянието към този момент не е просто добавена стойност, а нещо, което може да притегли хората. Магнит е за това хората да желаят да работят в една организация, тъй като то е израз на културата ѝ. Благосъстоянието е грижата, която работодателят дължи на хората, които в действителност основават стойност за самия него.Повишавайки позиционирането и приоритизацията на благосъстоянието в нашите тактики, ще бъдем сполучливи компании, защото това е фактор. Във " Филип Морис " работим в три съществени направления, без да се изчерпват с това - ментално, физическо и финансово богатство. Заедно с това съм съгласна, че се вижда у новите генерации по какъв начин упованието да има развлечение и да сме щастливи на работното си място е от основно значение. Всички тези неща дават доста повече независимост на сътрудниците ни да се усещат добре признати и щастливи. Реклама С какви провокации се сблъсквате, и то в изискванията на непрекъсната смяна и турбуленция? Йорданка Костова, Пощенска банка Всички HR специалисти и работодатели се сблъскваме с едни и същи провокации, а точно подбора, задържането и ангажирането на чиновниците. Живеем в действителност в много динамични времена и смятам, че спомагателен фактор е достъпа до информация, който е към този момент много улеснен, а той е спомагателен драйвър на смяната. Допълнение са и бързо изменящите се технологии и нововъведения. В същото време и благосъстоянието на чиновниците и непрекъсната смяна в упованията им.Всичко това способства средата да стане все по-динамична, само че пък в Пощенска банка го одобряваме като голяма опция да бъдем много по-иновативни и сполучливи. Основния фокус, върху който работим, не е толкоз цифровизираното прекарване на дадения чиновник, колкото суперперсонализацията. На подобен стадий сме, че претендентите и чиновниците ни държат да усетят своя суперперсонализиран метод към тях. С нашите усъвършенствани решения и с цифровизация и автоматизация на доста от процесите в подбора и образованието съумяваме да отделим повече време в връзка.Също по този начин развиваме нови умения в посока " чуване пулса на организацията ", т.е. да успеем да осезаем изменящата се среда извън, само че и да чуем чиновниците от вътрешната страна, с цел да създадем възприятие за приобщаване и прочувствена обвързаност на екипите. По този метод ги приготвяме да се усещат по-сигурни, тъй като освен щастието е значимо, само че и да се усещат сигурни и спокойни в динамично изменящата се среда. Да знаят, че те са в среда, която се грижи за техните познания, умения и развиване на пълномощия. Лесно да одобряват смяната в целите, тъй като това е новото в този момент. Да реагират много по-бързо и съответно, с цел да можем HR специалистите да ги приготвяме и водим в бързо изменящата се среда и да сме отпред с бизнес трансформациите в нашите организации. С какви провокации се сблъсквате, когато става въпрос за битката на гении в хотелиерството?Таня Димитрова, HR Manager, Grand Hotel Millenium Sofia Хотелиерството е един доста сензитивен бизнес и всяко събитие, което се случва на открито, въздейства върху метода, по който работим ние. Това, което промени хотелиерството, е коронавирус пандемията и всички се опитваме да забравим за това, което се случи. Тази прелестна постройка (Grand Hotel Millennium - бел. ред.), която беше съвършен хардуер, беше подготвена да бъде открита на 6 април 2020 година За страдание на 14 март беше оповестена пандемията и за мен като началник отдел " Човешки запаси " се наложи в границите на една седмица, надявах се краткотрайно, да се разделя с една огромна част от екипа - от софтуера, който трябваше да вдъхне живот на този прелестен хотел.Сигурността на работното място е нещото, което е извънредно значимо. След пандемията и другите бизнеси в туризма не се считат за място, което е несъмнено. Много експерти от хотелиерството трансформираха бизнеса, в който желаят да се развиват, с цел да получат тази сигурност.