Premier Inn се извинява, след като параолимпийката остана заседнала във фоайето на хотела с часове поради повредения асансьор
Параолимпийката не съумя да влезе в стаята си на първия етаж и беше оставена да чака във фоайето два часа, до момента в който хотелът се опита да направи други договорености.
След като не можеше да бъде открито друго жилище, двамата споделиха, че нямат различен избор, с изключение на да пътуват стотици благи назад вкъщи измежду нощ.
Premier Inn се извини на госпожа Чалис и й предложи възобновяване на сумата и безвъзмезден престой, само че госпожа Чалис сподели, че компенсацията не е задоволителна.
Г-жа Чалис, която беше резервирала общоприета стая, защото постоянно счита, че мокрите стаи в наличните жилища са неуместни, сподели пред BBC: „ Ако бях сама, щях да ме оставят на 19 да се озова сама с къде да останете в 1 сутринта. “
„ Просто е дразнещо. През множеството време получавам „ скърбя “, което в действителност не е „ скърбя “, и идващия път е същото. “
Баща й сподели: „ Няма смисъл да се извиняваш, в случай че си няма да направя нещо по въпроса в бъдеще.
„ Цялата ми битка е да се опитам да изцелявам тези неща...
Прочетете целия текст »