От близо 13 000 жалби, постъпили от края на март

От близо 13 000 тъжби, постъпили от края на март насам във Федерацията на потребителите, към 10 000 са за повишени сметки за парно и топла вода за медец март, заяви пред Нова телевизия Емил Георгиев от Федерацията на потребителите. Според него е време да се постави завършек на тази сага с топлофикациите и остойностяването на употребената от хората топлинна сила.

"Топлофикация София “ регистрира близо 30% нарастване на потреблението на топлинна сила за месец март. Причините за това са, че съвсем всички си бяхме у дома, след това заваля сняг, несъмнено беше и по-студен месец. Всички сметки са планирани. Засега нямаме действителен доклад на сметките ", съобщи Деян Дянков, публичен бранител в „ Топлофикация София “.

Според него сигурно ще има понижение на сметките след отчитането. „ В изравнителните сметки ще има редукция “, счита той.

„ Сумите, които се регистрират и образуват идват от компаниите за дялово систематизиране “, разясни Дянков. Той посочи че има най-различни тъжби. „ В 99% от случаите е отговорено. Имало е случаи да се водят каузи за стотинки, в този момент това не се прави “, увери специалистът. Той добави, че по длъжностен път ще се начисляват дължими суми от един парцел на притежател на друга негова партида, в случай че да речем, тръгне да подава жилището си и не си заплаща.

„ Върху прогнозните сметки не се заплаща рента, те могат да се заплащат отчасти “, изясни Дянков.

Георгиев пък сподели, че поддържат предлагането на омбудсмана. Той посочи, че казусът идва от размера на сградната апаратура. В отговор, Дянков съобщи: „ В наредбата за топлоснабдяване има опция да се избере размера на сградната апаратура от етажната благосъстоятелност “.

"Цените се дефинират на мрачно, без да е ясно на хората. Казваме на хората, че Топлофикация може да изисква единствено за последните три години, по тази причина не подписвайте извънсъдебни съглашения “ прикани представителят на потребителите.