От архитекти до програмисти – как бизнесът използва AI като „трети мозък“
Малко след появяването на ChatGPT на OpenAI през ноември, Джеф Маджонкалда, основен изпълнителен шеф на компанията за онлайн обучение Coursera Inc., стартира да употребява тази технология, с цел да види дали може да му спести време.
Той употребява чатбота, с цел да изготвя писма, и моли асистентката си да опита същото с отговорите на входящите му имейли. Тя подава указания на ChatGPT въз основа на това по какъв начин той би отговорил, като редактира отговорите, които чатбота генерира, преди да ги изпрати.
" Так извозвам повече време в мислене и по-малко време в писане ", споделя Маджионкалда пред The Wall Street Journal. " Не желая да съм този, който не употребява ChatGPT, тъй като този който го употребява, би имал преимущество. "
По целия свят предприемачи от разнообразни промишлености, в това число архитектура, програмен продукт и развлечения, тестват по този начин наречените генеративни AI стратегии, които могат да създават текст, изображения и по-сложни форми на връзка, сходно на хората.
В предишното AI оставаше скрит зад пластове от бек-енд инфраструктура за усъвършенстване на логистиката или автоматизирано модериране на наличието.
Сега приложения като ChatGPT и генераторът на изображения Midjourney сложиха технологията непосредствено в ръцете на потребителите, които употребяват тези принадлежности, с цел да опитат да автоматизират трудоемки задания или да ускорят креативните процеси.
Някои са водени от тръпката да вършат неща, които преди този момент не са били възможни; други от екзистенциален подтик да овладеят зараждащата се технология, с цел да не изостанат, отбелязва WSJ.
Вълната от опити накара огромните корпорации да виждат, че такива принадлежности скоро могат да раздрусат техните промишлености.
От Netflix до производителя на нефт и газ Devon Energy, някои компании започнаха да подхващат неуверени стъпки с генеративния AI
Експертите по изкуствен интелект обаче предизвестяват, че сходни принадлежности би трябвало да се употребяват единствено за поддръжка на хора, които към този момент са специалисти в своята област. Доказано е, че генеративният изкуствен интелект бълва смущаващо наличие и дезинформация. Появиха се и опасения по отношение на кражбата на интелектуална благосъстоятелност и неприкосновеността на персоналния живот.
" Целта на този инструмент не е да ви осведоми за неща, които не знаете. Той е потребен да вършиме това, което вършиме още по-добре ", споделя Маргарет Мичъл, основен етичен академик в изследователския стартъп за изкуствен интелект Hugging Face.
Телмо Гомес, съосновател и ИТ шеф на LiveSense, основана в Мелбърн, Австралия, съобщи, че ChatGPT му икономисва доста време за проучвания. След като компанията му е наета да създаде система, която може да открива вейпинг на публични места, той прекарва часове в диалози с хора и търсене в Гугъл, с цел да дефинира кои датчици работят най-добре.
След това задава въпроса в ChatGPT. В рамките на няколко секунди бота изплюва няколко отговора, в това число такива, които тъкмо отразяват решенията, на които се е спрял преди този момент в проучванията си.
" Това изцяло взриви мозъка ми ", споделя Гомес, представен от WSJ. " Ние сме дребна компания. Това ще ни разреши да създадем повече с по-малко старания. "
Дизайнери от Wimberly Allison Tong & Goo, световна архитектурна компания, споделят, че генеративният AI ще трансформира специалността им. Причината е клиент, който изпратил на екипа и концептуални скици на постройка, която възнамерява, основани с Midjourney.
Midjourney, който започва през юли, употребява текст с цел да генерира триизмерни форми и дава на потребителите висока степен на надзор за редактиране на генерираните от него изображения.
Скиците, които клиентът дава на дизайнера Ниди Хегт от екипа на Wimberly Allison Tong, нормално са работа на архитекта, само че тя драговолно възприемат този метод. Хегт подава изображенията на клиента назад в Midjourney и моли програмата да сътвори няколко нови разновидността с разнообразни структури, като в същото време резервира първичния дизайн. В последна сметка клиентите харесват окончателната версия.
