Брандъте основан преди повече от 15 години от трима телеком

Брандът е учреден преди повече от 15 години от трима телеком инженери. В продължение на няколко години основават две облачни платформи под марката Callflow – програмен продукт за контактни центрове, и виртуална телефонна централа. И двете платформи са предопределени за компании, които имат потребност да надскочат лимитираните благоприятни условия на хардуерните централи и да дадат опция на бизнесите с решения, които могат се надграждат и усъвършенстват по отношение на потребностите на бизнеса, за разлика от международни решения като Cisco и Avaya.

През миналата 2022 година се появи и третата платформа – , която надгражда опциите на виртуалната телефонна централа с спомагателни канали като Viber, Фейсбук Messenger, уеб чат, имейли, билети, SMS.

Мартин Кокалов, съосновател и изпълнителен шеф на компанията, Вера Иванова – Маркетинг шеф и Цаньо Цанев, Продуктов управител на Omnilinx описват за опциите на новата платформа и по какъв начин тя оказва помощ в работата на електронните магазини.