Екипи от специалисти Обслужване на клиенти в ЕНЕРГО-ПРО ще посетят

Екипи от експерти Обслужване на клиенти в ЕНЕРГО-ПРО ще посетят този месец нови 10 обитаеми места в Североизточна България по план „ Изнесени офиси “. От 15 до 19 октомври 2018 година чиновници на компанията ще съветват жителите на Провадия, Долни чифлик, Дългопол, Белослав, Старо Оряхово, Бяла, Вълчи дол, Партизани, Стефан Караджа и Аксаково в област Варна. По-рано тази година експертите посетиха обитаеми места в областите Велико Търново, Габрово, Разград, Русе, Търговище, Шумен, Добрич и Силистра.

Инициативата дава на клиентите опцията да употребяват услуги на Центровете за обслужване на клиенти и да бъдат съветвани по всички въпроси, свързани с електроснабдяването в по-удобни за тях местоположения. Изнесените офиси на ЕНЕРГО-ПРО работят в съгласуваност и в тясно съдействие с кметовете на обитаемоте места.

Услугите, които ЕНЕРГО-ПРО предлага в своите изнесени офиси, са:

Проверка и обяснение на сметки за електрическа енергия

Актуализация на потребителски данни, за директна и навременна връзка с компанията

Смяна на титуляра на партида за електрическа енергия след смяна на събитията по собствеността на парцел – продажба, придобиване по завещание и други

Стартиране на процедура за присъединение на нов обект

Заявяване на безкасови услуги

Графикът за времето и мястото на осъществяване на изнесените офиси е оповестен на интернет страницата на ЕНЕРГО-ПРО www.energo-pro.bg/bg/Izneseni-ofisi.

  График на изнесени офиси:

ДАТА

НАСЕЛЕНО МЯСТО

РАБОТНО ВРЕМЕ

МЯСТО НА ПРОВЕЖДАНЕ

15.10.2018

Провадия

10:00 - 14:00

Зала 119 в Общината

16.10.2018

Долни чифлик

10:00 - 14:00

Зала на Общината

17.10.2018

Дългопол

10:00 - 14:00

Заседателна зала на Общински съвет

18.10.2018

Белослав

10:00 - 14:00

Пенсионерски клуб

19.10.2018

Старо Оряхово

10:00 - 14:00

Читалището

15.10.2018

Бяла

10:00 - 14:00

Читалището

16.10.2018

Вълчи дол

10:00 - 14:00

Фоайето на етаж 2 в Общината

17.10.2018

Партизани

10:00 - 14:00

Пенсионерски клуб

18.10.2018

Стефан Караджа

10:00 - 14:00

Кметството

19.10.2018

Аксаково

10:00 - 14:00

Заседателната зала на Общински съвет

*публикация