Сега Хегд постоянно употребява Midjourney, само че посвещава първия половин ден от всеки план на това, което тя назовава " стадий на грешките ". Веднъж тя подала в Midjourney изображение на канара и помолила програмата да " направи скалата златна ". Тя генерирала ослепителен златен торс на Дуейн " Скалата " Джонсън, споделя тя за WSJ.
В централата на Devon Energy в Оклахома управлението е въодушевено от ChatGPT, след като група техници демонстрират, че могат да употребяват инструмента, с цел да тестват компютърния си код, споделя Трей Лоу, основен софтуерен шеф на компанията.
Групата ръководи системата за автоматизация на компанията, която управлява оборудването в нефтените залежи.
Отделно инженери и учени са почнали да употребяват инструмента за обобщаване на огромни механически документи, сподели той. Подобни опитите убеждават компанията да обърне огромно внимание на това по какъв начин се развива AI технологията.
Надеждите на Лоу са ChatGPT един ден да може да търси академични бази данни и да заключи, да речем, 100 научни публикации за водорода в къс отчет. " За някои хора единствено резюме на това ще бъде от голяма изгода – и ще им помогне да вземат решение ", споделя той.
Лукас Уинтърботъм, софтуерен инженер в основания в Хонконг стартъп за финансови технологии Reap, стартира да употребява Copilot, AI помощник за шифроване, построен върху по-ранна версия на главната технология на ChatGPT. Сега той го употребява всеки ден, с цел да форсира постоянните задания по програмиране, обръщайки се към ChatGPT за помощ при решаването на по-рядко срещани проблеми с кодирането.
ChatGPT също по този начин му оказва помощ да си води вътрешни бележки, споделя той. " Аз съм софтуерен човек. Не обичам доста да пиша. "
Не всички обаче възприемат технологията
Андрю Хунд, откривател по роботика, заобикаля кодирането с генеративни AI принадлежности, тъй като е потвърдено, че копират части от данните с които са подготвени. Той се тормози, че това може да компрометират оригиналността на неговите проучвания. Мнението му за тези ботове се утежнява, откакто схваща от други консуматори, че личният му код се появява в генерираните от тях данни, споделя той.
Мнозина в областта на услугите и креативен специалности също се притесняват, че откакто генеративният AI напредне задоволително, той ще ги размени по метода, по който роботите са заменили фабричните работни места.
Netflix провокира реакция в Twitter, откакто съобщи, че употребява генеративен AI, с цел да сътвори фоновите изображения в къс аниме филм, оповестен в YouTube и изработен като част от стратегия, която опитва с нови технологии. Критиците обявиха, че този ход заплашва да отнеме опциите на човешките създатели.
От Netflix обявиха, че компанията се ангажира да поддържа човешкия гений.
Новото потомство изкуствен интелект обаче съществено се настанява в американската работна среда, предизвиквайки битка за власт сред хората и машините.
Джонатан Браг, сътрудник по продажбите в HomeServe USA, постоянно е гледал на работата си по същия метод, по който един художник гледа на платно. Компания, за която работи, продава водопроводни, отоплителни, охладителни и електрически проекти за ремонт на към пет милиона клиенти в Северна Америка. „ Аз не просто споделям заучени неща на клиентите. Изслушвам деликатно всички и мога да накарам съвсем всеки да купи всичко “, споделя той за WSJ.
С разрастването на бизнеса обаче HomeServe наема нов сътрудник, който да оказва помощ на Браг и неговите сътрудници - виртуален AI помощник на име Чарли. Тя дава отговор на 11 400 позвънявания дневно, насочва ги към съответните отдели, обработва рекламации и насрочва срещи за ремонт. Чарли също по този начин шепне в ушите на сътрудниците дали клиентът дава отговор на изискванията за избрани проекти и написа на екраните на сътрудниците за какво клиентът се обажда.
Това прави Чарли не изключително харесвана в прът центъра на компанията. Тя може да управлява, в това число да изисква от сътрудниците да споделят съответни думи, когато приказват с клиенти, и да ги санкционира, в случай че не го създадат. Понякога насочва обаждащите се към неверен отдел.
