Нова онлайн платформа ще сваля цените на застраховка „Живот
Владимир Владков
Нова онлайн платформа предлага от 19 септември застраховки „ Живот “ на потребителите на банкови ипотечни и потребителски заеми. Платформата Oli на процедура съставлява започваща независима компания, артикул на Евроинс Живот, получил финансова поддръжка от „ Евроинс Иншурънс Груп”.
Основното преимущество на услугата е, че посредством уеб страницата, наличен и през мобилен телефон, потребителят елементарно и бързо ще съпостави застраховката с предлаганата от банката, може да я заплати онлайн и да я получи на електронната си поща. След това полицата ще бъде изпратена по пощальон за наша сметка, с цел да може клиентът да постави и „ мастилен “ автограф съгласно сегашните условия на регулатора, изясни Калин Костов, изпълнителен шеф на „ Евроинс Живот “.
„ Като всяка друга компания преди години започнахме вложения в цифрови технологии, като те мъчно навлизат в застрахователния отрасъл освен поради регулаторни аргументи, разяснява Кирил Бошов, основен изпълнителен шеф на „ Евроинс Иншурънс Груп “ АД.
Кирил Бошов, основен изпълнителен шеф на „ Евроинс Иншурънс Груп “ АД (най-вдясно) показва започващата платформа Oli. Снимка: Владимир Владков
Според него цената е главен, само че е единственият значим съставен елемент в застраховането. „ При застраховка най-важна е отбраната на потребителя. Нови външни играчи навлизат в тази сфера, възползвайки се от по-бавното развиване на цифровите процеси. Но и потребителите би трябвало да са уверени, че пазарувайки през интернет, те що имат същите права и отбрани, каквито и при подписване на хартиената лавица, поддръжка от лицензирана застрахователна компания. “ Има и на кого „ да се оплачат “ при положение на неправда на този мощно контролиран пазар.
Цифров осигурител
Идеята за напълно цифров канал за продажба на застраховки „ Живот “ е на чиновници от Евроинс Живот. Компанията взела решение да изнесе концепцията като външен развой, създавайки екип от чиновници, към които след това се присъединили и външни експерти, в това число от Uber. Платформата е осъществена за към една година, като в първите няколко месеци създадохме така наречен „ минимално жизнерадостен артикул “ (MVP), с който с цел да потвърдим, че има или няма пазар за него, изясни Костов. „ Направихме в Wordpress уебсайт с два продукта – за кредитополучатели на ипотечни и на потребителски заеми, с плъгин за заплащания, и функционалност за офериране. Изпратихме информация за него еднократно по електронна поща до 3000 чиновници на Еврохолд, като за един месец от 200 кликвания стигнахме до 49 предложения, а в края на месеца към този момент имахме 12 подписани полици. Това бе задоволително да убедим управлението в жизнеспособността на концепцията “, добави Костов.
Калин Костов, изпълнителен шеф на „ Евроинс Живот
Следва утвърждение на бюджета, привличане на външни специалисти към екипа, подкрепени от корпоративна група, от ръб на съветниците, в това число от хора с опит в Европа. „ От огромна международна конференция за Интернет на нещата разбрахме, че огромните застрахователи в света вършат същото - започващи компании вътре в организацията, които да тестват пазарите и потребителското търсене, добави Костов.
През май т.г. стартира построяването на уеб страницата, а от 19 септември той към този момент предлага първия артикул - застраховка „ Живот “ за кредитополучатели. „ Поръчахме и пазарно изследване и то удостовери с „ крещящи числа “, че българският пазар има потребност от цифров осигурител с всички неповторими неща – включване на изкуствен интелект, чат бот благоприятни условия за ръководство на връзката с клиентите, бързо погашение на вреди “, разяснява Костов и добави, че екипът на стартъпа се работи интензивно върху изкуствения разсъдък.
Следващите артикули, които вероятно ще се оферират през платформата Oli, ще са нови услуги, които не участват на нашия пазар. Сред тях ще са здравна застраховка, пътническа и застраховка за самостоятелни злополуки (включително семейна). Това са трите области, върху които мислим, като разпитваме и клиентите какво биха си купили, а те дават всевъзможни хрумвания – от застрахова на ски и колела до домашни любимци “, съобщи Костов.
Финансиране на бъдещи стартъпи
„ Въпреки че застраховането е мощно контролирана област, в Евроинс се стремим да представяме напълно нови артикули, които няма да са част от обичайните подготвени оферти вид „ Гражданска отговорност “, съобщи Кирил Бошов. - В България към този момент работят десетки хиляди ИТ експерти, които имат потребност от нови застрахователни артикули, които да дават цифрово преживяване и при поръчка, и при заплащане, и при вписване и погашение на вреди. “
По думите му Евроинс желае да е модернист в застраховането и към този момент предлага кибер застраховки. „ За отбраната на бази данни ще се приказва от ден на ден, това са опасности пред всеки консуматор, като целият развой по отбрана на данните е обвързван и със застраховки “, добави той.
За да развива новаторски артикули, Евроинс основава фонд на обща стойност 2 милиона лв.. Средствата ще се употребяват за финансова поддръжка на цифрови начинания както на чиновници по образеца на Oli, по този начин и на външни бизнесмени. „ Ще търсим хрумвания от други стартъпи за тяхното развиване, сподели Бошов. - Екипът на Oli трябваше да отбрани концепцията пред борда, с цел да се задели бюджет. Така че в случай че младежи имат новаторска концепция в областта на застраховането, ще я разгледаме и в случай че „ има живот “ в нея, ще бъде финансово подкрепена. “
Същевременно тези младежи ще са с развързани ръце, до момента в който в случай че работят в границите на огромната компания, ще се сблъскат със съществени ограничавания, добави изпълнителният шеф на „ Евроинс Иншурънс Груп”. Възможно е фондът да поддържа 20 плана с по 100 000 лева, както и по-малък брой планове с по-голяма сума.
Източник: computerworld.bg
КОМЕНТАРИ