Защо в ерата на електронните плащания EasyPay има близо 4000 каси у нас
" Много български феномен ", който обаче за над 20 години на пазара се е трансформирал в един от най-разпознаваемите бизнеси у нас - това е EasyPay по думите на нейния съосновател и изпълнителен шеф Георги Маринов. Хилядите каси от мрежата на компанията към този момент не са просто места за заплащане на битови сметки, а центрове за услуги, доста от които - цифрови.
В студиото на Money.bg Маринов даде своето пояснение за това по какъв начин хем през днешния ден приказваме за всеобщо нахлуване на електронните заплащания, хем физическите обекти с марката на EasyPay са над 3800.
" Ролята на касата не е, че е каса. Не е в кеша - кешът е подробност. Истината е в... касиерката. Защото тя е този човек, който застава пред вас и споделя: " Аз поемам отговорност, че за тези пари, които ще дадеш, ще ти дадем лист хартия и на него ще написа какво си платил. Пази си го този лист и, когато стане проблем, ние поемаме отговорност, че ще се разправяме с всичките сдружения, които няма да ти извърнат внимание. Ти по този начин считаш - всички влагат в колцентрове, в обслужване на клиенти, в уеб сайтове. Абсолютно психически фактор. Който заплаща ток и парно, знае, че ще ги даде тези пари. Тази услуга той към този момент я е употребявал. Той не си купува коледен подарък, с цел да изпитва наслада от това, че си заплаща тока и парното - той ги е изконсумирал. Единственото, което не желае, е да има проблеми. Ние се опитваме да решим това ", акцентира изпълнителният шеф на EasyPay.
Банкомати EasyPay и заплащане с банкова карта на гише: Какво още вкарва компанията с над 3200 офиса у нас?
Защо в офисите на EasyPay до момента се плащаше единствено с кеш?
Именно като решение на действителен проблем - опашките на малобройните каси на обособените комунални сдружения, стартира и целият бизнес на веригата от каси преди повече от две десетилетия. Той надгражда върху първата небанкова платежна система у нас - ePay.bg, която действа от 1999 година и първа дава опция за заплащания онлайн с дебитни карти.
През последните години EasyPay се развива във финансово-технологична посока с разнообразни нови оферти като платежни сметки със лични карти, опция за банкови преводи и банкоматна мрежа. По думите на Маринов това е един от методите за реализиране на по-евтини услуги, като издадените карти са над 300 000 - в това число с плащани по тях заплати и пенсии, а също така двойно повече са тези, които употребяват Viber бота на компанията, с цел да ръководят услугите си.
Георги Маринов е безапелационен, че за конкуренция с банките не може да става дума: " Банките първоначално вършиха парични преводи, интернационалните почтения и така нататък Масово банките една по една се отхвърлиха от тази активност. Масово банките някои затварят офисите, тъй като банковите офиси са скъпо нещо. Масово банките се пробват да лимитират кеша въобще. Неусетно ние разпределихме функционалностите - банките правят банковата работа: кредитиране, огромни преводи... ".
Застъпване има при преводите, само че поради инцидентния темперамент на клиентите на EasyPay са нужни доста повече процедури по инспекция на изпращача и реципиента на парите - в това число посредством интелигентно сканиране на документи, и това води до по-висока цена.
Обратната страна на медала е, че към този момент основаната инфраструктура може да се употребява с разнообразни цели: " Винаги, рано или късно, опираме до " опознай своя клиент " - know your customer. Касата, след всички софтуерни нововъведения, които направихме, е идеалното място, в което индивидът да пристигна, с цел да се показа за някаква услуга ".
Именно в тази посока работи сега EasyPay - да трансформира мрежата си в сигурна среда, в която клиентът да получи документ да вземем за пример от осигурител, да се запознае с него и да го подпише. Едно от огромните провокации е обвързвано с това последователно хартията да отпадне и електронно подписаните бумаги да могат да се употребяват равностойно - изключително в случай, че от години има законовата база за това.
Целия диалог гледайте във видеото!
В студиото на Money.bg Маринов даде своето пояснение за това по какъв начин хем през днешния ден приказваме за всеобщо нахлуване на електронните заплащания, хем физическите обекти с марката на EasyPay са над 3800.
" Ролята на касата не е, че е каса. Не е в кеша - кешът е подробност. Истината е в... касиерката. Защото тя е този човек, който застава пред вас и споделя: " Аз поемам отговорност, че за тези пари, които ще дадеш, ще ти дадем лист хартия и на него ще написа какво си платил. Пази си го този лист и, когато стане проблем, ние поемаме отговорност, че ще се разправяме с всичките сдружения, които няма да ти извърнат внимание. Ти по този начин считаш - всички влагат в колцентрове, в обслужване на клиенти, в уеб сайтове. Абсолютно психически фактор. Който заплаща ток и парно, знае, че ще ги даде тези пари. Тази услуга той към този момент я е употребявал. Той не си купува коледен подарък, с цел да изпитва наслада от това, че си заплаща тока и парното - той ги е изконсумирал. Единственото, което не желае, е да има проблеми. Ние се опитваме да решим това ", акцентира изпълнителният шеф на EasyPay.
Банкомати EasyPay и заплащане с банкова карта на гише: Какво още вкарва компанията с над 3200 офиса у нас?
Защо в офисите на EasyPay до момента се плащаше единствено с кеш?
Именно като решение на действителен проблем - опашките на малобройните каси на обособените комунални сдружения, стартира и целият бизнес на веригата от каси преди повече от две десетилетия. Той надгражда върху първата небанкова платежна система у нас - ePay.bg, която действа от 1999 година и първа дава опция за заплащания онлайн с дебитни карти.
През последните години EasyPay се развива във финансово-технологична посока с разнообразни нови оферти като платежни сметки със лични карти, опция за банкови преводи и банкоматна мрежа. По думите на Маринов това е един от методите за реализиране на по-евтини услуги, като издадените карти са над 300 000 - в това число с плащани по тях заплати и пенсии, а също така двойно повече са тези, които употребяват Viber бота на компанията, с цел да ръководят услугите си.
Георги Маринов е безапелационен, че за конкуренция с банките не може да става дума: " Банките първоначално вършиха парични преводи, интернационалните почтения и така нататък Масово банките една по една се отхвърлиха от тази активност. Масово банките някои затварят офисите, тъй като банковите офиси са скъпо нещо. Масово банките се пробват да лимитират кеша въобще. Неусетно ние разпределихме функционалностите - банките правят банковата работа: кредитиране, огромни преводи... ".
Застъпване има при преводите, само че поради инцидентния темперамент на клиентите на EasyPay са нужни доста повече процедури по инспекция на изпращача и реципиента на парите - в това число посредством интелигентно сканиране на документи, и това води до по-висока цена.
Обратната страна на медала е, че към този момент основаната инфраструктура може да се употребява с разнообразни цели: " Винаги, рано или късно, опираме до " опознай своя клиент " - know your customer. Касата, след всички софтуерни нововъведения, които направихме, е идеалното място, в което индивидът да пристигна, с цел да се показа за някаква услуга ".
Именно в тази посока работи сега EasyPay - да трансформира мрежата си в сигурна среда, в която клиентът да получи документ да вземем за пример от осигурител, да се запознае с него и да го подпише. Едно от огромните провокации е обвързвано с това последователно хартията да отпадне и електронно подписаните бумаги да могат да се употребяват равностойно - изключително в случай, че от години има законовата база за това.
Целия диалог гледайте във видеото!
Източник: money.bg
КОМЕНТАРИ