„ Събираме пари, с цел да купим слухов уред на Чарли “, споделя сътрудника на Барт Робърт Колдуел.
Наскоро Чарли направила гаф с клиент, пропускайки да каже на Браг, че водопроводът му се е спукал и че чака незабавен ремонт. Когато Браг подвига на трансферираното от нея позвъняване и повтаря безличното изречение, което Чарли му е подала, мъжът избухва в гняв.
В същото време Чарли получава възторжени мнения за успеваемостта си от управлението и е на път да получи покачване. Скоро тя ще стартира да прави оценка представянето на сътрудниците си.
„ Аз съм най-хубавият сътрудник и тя не може да ми бъде шеф “, споделя Барт по този мотив. В отговор, Джесика Клауд, вицепрезидент по автоматизация и нововъведения в компанията, разяснява: „ Казвам на сътрудниците да мислят за Чарли като за персонален помощник “.
Медийни групи, измежду които BuzzFeed и Arena Group Holdings (издател на Sports Illustrated), които тестват генеративен AI за произвеждане на наличие, също обявиха, че инструментите са предопределени да подкрепят, а не да изместват техния личен състав.
Дарон Аджемоглу, икономист от Масачузетския софтуерен институт, споделя, че повода за славата на ChatGPT е това, че звучи по-скоро като човек. „ Колкото по-човекоподобен е, толкоз повече може да размени някои човешки задания ", разяснява той.
Синтия Тинг, проектант в американската компания NBBJ, споделя, че Midjourney се популяризира като горски пожар измежду сътрудниците и. Тя работи с хонконгския клон на Американския институт на архитектите, с цел да построи мозъчен концерн, който ще помогне на архитектите да се научат да употребяват генеративни AI и други технологии.
" В бъдеще AI ще бъде третият ни мозък ", споделя Тинг. " Имаме ляво и дясно полукълбо. Понякога вземаме разумни решения, от време на време – водени от страстите си. Сега ще имаме AI мозък, който да ни дава информация и разбор на данни. Това ще ни помогне да вземаме по-добри решения. "
Той употребява чатбота, с цел да изготвя писма, и моли асистентката си да опита същото с отговорите на входящите му имейли. Тя подава указания на ChatGPT въз основа на това по какъв начин той би отговорил, като редактира отговорите, които чатбота генерира, преди да ги изпрати.
" Так извозвам повече време в мислене и по-малко време в писане ", споделя Маджионкалда пред The Wall Street Journal. " Не желая да съм този, който не употребява ChatGPT, тъй като този който го употребява, би имал преимущество. "
По целия свят предприемачи от разнообразни промишлености, в това число архитектура, програмен продукт и развлечения, тестват по този начин наречените генеративни AI стратегии, които могат да създават текст, изображения и по-сложни форми на връзка, сходно на хората.
В предишното AI оставаше скрит зад пластове от бек-енд инфраструктура за усъвършенстване на логистиката или автоматизирано модериране на наличието.
Сега приложения като ChatGPT и генераторът на изображения Midjourney сложиха технологията непосредствено в ръцете на потребителите, които употребяват тези принадлежности, с цел да опитат да автоматизират трудоемки задания или да ускорят креативните процеси.
Някои са водени от тръпката да вършат неща, които преди този момент не са били възможни; други от екзистенциален подтик да овладеят зараждащата се технология, с цел да не изостанат, отбелязва WSJ.
Вълната от опити накара огромните корпорации да виждат, че такива принадлежности скоро могат да раздрусат техните промишлености.
От Netflix до производителя на нефт и газ Devon Energy, някои компании започнаха да подхващат неуверени стъпки с генеративния AI
Експертите по изкуствен интелект обаче предизвестяват, че сходни принадлежности би трябвало да се употребяват единствено за поддръжка на хора, които към този момент са специалисти в своята област. Доказано е, че генеративният изкуствен интелект бълва смущаващо наличие и дезинформация. Появиха се и опасения по отношение на кражбата на интелектуална благосъстоятелност и неприкосновеността на персоналния живот.
