Големите търговски вериги спечелиха най-много от пандемията. Това е закономерно,

...
Големите търговски вериги спечелиха най-много от пандемията. Това е закономерно,
Коментари Харесай

Тръгнал с голямата кошница, върнал се с изгнилите круши

Големите търговски вериги завоюваха най-вече от пандемията. Това е закономерно, тъй като каквито и ограничавания да бъдат наложени в страната, няма по какъв начин да се забрани продажбата на храна и съществени битови артикули. Хипермаркетите се ориентираха много бързо в ситуацията и се постараха да няма празни щандове, а някои от тях даже вкараха услуга „ доставка по домовете “.

Не е укорително търговецът да печели добре от бизнеса си, казусът е когато предлага на клиента, уплашен до гибел от пандемичните вести, артикули със подозрително качество.  А от време на време те са с качества почтени за кофата за отпадък.

„ Благодарим ти, че пестиш с  " Билла “, даже и да не си схванал, че пестиш ", това е последното гръмко обръщение на веригата супермаркети.  Потребителят остава с усещането, че с изключение на добър пазар, ще спести сума ти пари и надали не ще завоюва и куп награди там. Проверка на „ Банкер “ в три магазина на веригата показа  разминаването сред гръмките обещания и действителността.

Плодове и зеленчуци за боклук

Щандовете с плодове и зеленчуци са първите, на които се натъква клиентът на " Билла ". И още там оптимизмът му за преференциално извършване на покупки се изпарява. Пред погледа се редуват позагниващи круши и ябълки, започнали да плесенясват мандарини и смачкани банани, които до броени часове ще ферментират. Сред тях са подредени и няколко чепки по-здрави банани, евентуално с мисълта, че някои въпреки всичко може да се излъже да ги купи. Цената е 1.99, само че и 50 стотинки да бяха, отново никой нямаше да припари до тях. Същата панорама съставляват и омекналите до протичане мандарини за 3.29 лева, които още преди пет дни е трябвало да са в кофата за отпадък. От плодовете просто се носи миризма на джибри. 

Няколко крачки по нататък – какво да забележим – късоплодни краставици единствено за 0.99 лв..  Проблемът им е, че половината ги няма, изгнили са без личния състав на магазина да забележи. 

Безспорно царицата на зеленчуковия щанд през март е алената ряпа. Тя е престояла там толкоз дълго, че към този момент наподобява на вкаменелост от палеонтологичните разкопки в село Дорково, Пазарджишко. На пипане пък е по този начин твърда, че може да я предложат за приложимост в олимпийската дисциплинираност „ мятане на чук “.

Жалкото е, че за разлика от други вериги в " Билла " никой не се грижи да прочиства загниващите плодове и зеленчуци, което ни връща към друга известна реклама на веригата - за дългогодишният й опит с българските производители.  

Ако можеха клетите да видят резултатът от труда си евентуално биха се разплакали. Но това не пречи на веригата да се гордее с марката си „ Билла Градини “ и с фактът, че множеството плодове и зеленчуци са лично произвеждане, в което тя влага от 20 години.  Инициативата е добра, само че ясно е изтърван значимият миг с контрола на качеството.   

Претоплената витрина  

„ Прясно и безвредно - с грижа за всички нас ". Това е рекламата за прясното произвеждане, което  обгръща освен " Плодове и зеленчуци ", само че и  секторите за извършване на покупки " BILLA пекарна ", " Витрина деликатеси ", " Топла витрина ".

На топлата витрина обаче повече й подхожда да бъде наречена претоплена. Храната наподобява увяхнала – смачкани пълнени чушки, пиле, поръсено с повяхнал магданоз, изсъхнали пържоли, препарирани задушени картофи.  Кухнята от  " топлата витрина “ като че ли е приготвена  от артикули, които другояче не могат да бъдат продадени по една или друга причина. Веднъж се излъгах да си купя мариновано месо,  подвеждайки се, че е оквусено с доста подправки. Когато го сложих за печене се оказа, че месото е остаряло, а подправките ловко прикриват този факт.

Друго отчаяние са продуктите от личната пекарна. Рекламата на " Билла " пита: " А по кое време един самун е добър? " И дава отговор - когато топлият хляб се изнася на всеки 30 минути и е хрупкав ". На процедура обаче множеството хлебчета са  твърди като камък и са били пресни доста часове по-рано, а топли ще изнесат, когато някой купи вече опечените. Баничките за закуска, които вечерта към този момент никой не би купил, не са преоценени или изпратени да вземем за пример в домове с благотворителна цел. Може би във веригата се надяват да ги продадат на идната заран - след претопляне.  

Ах, тези цени

Абсолютен мит се оказаха и рекламираните ниски цени на „ Билла “. На място се оказа, че млечните и месни артикули, за които се твърди, че са понижени, в други търговски вериги са по-евтини. Парче колбас „ Бургас “ от 250 година, лично произвеждане на „ Билла “, коства 3.69, до момента в който в кварталното магазинче колбас от същата марка, само че на друга компания, коства 2.50. Същото се отнася и за сирената, кашкавала, варивата  и перилните препарати.

Явно се разчита, че - поради обстановката, клиентите няма да хукнат да съпоставят цените по магазините. Но като цяло в " Билла " те плавно вървят нагоре, а сякаш нямало инфлация.

Трябва да се признае обаче, че цената на българската бира в действителност е понижена. Популярните марки там костват под 1 лев за кенче.

Клиентски несгоди

Консултанти в " Билла " няма, даже и да има подобен щат. Персоналът пък,  с редки изключения, е извънредно вкиснат. Човек ще рече, че ни подаряват продуктите, а не си ги плащаме. Неотдавна исках да попитам чиновник за продукт, който беше без цена, само че не съумях да видя подобен. Обиколих магазина, чиновник не се появи. След това се оказа, че от пет вероятни каси работи единствено една. Съответно опашката беше голяма. Когато попитах касиерката няма ли въпреки всичко да отворят и друга каса, тя отговори, че нямат задоволително личен състав. По-скоро ми се скара, евентуално изтощена и изнервена, че работи единствено тя.

В различен търговски обект, в най-оживената част на София, казусът беше различен – дребен магазин, всички каси работят, само че опашките са огромни и хората са един върху различен. Никой не им прави забележка, че би трябвало да съблюдават обществена отдалеченост.

В същото време от Сдружението за съвременна търговия, на което „ Билла “ е член непрекъснато напомнят, че комерсиалните вериги влагат обилни средства, с цел да подсигуряват безвредна среда за потребителите и екипите – за регулярните дезинфекции, за защитните средства и плексигласовите загради, за осведомителните материали и така нататък

„ Прилаганите превантивни ограничения против КОВИД-19 би следвало да подсигуряват безвредно извършване на покупки за всички консуматори, без значение от тяхната възраст или от определеното от тях време за извършване на покупки “, настояват от сдружението, само че евентуално не са пазарували в " Билла ".

 
Източник: banker.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР