Хората с увреден слух ще бъдат обслужвани на специално гише,

" Хората с повреден слух ще бъдат обслужвани на особено гише, обозначено с указателна табела и съответния знак и оборудвано с техническо средство за реализиране на тристранна онлайн връзка при административното им обслужване. Всяко лице има право да бъде съпроводено от преводач от Списъка на преводачите на българския жестов език или определен от него. Предстои в Столичната община да бъдат назначени преводачи на български жестов език, които ще бъдат част от екипа на Контактния център и ще обслужват глухи и сляпо-глухи лица в работното време на администрацията ", показват от Следствен отдел към окръжна прокуратура.

До края на 2022 година тристранната онлайн връзка ще бъде въведена в Столичната община, в 24-те районни администрации и съответните данъчни служби, а през 2023 година ще стартира въвеждането и във всички останали звена на общината, общински сдружения, предприятия, общински културни институти и други.

Друга мярка в Плана за деяние е основаването на графа, ориентирана и разпознаваема от глухи и сляпо-глухи лица на електронния портал на Столичната община. В рубриката ще се разгласяват видеоматериали на български жестов език по тематиките " Транспорт ", " Социални услуги " и " Спортни действия ", които ще бъдат поетапно надграждани и обновени при нужда. Ще бъдат признати и правила, които да се следват при административното обслужване на глухи и сляпо-глухи лица и които, с изключение на в писмен тип, ще бъдат налични и като видеоматериал на български жестов език.

Предстои да се провеждат и образования, ориентирани към администрацията на Столичната община по отношение на живота, културата и идентичността на глухите и сляпо-глухите лица, както и съществена информация за Закона за българския жестов език, което ще способства за обезпечаване на опция за познаване в най-голяма степен на живота, културата и идентичността на глухите и сляпо-глухите лица.