КЗП предупреждава за заплахи при онлайн търговията
Преди заплащането на онлайн покупка да се изисква удостоверение, че поръчката е призната с обявените от търговеца параметри. Тази рекомендация даде ръководителят на Комисията за отбрана на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов пред “Дарик “ в събота, по отношение на извършването на покупки от електронни магазини по време на празничните почивни дни.
“Често, изключително огромни електронни магазини с голям подбор, откакто потребителят е “натоварил кошницата си”, показват, че поръчката е получена. Но това не значи, че тя е призната, защото в следствие би могло да се върне информация към клиента, че някоя от стоките не е налична за дадения интервал от време или че по-късно може да бъде доставена при други ценови параметри. Счита се, че договорката е подписана тогава, когато фактически е призната от отсрещната страна”, обясни Маргаритов.
“Потребителите все по-често се насочват към интернет като източник за извършване на покупки в другите разновидности, които тази необятна територия предлага – както електронни магазини, по този начин в последно време все по-често и обществените мрежи, през които се споделят много предложения за артикули и услуги”, изрази наблюдения ръководителят на КЗП.
Затова предизвести и за други клопки там. Най-сериозен е рискът да попаднем на така наречен мними търговци – сайтове- или профили-фантоми, които се появяват единствено за избран интервал от време, с цел да могат да акумулират облаги от нереални, несъществуващи предложения и по-късно да изчезнат. “Регистрират се нормално за къс интервал от време, не съдържат задоволително данни за стоящите зад тях търговци и потребителите постоянно се насочват към другарство през обществените мрежи. Когато връзката се води единствено през някакъв чат от най-популярните, доста елементарно може да се окаже, че всичко е единствено една заблуда и че отсреща не стои действителен търговец”, подчертава Маргаритов.
Източник: mediapool.bg
КОМЕНТАРИ