Starbucks обяви, че придобива дял в технологична компания, за да

Starbucks разгласи, че придобива дял в софтуерна компания, с цел да усъвършенства услугите си региона на поръчките през мобилен телефон и опциите за заплащане от страна на потребителите.

Базираният в Сиатъл колос ще влага в компанията Brightloom, която е учредена през 2015 година и ще подкрепя въвеждането на нововъведения в обектите на Starbucks.

Brightloom ще получи лиценз за възстановяване на системата на Starbucks за поръчка и заплащане през мобилния телефон, бонуси за преданост и ръководство на доставките.

Също по този начин двете компании ще продават достъп до платформата на други заведения за хранене, които към момента няма свои цифрови платформи.

Starbucks е най-голямата верига от магазини за кафе в света. Компанията има повече от 30 000 местоположения в света.

Тя беше една от първите огромни ресторантски вериги, които вложиха в усъвършенствана стратегия за лоялни клиенти, с близо 17 милиона членове.

Програмите за цифрови поръчки и доставка стават все по-важни за заведенията за хранене, които се пробват да привлекат повече клиенти на фона на засилващата се конкуренция.

В допълнение към доставките, заведенията за хранене също уголемяват мобилните заплащания, с цел да създадат покупката по-лесна и по-привлекателна за по-младите консуматори. Мобилното заплащане към момента е малко в Съединени американски щати, само че е твърдо открито в Азия. 31% от заведенията за хранене оферират мобилни заплащания, съгласно изследване на ресторантьорските оператори в Съединени американски щати от доставчика на хранителни услуги Toast Inc. тази година.

Особено огромните ресторантски вериги усилват вложенията си в технологии. По-рано тази година McDonald's Corp. закупи израелски дигитален стартъп за възстановяване на поръчките и промоциите си. Веригата за бургери също опитва с гласово активиране на поръчките на своите устройства.