Създаването на центрове за споделени услуги, в които централизирано да

Създаването на центрове за споделени услуги, в които централизирано да се извършва управлението на човешките запаси, счетоводството, ИТ услугите и ръководството на собствеността на цялата държавна администрация, ще отнеме най-малко 2-3 години. До края на 2022 година обаче държавното управление има амбиция да разкрие доста звена. Това разгласи вицепремиерът по ефикасното ръководство Калина Константинова пред депутатите от комисията за електронно управлените в Народното събрание.

Четирите партии в обединението се договориха да централизират към Министерски съвет всички чисто административни действия, с цел да се спестят средства, вместо те да се извършват поотделно във всяко министерство. Притеснение по какъв начин ще се реализира тази промяна към този момент показаха няколко министри от кабинета на Кирил Петков и даже желаеха да бъде преосмислена.

" По тематиката се работи повече от 5 години, само че в този момент най-сетне има политическа воля да се пристъпи към дейности, които да оптимизират разноските за администрацията ", сподели Константинова. Тя уточни, че има направен обстоен отчет от Световната банка кои действия могат да бъдат извадени от министерствата и да се дават за изпълнение от една обща администрация. По думите й предстои да се разиска къде е по-разумно да се стартира с прехвърляне на дейности от агенции към отрасловите министерства или да се стартира непосредствено с пренасяне на някои звена към споделен център.

Още този месец пилотно ще използван промяната спрямо двете нови министерства - на електронното ръководство и на нововъведенията и растежа, разгласи Константинова. В тях няма да се откриват дирекции за ръководство на човешките запаси, да вземем за пример, а тази активност ще се прави от съществуващите отдели към Министерски съвет.

Вицепремиерът по ефикасното ръководство разгласи, че се постановат промени в голям брой закони и прикани депутатите също да спомогнат да се случи промяната.

Част от нея са и идни промени в държавното дружество " Български пощи ". " Те имат офиси в много дребни обитаеми места и може да се трансфорат в центрове за сложно административно обслужване, вместо хората да пътуват до регионалните градове ", уточни Константинова. Така в по-малките обитаеми места от офисите на пощите нямало да се употребяват единствено за погашение на пенсиите, само че в тях можело да се правят услугите на всяка една държавна или общинска администрация. По думите на Константинова разширяването на функционалностите на " Български пощи " ще вдъхне живот и на самата компания. Първоначално обаче разширението на активността им ще започне в регионалните градове, а по-нататък и в дребните обитаеми места. Проблемът е, че пощите не са добре обезпечени с техника - компютри, и хора, които да работят с тях, уточни Константитова.

Поредно държавно управление си слага задачата да улесни жителите и компаниите и те да получат обслужване на едно гише от държавните органи. Вицепремиерът Калина Константинова изясни, че следва изцяло " реинжениране " и " стандартизиране " на процесите в държавната администрация, тъй че жителите да може " на едно място да си свършат цялата работа ". Тя даде обещание още да се направи обзор на всички такси, които събира страната, тъй че те да не надвишават разноските за осъществяване на съответните услуги.

Ефективното ръководство значи също по този начин администрацията да бъде облекчена от непривични функционалности и да се концентрира върху правенето на политики, разбори и услуги за жителите, сподели още Константинова. Тя уточни, че сега 30% от активността на администрацията била погълната от спомагателни функционалности.

Правителството интензивно ще разпространява и електронните услуги на държавните органи. В момента по брой създадени е-услуги страната ни била на средноевропейско равнище, само че тези услуги са доста едва употребявани от жителите. " Трябва да мислим за хората като за клиенти и да подобрим връзката си с тях ", сподели Константинова.