Възможно ли е да върнем нежеланите подаръци? Това е един

Възможно ли е да върнем нежеланите дарове? Това е един от най-честите въпроси, които получават в Комисията за отбрана на потребителите (КЗП) след празниците. Възможно е – въпреки и не постоянно, оповестява bTV.

Ако покупката обаче е осъществена в търговски обект, законът не пази потребителите при връщане на нежелателен подарък, изяснява ръководителят на КЗП Димитър Маргаритов.Само при покупка онлайн стоката може да бъде върната абсолютно в 14-дневен период.

Някои търговци обаче поемат експлицитен ангажимент при нужда стоката да бъде сменена.

Все повече търговци дават и опция закупената стока да бъде сменена или пък върната против ваучер за друга покупка.

Има даже търговци, които са подготвени да върнат парите.