11 февруари е обявен за Европейски ден на единния европейски

11 февруари е разгласен за Европейски ден на единния европейски номер за незабавни повиквания – 112 със взаимна тристранна декларация на Европейската комисия, Европейския парламент и Съвета от 2009 година и се празнува публично в страните членки от общността.

112 е общ европейски телефонен номер за незабавни повиквания , който може да се набира гратис от всеки стационарен или мобилен телефон.

Не е нужно набирането на код на обитаемото място за връзка с локалните служби за Спешна помощ – полиция, незабавна здравна помощ, пожарна и избавителни служби.

ДНС 112-МВР сполучливо осъществя плана за внедряване на разширена мобилна локализация (Advanced Mobile Localization - AML) в Национална система 112 на територията на Република България.

AML е безвъзмездна услуга, налична за смарт телефони , която автоматизирано изпраща точното местонахождение до службите за незабавно реагиране всякога, когато жител се свърже с 112. AML локализацията се извлича благодарение на сигнали за местонахождение от клетъчни кули, GPS, wifi и датчици на телефона.

Проектът е доста значим за активността на Народно събрание 112, повишение функционалностите на системата и съблюдаване законовите отговорности за обезпечаване на непрестанен и първокласен достъп до телефон 112 за отбрана живота, здравето, сигурността и имуществото на жителите.

В множеството страни непозволеното потребление на номер 112 предстои на наказателна отговорност, както и другите номера за незабавни повиквания.



Темата разяснява в “Нашият ден “ Цветомир Цеков , шеф на Дирекция “Национална система 112 “ - Министерство на вътрешните работи:

“Статистиката в последните няколко години демонстрира, че имаме понижение на повикванията към телефон 112. Но те не се дължат на регламентираните повиквания, а на нерегламентираните повиквания или така наречен “фалшиви “.

Регламентираните повиквания към службите за незабавно реагиране, изключително и след пандемията, са се нараснали.

Когато открихме тел. 112 през 2008 година, а през 2011 година пренасочихме другите незабавни номера към телефон 112, тогава нерегламентираните повиквания бяха 80%, почти толкоз беше и статистиката в Европа .

Сега повишаването на регламентираните повиквания през 2021 по отношение на 2019 е с към 5%. Това значително се дължи и на пандемията, която натовари операторите и службите за незабавно реагиране.

Потребителите с увреждания

“В последните години обновихме огромна част от оборудванията. Една от услугите е достъпът на хората със слухови и говорни увреждания, което доразвихме по този начин, че да бъде най-лесен достъпът на този вид хора с увреждания до тел. 112. Имахме доста срещи със “Съюза на глухите в България “ и улеснихме достъпа им до тел. 112. Те към този момент няма потребност и да пишат,  а единствено да натиснат съответния бутон. “



AML - безвъзмездна услуга, налична за смарт телефони:

“Тази услуга добавя съществуващата досега локализация на тел. 112, основана на клетките на мобилните оператори, която беше до няколко стотин метра в градовете и десетки километра отвън тях.

Основната изгода на АМL e, че л окализацията към този момент става от 5 до 50 метра според от това къде е получена информацията – дали от GPS на телефон или от мобилните кафези. “

Повече за новата услуга AML чуйте от цялостния диалог в звуковия файл.