Това ще стане автоматично, не е нужно действие от страна

Това ще стане автоматизирано, не е нужно деяние от страна на клиентите

Проблемите с източени сметки вбесиха хиляди клиенти на една от най-големите български банки - ДСК. Както Флагман.бг писа, наши читатели сигнализираха, че от финансовата институция са изтеглили непозволено парите им с двойни преводи.

Например - покупка на артикули от хипермаркет един път е таксувана за 102,32 лв., които са отишли в сметките на магазина и повторно, още веднъж за 102,32 лв., които е прибрала банката.

Потърпевши описват, че били шокирани от " новината ", че банковата им сметка освен е празна, само че даже е излязла на алено. Някои се заканват да съдят банката за породените неприятности и стрес. От ДСК още сутринта признаха, че има проблем с " повтаряне " на заплащания. Междувременно блокира и мобилното им приложение, евентуално поради опитите на клиентите да си ревизират сметките

Току-що от банката изпратиха мейл до Флагман.бг, с които осведомиха, че на следващия ден ще възстановят парите на клиентите си.

Ето какво написаха от пресцентъра на ДСК:

Екипът на Банка ДСК осведоми, че сумите от всички дублирани картови преводи ще бъдат налични по сметките на клиентите на следващия ден заран, 17 юли 2024.

Това ще стане автоматизирано, не е нужно деяние от страна на клиентите. Банката се извинява за породеното стеснение.

Ако клиентите имат потребност от спомагателна информация или подпомагане, могат да се свържат с Центъра за обслужване на клиенти на *2375 / 0700 10 375 или.