Във връзка с разпространението и опасността от COVID-19, Държавната агенция

Във връзка с разпространяването и заплахата от COVID-19, Държавната организация за протекция на детето сътвори нова опция за всички – деца и възрастни, които имат потребност да попитат или споделят своите страсти и паники.

Създадената графа на уеб страницата на Агенцията е още една опция за всеки, който търси отговор на значим за него въпрос, обвързван с непозната и нова обстановка. Онлайн услугата се поддържа от психолози, които имат за цел да оказват помощ на хората да се усещат по-спокойни, до момента в който съблюдават, наложените ограничавания да се остане у дома и да се защищават от ковид.

Елеонора Лилова, ръководител на ДАЗД: Днес всекидневието на всички ни минава в огромна доза въпросителни за това по какъв начин да се предпазим от новия вирус; по какъв начин да не заразим себе си и хората към нас; по какъв начин да организираме деня си по най-хубавия метод, с цел да сме потребни на себе си, децата, околните си и всички хора. Всеки по собствен метод търси вид да не попадне в обществена и професионална изолираност. Нормално е да не крием паниките си, а да приказваме намерено за тях, както и да не се тормозим да питаме, с изключение на околните си, и експертите.

Формата за противоположна връзка по въпросите с ковид е създадена на уеб страницата на Агенцията и всеки може да я употребява като подаде имейла си и опише в текстовото поле казуса, който го вълнува или тормози.

На имейла си потребителят получава отговор от съветник, експерт в спешни обстановки. Част от задаваните въпроси ще бъдат оповестени на уеб страницата, с цел да са потребни и на други хора, като се резервира анонимността на всички.

От ДАЗД оповестяват, че продължава и практиката при сигнал за дете с заплаха за здравето или живота му да се сезират локалните "Отдели за протекция на детето ", полицейските органи и други.

ДАЗД може да окаже психическа поддръжка и посредством конферентна връзка, както и при положение на последна нужда да изпрати екип на място, при спазване на съответните защитни ограничения в изключителната обстановка.