" Целта на този инструмент не е да ви осведоми за неща, които не знаете. Той е потребен да вършиме това, което вършиме още по-добре ", споделя Маргарет Мичъл, основен етичен академик в изследователския стартъп за изкуствен интелект Hugging Face.
Телмо Гомес, съосновател и ИТ шеф на LiveSense, основана в Мелбърн, Австралия, съобщи, че ChatGPT му икономисва доста време за проучвания. След като компанията му е наета да създаде система, която може да открива вейпинг на публични места, той прекарва часове в диалози с хора и търсене в Гугъл, с цел да дефинира кои датчици работят най-добре.
След това задава въпроса в ChatGPT. В рамките на няколко секунди бота изплюва няколко отговора, в това число такива, които тъкмо отразяват решенията, на които се е спрял преди този момент в проучванията си.
" Това изцяло взриви мозъка ми ", споделя Гомес, представен от WSJ. " Ние сме дребна компания. Това ще ни разреши да създадем повече с по-малко старания. "
Дизайнери от Wimberly Allison Tong & Goo, световна архитектурна компания, споделят, че генеративният AI ще трансформира специалността им. Причината е клиент, който изпратил на екипа и концептуални скици на постройка, която възнамерява, основани с Midjourney.
Midjourney, който започва през юли, употребява текст с цел да генерира триизмерни форми и дава на потребителите висока степен на надзор за редактиране на генерираните от него изображения.
Скиците, които клиентът дава на дизайнера Ниди Хегт от екипа на Wimberly Allison Tong, нормално са работа на архитекта, само че тя драговолно възприемат този метод. Хегт подава изображенията на клиента назад в Midjourney и моли програмата да сътвори няколко нови разновидността с разнообразни структури, като в същото време резервира първичния дизайн. В последна сметка клиентите харесват окончателната версия.
Сега Хегд постоянно употребява Midjourney, само че посвещава първия половин ден от всеки план на това, което тя назовава " стадий на грешките ". Веднъж тя подала в Midjourney изображение на канара и помолила програмата да " направи скалата златна ". Тя генерирала ослепителен златен торс на Дуейн " Скалата " Джонсън, споделя тя за WSJ.
В централата на Devon Energy в Оклахома управлението е въодушевено от ChatGPT, след като група техници демонстрират, че могат да употребяват инструмента, с цел да тестват компютърния си код, споделя Трей Лоу, основен софтуерен шеф на компанията.
Групата ръководи системата за автоматизация на компанията, която управлява оборудването в нефтените залежи.
Отделно инженери и учени са почнали да употребяват инструмента за обобщаване на огромни механически документи, сподели той. Подобни опитите убеждават компанията да обърне огромно внимание на това по какъв начин се развива AI технологията.
Надеждите на Лоу са ChatGPT един ден да може да търси академични бази данни и да заключи, да речем, 100 научни публикации за водорода в къс отчет. " За някои хора единствено резюме на това ще бъде от голяма изгода – и ще им помогне да вземат решение ", споделя той.
Лукас Уинтърботъм, софтуерен инженер в основания в Хонконг стартъп за финансови технологии Reap, стартира да употребява Copilot, AI помощник за шифроване, построен върху по-ранна версия на главната технология на ChatGPT. Сега той го употребява всеки ден, с цел да форсира постоянните задания по програмиране, обръщайки се към ChatGPT за помощ при решаването на по-рядко срещани проблеми с кодирането.
ChatGPT също по този начин му оказва помощ да си води вътрешни бележки, споделя той. " Аз съм софтуерен човек. Не обичам доста да пиша. "
Не всички обаче възприемат технологията
Андрю Хунд, откривател по роботика, заобикаля кодирането с генеративни AI принадлежности, тъй като е потвърдено, че копират части от данните с които са подготвени. Той се тормози, че това може да компрометират оригиналността на неговите проучвания. Мнението му за тези ботове се утежнява, откакто схваща от други консуматори, че личният му код се появява в генерираните от тях данни, споделя той.
