Във връзка с епидемиологичната обстановка в страната Националният осигурителен институт

Във връзка с епидемиологичната конюнктура в страната Националният застрахователен институт (НОИ) още веднъж приканва всички свои клиенти да се въздържат от персонално посещаване в офисите на институцията в цялата страна, с изключение на в случаи на действителна необходимост. Във всички други случаи разполагаем са различните форми за контакт с Национален осигурителен институт: над 70 електронни услуги, Контактен център (0 700 14 802), писма или е-поща.

Както е известно, личен идентификационен код (ПИК) на Национален осигурителен институт дава комфортен и при сегашните условия изключително подобаващ метод за прилагане на редица електронни, справочни и административни услуги през интернет страницата на института. Притежатели на ПИК все още са към 1,5 милиона български жители, които посредством него и без да посещават офисите на институцията могат да получат лични информации, които са свързани с достъп до персоналните им данни. По интернет те могат да наблюдават осигурителния си статус и дали работодателят им начислява дължимите осигуровки. Ако им следва пенсиониране, потребителите могат да ревизират наличната информация за насъбрания си застрахователен стаж и приход, както и да изчислят прогнозния размер на пенсията си. В случай че са останали без работа или са в отпуск по болест или по майчинство, посредством своя ПИК лицата могат отдалечено да наблюдават дали им е отпуснато полагащото им се обезщетение и дали същото е изплатено. Освен това имат опцията да наблюдават постъпилите данни за издадени болнични листове и кои документи за тяхното погашение са към този момент налични в Национален осигурителен институт. С ПИК може да се подаде заявление по електронен път за осъществяване на редица административни услуги, да се зададе настоящ въпрос или да се подаде сигнал или тъжба, изискващи достъп до персонални данни, посредством контактните форми.

Над 380 хиляди души са обслужени в Национален осигурителен институт в София-град през 2019 г

Електронизирани са и услугите:

Изчисляване на планирана пенсия;

Изчисляване на планиран размер на парично обезщетение за бременност и раждане;

Справка за статус на обществено обезпечаване от 1997 година насам; Справка за застрахователен стаж и приход при пенсиониране;

Справка за подадени заявления за обществено обезпечаване за обезпечено лице за интервали след 2004 г.;

Справка по ЕГН за изплатени посредством Национален осигурителен институт парични компенсации и помощи от ДОО;

Справка за показани в Национален осигурителен институт документи и изплатени компенсации и помощи от ДОО;

Справка за постъпили данни от издадени болнични листове в Електронния указател на болничните листове и решенията по обжалването им;

Въвеждане/промяна на координати за приемане на известия от Национален осигурителен институт за изплатени парични компенсации и помощи от ДОО;

Справка за изплатени парични компенсации за безработица;

Справка за регистрирани заявки за разпределяне на парични компенсации за безработица;

На разположение на жителите е и Контактният център на Национален осигурителен институт, като на единния телефонен номер (0 700 14 802) постъпват от порядъка на 5000 позвънявания дневно. Тарифата за диалози от закрепената мрежа е на цената на един градски диалог за цялата страна. За диалози от мрежата на мобилни оператори, в това число и интернационалните, се заплаща цената на диалога според от абонаментния проект. При ограничавания на мобилния оператор към телефонни номера 0700* жителите може да се свързват и посредством телефон +359 2 902 0506