От 9 април 2020 г., Wizz Air спира всичките си

От 9 април 2020 година, Wizz Air стопира всичките си полети сред София и Лисабон до 13 април 2020 година Решението за краткотрайното прекъсване на маршрута е вследствие на ограниченията, въведени от португалските управляващи, за ограничение на разпространяването на пандемията COVID-19.

Пътниците с резервации, наранени от анулацията на полетите, ще бъдат автоматизирано осведомени по имейл, ако са създали резервациите си непосредствено от уеб страницата или посредством мобилното приложение на самолетната компания. 120% от в началото платената такса автоматизирано ще бъде заредена в WIZZ акаунта на клиента, като сумата може бъде употребена през идващите 24 месеца. Пътниците могат също да изберат цялостно възобновяване на парите в брой – което ще отнеме повече време, и ще бъдат осведомени за нужните стъпки, с цел да получат банков превод или превод към банкова карта, в обособен имейл. В този случай клиентите ще имат право единствено на 100% от в началото платената цена, оповестяват от нискотарифния авиопревозвач.

Пътниците, които са създали своите резервации посредством туристически организации, в това число онлайн туристически организации, би трябвало да се свържат с компанията, от която са закупили билетите си.