Аксаково. Над 450 са ползвателите на социалните услуги, предоставяни от

Аксаково. Над 450 са ползвателите на обществените услуги, предоставяни от Община Аксаково. Това сподели на конференция във Варна Надка Симеонова, секретар на Община Аксаково, при представянето на плана „ Социални услуги на едно гише “, съобщи кореспондент на Радио „ Фокус “ – Варна . На конференцията участваха още ръководителят на плана Нели Петрова и Руска Илиева, заместник-кмет на Община Аксаково. „ По плана имаме подготвени 80 чиновници, които се занимават в областта на обществените услуги, имаме над 80 консуматори на такива обществени услуги, които ще се употребяват от новаторския способ, като се надяваме в бъдеще това да улесни всички наши консуматори на обществени услуги да получават информацията на място, която да бъде налична “, сподели Надка Симеонова. Тя добави, че най-важните действия по плана са били свързани със шерването на положителни практики и опит на непознатите страни в региона на обществените услуги. „ Това, което ни демонстрираха в Дания, Испания и Полша ни оказа помощ доста, с цел да можем да разработим и да осъществяваме това, което си бяхме сложили като цел – да създадем добър програмен продукт, който да подкрепя активността на общинска администрация в услугите на едно гише “, уточни Надка Симеонова. Ръководителят на плана Нели Петрова добави, че измежду най-важните резултати от плана е основаването на електронната платформа за обществени услуги и Центъра за даване на обществени услуги на едно гише. „ Електронната платформа дава опция за електронно подаване на заявление за използването на деветте обществени услуги, които Общината дава на своите жители. Чрез тази платформа има основан и указател, по този начин сме по-гъвкави в даването на услугите за жителите си. Отдалеченият достъп е облекчение за възрастните хора, като електронната платформа дава опция за далечен достъп като чат функционалност, което е уместно за хората с увреждания. Те могат да споделят посредством платформата без да употребяват гласовите варианти “, сподели още Нели Петрова.
Марияна ВАЛЕНТИНОВА