11 ноември е Световен ден на качеството. Отбелязва се от

11 ноември е Световен ден на качеството. Отбелязва се от 1989 година през втория четвъртък на ноември по самодейност на Европейската организация по качеството и други сродни организации от Съединени американски щати, Япония и Латинска Америка с поддръжката на Организация на обединените нации. 

Темата разяснява в “Нашият ден “ Димитър Маргаритов , ръководител на Комисията за отбрана на потребителите.

“Дали е символно, или не, само че от съвсем същия миг, от който се празнува 10 ноември в България, се отбелязва и Денят на качеството, който придобива символно значение във връзка с потребителските артикули.

Качеството е степента, до която една цялост от присъщи характерности на продуктите удовлетворява условията на клиентите. Именно това е основната формула и най-важният аршин за това дали една стока или услуга е качествена – удовлетвореността от страна на тези, които я получават.

Това е огромното предизвикателство пред тези, които създават и дават тези артикули на пазара и въпреки това към институциите, които дават отговор за контрола на качеството в една страна или в една общественост. "

Българският консуматор

" Поради не изключително огромната покупателна дарба българският консуматор от време на време неумишлено е податлив да направи компромис с качеството на избрани артикули и услуги, които са му нужни, от време на време и витално.

Тук огромният въпрос е до каква степен компромисът, който умишлено би могъл да бъде изработен от потребителите, въздейства и в каква степен на показател потребителско доверие да вземем за пример . "

Чия отговорност е контролът на качеството у нас

" Нашата комисия има избрани функционалности и най-важната от тях е, че ние сме контактна точка по за съществуването на европейския пазар на така наречен “опасни артикули “, тъй като това е един доста значим аспект, когато приказваме за качество. Това е и аспектът – сигурност . Ако ние сме склонни по справедливи аргументи да вършим избрани взаимни отстъпки с качеството на стоките, когато навлезем в територията “опасни артикули “, компромисът става неосъществим. “

Чуйте Димитър Маргаритов в звуковия файл.