Мнозина в областта на услугите и креативен специалности също се притесняват, че откакто генеративният AI напредне задоволително, той ще ги размени по метода, по който роботите са заменили фабричните работни места.
Netflix провокира реакция в Twitter, откакто съобщи, че употребява генеративен AI, с цел да сътвори фоновите изображения в къс аниме филм, оповестен в YouTube и изработен като част от стратегия, която опитва с нови технологии. Критиците обявиха, че този ход заплашва да отнеме опциите на човешките създатели.
От Netflix обявиха, че компанията се ангажира да поддържа човешкия гений.
Новото потомство изкуствен интелект обаче съществено се настанява в американската работна среда, предизвиквайки битка за власт сред хората и машините.
Джонатан Браг, сътрудник по продажбите в HomeServe USA, постоянно е гледал на работата си по същия метод, по който един художник гледа на платно. Компания, за която работи, продава водопроводни, отоплителни, охладителни и електрически проекти за ремонт на към пет милиона клиенти в Северна Америка. „ Аз не просто споделям заучени неща на клиентите. Изслушвам деликатно всички и мога да накарам съвсем всеки да купи всичко “, споделя той за WSJ.
С разрастването на бизнеса обаче HomeServe наема нов сътрудник, който да оказва помощ на Браг и неговите сътрудници - виртуален AI помощник на име Чарли. Тя дава отговор на 11 400 позвънявания дневно, насочва ги към съответните отдели, обработва рекламации и насрочва срещи за ремонт. Чарли също по този начин шепне в ушите на сътрудниците дали клиентът дава отговор на изискванията за избрани проекти и написа на екраните на сътрудниците за какво клиентът се обажда.
Това прави Чарли не изключително харесвана в прът центъра на компанията. Тя може да управлява, в това число да изисква от сътрудниците да споделят съответни думи, когато приказват с клиенти, и да ги санкционира, в случай че не го създадат. Понякога насочва обаждащите се към неверен отдел.
„ Събираме пари, с цел да купим слухов уред на Чарли “, споделя сътрудника на Барт Робърт Колдуел.
Наскоро Чарли направила гаф с клиент, пропускайки да каже на Браг, че водопроводът му се е спукал и че чака незабавен ремонт. Когато Браг подвига на трансферираното от нея позвъняване и повтаря безличното изречение, което Чарли му е подала, мъжът избухва в гняв.
В същото време Чарли получава възторжени мнения за успеваемостта си от управлението и е на път да получи покачване. Скоро тя ще стартира да прави оценка представянето на сътрудниците си.
„ Аз съм най-хубавият сътрудник и тя не може да ми бъде шеф “, споделя Барт по този мотив. В отговор, Джесика Клауд, вицепрезидент по автоматизация и нововъведения в компанията, разяснява: „ Казвам на сътрудниците да мислят за Чарли като за персонален помощник “.
Медийни групи, измежду които BuzzFeed и Arena Group Holdings (издател на Sports Illustrated), които тестват генеративен AI за произвеждане на наличие, също обявиха, че инструментите са предопределени да подкрепят, а не да изместват техния личен състав.
Дарон Аджемоглу, икономист от Масачузетския софтуерен институт, споделя, че повода за славата на ChatGPT е това, че звучи по-скоро като човек. „ Колкото по-човекоподобен е, толкоз повече може да размени някои човешки задания ", разяснява той.
Синтия Тинг, проектант в американската компания NBBJ, споделя, че Midjourney се популяризира като горски пожар измежду сътрудниците и. Тя работи с хонконгския клон на Американския институт на архитектите, с цел да построи мозъчен концерн, който ще помогне на архитектите да се научат да употребяват генеративни AI и други технологии.
" В бъдеще AI ще бъде третият ни мозък ", споделя Тинг. " Имаме ляво и дясно полукълбо. Понякога вземаме разумни решения, от време на време – водени от страстите си. Сега ще имаме AI мозък, който да ни дава информация и разбор на данни. Това ще ни помогне да вземаме по-добри решения. "
Източник: profit.bg
КОМЕНТАРИ