И третият голям телеком обяви, че вдига цените
Ако клиентите на А1 са се надявали, че инфлационната вълна ще подмине, на вятъра е било. След като " Виваком " и " Йетел " оповестиха, че ще актуализират цените си поради общото повишаване, и третият огромен телеком заяви, че ще " индексира " цените си. Това ще се случи от 1 март.
А1 е избрал чудноват модел за индексация, при който повишаването ще е по-чувствително за масовите проекти, а за клиентите с по-големи портфейли ще е символично. За клиентите с месечни такси сред 7 и 25 лв. нарастването ще е с 15.3% - тъкмо колкото е оповестеният от Национален статистически институт показател на повишаване на потребителските цени за 2022 г. За всички консуматори с месечни такси над 25 лв. обаче индексацията ще е една и съща - с 2 лв. от горната страна. Тези две " ставки " - 15.3% за проекти до 25 лв. и 2 лв. за по-високите, ще се ползват и за бизнес клиентите.
Така в случай че абонаментът в този момент е 24 лв., след индексацията с 15.3% месечната сметка ще се усили с 3.60 лева. Но в случай че клиентът е на проект за 30, 45 или повече лв., от горната страна ще се прибавят 2 лв.. При месечна такса примерно 56 лева тези 2 лв. значат под 4% нарастване. От компанията не дават уточнения за какво са избрали този модел.
А1 оповестява, че няма да подвига цените за хората в неравностойно състояние. Не се планува повишаване и за клиентите с месечни такси до 7 лв., както и за предплатените услуги.
Компанията изяснява, че се постанова да актуализира цените си поради повишените разноски и огромните вложения. Същите причини акцентираха от " Виваком " и " Йетел ".
Инфлацията е навсякъде - в цените на тока и горивата, на части и съставни елементи за мрежата, в заплатите на личния състав, поскъпнали са услугите и стоките на външни снабдители, поддръжката на офисите и така нататък, показват от А1, като пресмятат, че общите разходи за закрепената и мобилна мрежа са нарастнали с 21% за година.
Телекомът акцентира, че е вложил близо 420 мн. лв. през последните две години.
Високо напрежение
Вълната от повишаване в телеком бранша провокира голямо неодобрение у потребителите. Темата стигна и в Народното събрание, където икономическата комисия изслуша представители на сектора. Депутатите се усъмниха в калкулациите на фирмите и поискаха да видят разбивки за разноските, приходите и облагите им. Според някои народни представители телекомите използват инфлацията като опрощение за прекалено повишаване, което ще увеличи печалбите им. В сряда ще има ново съвещание на комисията, на което би трябвало да бъдат показани и разисквани поисканите данни.
Клаузи клопки
Недоволството се укрепва от метода, по който телекомите се договарят с клиентите си. Компаниите обвързват клиентите си с клаузи, които съгласно обмудсмана и потребителските организации са неравноправни. Илюстрация за това е клаузата, че телекомът има право да осъвременява цените си всяка година поради инфлацията. Клиентът обаче няма право да изиска преустановяване на контракта, в случай че не е склонен да заплаща повече. Ако желае да се откачи, не е невероятно, но трябва да заплати неустойки.
Проблемът със заробващите клаузи съществува от доста години. Едва преди няколко месеца Комисията за отбрана на консуматори най-накрая стартира инспекция на общите условия. На съвещанието в Народното събрание миналата седмица шефът на КЗП Стоил Алипиев съобщи, че прегледът е удостоверил - има текстове, които притискат абонатите. Той отхвърли да конкретизира какви " клопки " е разкрила комисията. Само уточни, че КЗП е изпратила писма до телекомите, с които ги приканя да редактират сами общите си условия и да отстранен неравноправните клаузи. Ако това не се случи, комисията ще отнесе въпроса към съда.
А1 е избрал чудноват модел за индексация, при който повишаването ще е по-чувствително за масовите проекти, а за клиентите с по-големи портфейли ще е символично. За клиентите с месечни такси сред 7 и 25 лв. нарастването ще е с 15.3% - тъкмо колкото е оповестеният от Национален статистически институт показател на повишаване на потребителските цени за 2022 г. За всички консуматори с месечни такси над 25 лв. обаче индексацията ще е една и съща - с 2 лв. от горната страна. Тези две " ставки " - 15.3% за проекти до 25 лв. и 2 лв. за по-високите, ще се ползват и за бизнес клиентите.
Така в случай че абонаментът в този момент е 24 лв., след индексацията с 15.3% месечната сметка ще се усили с 3.60 лева. Но в случай че клиентът е на проект за 30, 45 или повече лв., от горната страна ще се прибавят 2 лв.. При месечна такса примерно 56 лева тези 2 лв. значат под 4% нарастване. От компанията не дават уточнения за какво са избрали този модел.
А1 оповестява, че няма да подвига цените за хората в неравностойно състояние. Не се планува повишаване и за клиентите с месечни такси до 7 лв., както и за предплатените услуги.
Компанията изяснява, че се постанова да актуализира цените си поради повишените разноски и огромните вложения. Същите причини акцентираха от " Виваком " и " Йетел ".
Инфлацията е навсякъде - в цените на тока и горивата, на части и съставни елементи за мрежата, в заплатите на личния състав, поскъпнали са услугите и стоките на външни снабдители, поддръжката на офисите и така нататък, показват от А1, като пресмятат, че общите разходи за закрепената и мобилна мрежа са нарастнали с 21% за година.
Телекомът акцентира, че е вложил близо 420 мн. лв. през последните две години.
Високо напрежение
Вълната от повишаване в телеком бранша провокира голямо неодобрение у потребителите. Темата стигна и в Народното събрание, където икономическата комисия изслуша представители на сектора. Депутатите се усъмниха в калкулациите на фирмите и поискаха да видят разбивки за разноските, приходите и облагите им. Според някои народни представители телекомите използват инфлацията като опрощение за прекалено повишаване, което ще увеличи печалбите им. В сряда ще има ново съвещание на комисията, на което би трябвало да бъдат показани и разисквани поисканите данни.
Клаузи клопки
Недоволството се укрепва от метода, по който телекомите се договарят с клиентите си. Компаниите обвързват клиентите си с клаузи, които съгласно обмудсмана и потребителските организации са неравноправни. Илюстрация за това е клаузата, че телекомът има право да осъвременява цените си всяка година поради инфлацията. Клиентът обаче няма право да изиска преустановяване на контракта, в случай че не е склонен да заплаща повече. Ако желае да се откачи, не е невероятно, но трябва да заплати неустойки.
Проблемът със заробващите клаузи съществува от доста години. Едва преди няколко месеца Комисията за отбрана на консуматори най-накрая стартира инспекция на общите условия. На съвещанието в Народното събрание миналата седмица шефът на КЗП Стоил Алипиев съобщи, че прегледът е удостоверил - има текстове, които притискат абонатите. Той отхвърли да конкретизира какви " клопки " е разкрила комисията. Само уточни, че КЗП е изпратила писма до телекомите, с които ги приканя да редактират сами общите си условия и да отстранен неравноправните клаузи. Ако това не се случи, комисията ще отнесе въпроса към съда.
Източник: segabg.com
КОМЕНТАРИ