Ние не работим в офиси, а работим 24/7 през 365 дни в годината. Thanks God, it`s Friday не се отнася за нас и не можем да предложим хоум офис или хибридни работни места. Така че най-голямото предизвикването е да влюбим хората и да ги върнем още веднъж в нашия бизнес. Свързани публикации Future of Work: Какво желаят водачите за екипите си? 28 октомври 2023, 11:53 The Future of Work Summit 2023: Научените уроци от пандемията 18 септември 2023, 17:40 Ани Филипова: Принципите за ръководство на човешкия капацитет остават същите 5 септември 2023, 17:03 Симон Щолцоф: В бъдеще работното място ще е по-скоро мрежа, в сравнение с физически офис 10 юли 2023, 10:47 Хоум офис - единствено за определени браншове в България, всеобща процедура в Северна Европа 15 юни 2023, 07:15 Студенти и преподаватели имат специфичен достъп до " Капитал " 22 май 2023, 09:59 Новите чиновници се интегрират по-трудно в компании, които работят отдалечено 9 ноември 2022, 15:03
Предизвикателствата пред екипите човешки запаси бяха прегледани на HR дискусионния панел на конференцията The Future of Work Summit 2023 , проведена от " Капитал " и " Кариери ". В полемиката участваха Таня Косева-Бошова, ръководещ шеф и сътрудник в Lion`s Head, Анна Габровска, началник на екип " Култура и човешки капитал " във " Филип Морис България ", Йорданка Костова, шеф " Управление на гении и работодателски бранд " в Пощенска банка, и Таня Димитрова, шеф " Човешки запаси " в Grand Hotel Millenium Sofia. Модератор на панела беше Гергана Василева, ръководещ сътрудник " Международен бизнес " в Contipso Learning и шеф на London School of Public Relations - България.
Гергана Василева, ръководещ сътрудник " Международен бизнес " в Contipso Learning и шеф на London School of Public Relations - България Фотограф: Цветелина Белутова Как си представяте офиса на бъдещето и по какъв начин може да се разграничава от обичайните офис пространства? Таня Косева-Бошова, Lion`s Head Бъдещето на офиса е многолико. Той има няколко функционалности, а освен за работа. Това са места, на които би трябвало да се усещаме като у дома. След коронавирус пандемията всички знаем за работата от у дома и желанието на хората да се усеща комфортно и да им е прелестно. Офисът на бъдещето обаче би трябвало и да забавлява хората, тъй като работещите в фирмите наши наематели са главно младежи, които желаят освен да работят, а и да се забавляват, да пазарят и да им е забавно. Това е бъдещето на офисите като места за няколко доста разнообразни функционалности. Никой не желае да губи време в пътешестване сред разнообразни функционалности. Човек желае да му е прелестно, той се сприятелява с тези хора и желае да се забавлява.В по-големите здания, които имат условия физически, си вършат места безусловно за занимания - за празненства и събития. Правят се спортни центрове, на открито Technogym показват разнообразни системи, които оказват помощ на хората да упражняват дружно.Това са нещата, които биха могли се случват в офисите на бъдещето. Нашата роля като притежатели и вложители в офис здания е да оказваме помощ на наемателите ни да върнат хората в офисите. Да ги накарат да се усещат добре там и да желаят да дойдат. Не всяка компания може да заповяда на чиновниците си да дойдат, а би трябвало те сами да изискат да го създадат.В сегашната литература за развиването на офисите като клас за вложение се приказва за " начин на живот " офиси. Това са места, които не са единствено за работа, а са и за прекарвания и чувства. В постройките, които управляваме, вършим доста събития, в които се опитваме да въвличаме работещите там, с цел да имат забавни прекарвания денем. Каква е връзката на войната за гении с благосъстоянието? Анна Габровска, " Филип Морис България " Тя е директна, тъй като благосъстоянието към този момент не е просто добавена стойност, а нещо, което може да притегли хората. Магнит е за това хората да желаят да работят в една организация, тъй като то е израз на културата ѝ. Благосъстоянието е грижата, която работодателят дължи на хората, които в действителност основават стойност за самия него.Повишавайки позиционирането и приоритизацията на благосъстоянието в нашите тактики, ще бъдем сполучливи компании, защото това е фактор. Във " Филип Морис " работим в три съществени направления, без да се изчерпват с това - ментално, физическо и финансово богатство. Заедно с това съм съгласна, че се вижда у новите генерации по какъв начин упованието да има развлечение и да сме щастливи на работното си място е от основно значение. Всички тези неща дават доста повече независимост на сътрудниците ни да се усещат добре признати и щастливи. Реклама С какви провокации се сблъсквате, и то в изискванията на непрекъсната смяна и турбуленция? Йорданка Костова, Пощенска банка Всички HR специалисти и работодатели се сблъскваме с едни и същи провокации, а точно подбора, задържането и ангажирането на чиновниците. Живеем в действителност в много динамични времена и смятам, че спомагателен фактор е достъпа до информация, който е към този момент много улеснен, а той е спомагателен драйвър на смяната. Допълнение са и бързо изменящите се технологии и нововъведения. В същото време и благосъстоянието на чиновниците и непрекъсната смяна в упованията им.Всичко това способства средата да стане все по-динамична, само че пък в Пощенска банка го одобряваме като голяма опция да бъдем много по-иновативни и сполучливи. Основния фокус, върху който работим, не е толкоз цифровизираното прекарване на дадения чиновник, колкото суперперсонализацията. На подобен стадий сме, че претендентите и чиновниците ни държат да усетят своя суперперсонализиран метод към тях. С нашите усъвършенствани решения и с цифровизация и автоматизация на доста от процесите в подбора и образованието съумяваме да отделим повече време в връзка.Също по този начин развиваме нови умения в посока " чуване пулса на организацията ", т.е. да успеем да осезаем изменящата се среда извън, само че и да чуем чиновниците от вътрешната страна, с цел да създадем възприятие за приобщаване и прочувствена обвързаност на екипите. По този метод ги приготвяме да се усещат по-сигурни, тъй като освен щастието е значимо, само че и да се усещат сигурни и спокойни в динамично изменящата се среда. Да знаят, че те са в среда, която се грижи за техните познания, умения и развиване на пълномощия. Лесно да одобряват смяната в целите, тъй като това е новото в този момент. Да реагират много по-бързо и съответно, с цел да можем HR специалистите да ги приготвяме и водим в бързо изменящата се среда и да сме отпред с бизнес трансформациите в нашите организации. С какви провокации се сблъсквате, когато става въпрос за битката на гении в хотелиерството?Таня Димитрова, HR Manager, Grand Hotel Millenium Sofia Хотелиерството е един доста сензитивен бизнес и всяко събитие, което се случва на открито, въздейства върху метода, по който работим ние. Това, което промени хотелиерството, е коронавирус пандемията и всички се опитваме да забравим за това, което се случи. Тази прелестна постройка (Grand Hotel Millennium - бел. ред.), която беше съвършен хардуер, беше подготвена да бъде открита на 6 април 2020 година За страдание на 14 март беше оповестена пандемията и за мен като началник отдел " Човешки запаси " се наложи в границите на една седмица, надявах се краткотрайно, да се разделя с една огромна част от екипа - от софтуера, който трябваше да вдъхне живот на този прелестен хотел.Сигурността на работното място е нещото, което е извънредно значимо. След пандемията и другите бизнеси в туризма не се считат за място, което е несъмнено. Много експерти от хотелиерството трансформираха бизнеса, в който желаят да се развиват, с цел да получат тази сигурност.Ние не работим в офиси, а работим 24/7 през 365 дни в годината. Thanks God, it`s Friday не се отнася за нас и не можем да предложим хоум офис или хибридни работни места. Така че най-голямото предизвикването е да влюбим хората и да ги върнем още веднъж в нашия бизнес. Свързани публикации Future of Work: Какво желаят водачите за екипите си? 28 октомври 2023, 11:53 The Future of Work Summit 2023: Научените уроци от пандемията 18 септември 2023, 17:40 Ани Филипова: Принципите за ръководство на човешкия капацитет остават същите 5 септември 2023, 17:03 Симон Щолцоф: В бъдеще работното място ще е по-скоро мрежа, в сравнение с физически офис 10 юли 2023, 10:47 Хоум офис - единствено за определени браншове в България, всеобща процедура в Северна Европа 15 юни 2023, 07:15 Студенти и преподаватели имат специфичен достъп до " Капитал " 22 май 2023, 09:59 Новите чиновници се интегрират по-трудно в компании, които работят отдалечено 9 ноември 2022, 15:03
Източник: capital.bg
КОМЕНТАРИ