Какво да направим, ако имаме резервация за Гърция
Какво да създадем, в случай че имаме резервация за Гърция? Продължаващите пожари на доста места в Гърция и динамичната конюнктура слагат въпроса по какъв начин са предпазени правата
на нашите сънародници и туристите
от останалите страни, избрали да отидат на отмора там по това време.
По този мотив от „ Ние, потребителите “ изпратиха своя позиция до медиите:
Оставяме настрани полемиката
дали това естествено злополучие може да бъде окачествено като форсмажорно събитие (непредвидима и непреодолима сила), защото то към този момент е особено за това време на годината и не следва да изненадва нито търговците, нито потребителите.
Фокусираме се върху метода на хотелиери от засегнатите от пожарите курорти, които при мощно влошена конюнктура и естествена среда не престават да убеждават хората с резервации, че изискванията за отмора са положителни и ги чакат.
За този опит за използване на нелоялна процедура посредством даване на заблуждаваща информация разбираме от групите в обществените мрежи,
събиращи консуматори с ползи към южната ни съседка.
По подобен метод потребителите не могат да създадат осведомен избор и пропущат опцията да осъществят свои права,
дадени им със закон.
Например, в случай че знаят каква е действителната обстановка,
те ще преценяват дали да изложат на риск здравето
и сигурността си или да се възползват от вероятно съществуващи за тях към момента възможности да се откажат от пътуването без неустойки или с авансово контрактуваните в избрани периоди.
Всичко това се случва на фона на противоположна информация от очевидци на събитията на място, които споделят фотоси и персонални разкази от разнообразни региони:
„ след обяд облака засенчи слънцето “, „ като духне малко по-силно вятъра падат сажди “,
„ мъгла и сажди “, „ ставаше за плаж, слънцето беше едва поради облаците пушек,
не се усещаше мощно миризма на дим, само че другарка, която плуваше, се закашля от въздуха, падаха и сажди “ и други
Освен тези, на които им следва да заминат, наранени са и тези туристи, които към този момент са там и се постанова да останат до края на резервацията си,
защото не им се предлага рационална различна опция.
Например, да изоставен хотела и да не заплащат част от сумата,
равняваща се на разноските, които хотелиерът няма да направи поради това,
че те няма да употребяват храна, ток, вода и други консумативи, включени в заплатената за настаняването цена.
Експертите от „ Ние, потребителите “ смятат, че е наложително да се откри законов механизъм, по който туристите в тази обстановка да бъдат защитени от прилагани по отношение на тях нелоялни практики,
пък въпреки и от страна на търговци, които са основани в непозната страна.
Ефективен метод би бил Европейският потребителски център у нас,
който част от мрежа бюра във всички страни от Европейската общественост,
да се обърне към своя хомолог в Гърция,
който на собствен ред да сезира локалния надзорен орган по отбрана правата на потребителите и да изиска осъществяване на нужните инспекции и следствие на метода,
по който хотелиерите осведомят потребителите за настоящата конюнктура в региона.
Обръщаме внимание и на това, че при съществуване на застраховка на бизнеса им, тези търговци биха могли да се поинтересуват може ли тя да покрие част от загубите им.
И това да им даде опция да приложат положителни практики по отношение на клиентите си в тази обстановка.
Напомняме и това, че Министерство опазването на здравето в Гърция предложи нараснало внимание за хора с дихателни и сърдечни проблеми, бременни и деца.
Приканваме засегнатите консуматори също да се обръщат към Европейските потребителски центрове
с искане за подпомагане
при положение на използване на нелоялни търговски практики по отношение на тях от гръцки хотелиери.
на нашите сънародници и туристите
от останалите страни, избрали да отидат на отмора там по това време.
По този мотив от „ Ние, потребителите “ изпратиха своя позиция до медиите:
Оставяме настрани полемиката
дали това естествено злополучие може да бъде окачествено като форсмажорно събитие (непредвидима и непреодолима сила), защото то към този момент е особено за това време на годината и не следва да изненадва нито търговците, нито потребителите.
Фокусираме се върху метода на хотелиери от засегнатите от пожарите курорти, които при мощно влошена конюнктура и естествена среда не престават да убеждават хората с резервации, че изискванията за отмора са положителни и ги чакат.
За този опит за използване на нелоялна процедура посредством даване на заблуждаваща информация разбираме от групите в обществените мрежи,
събиращи консуматори с ползи към южната ни съседка.
По подобен метод потребителите не могат да създадат осведомен избор и пропущат опцията да осъществят свои права,
дадени им със закон.
Например, в случай че знаят каква е действителната обстановка,
те ще преценяват дали да изложат на риск здравето
и сигурността си или да се възползват от вероятно съществуващи за тях към момента възможности да се откажат от пътуването без неустойки или с авансово контрактуваните в избрани периоди.
Всичко това се случва на фона на противоположна информация от очевидци на събитията на място, които споделят фотоси и персонални разкази от разнообразни региони:
„ след обяд облака засенчи слънцето “, „ като духне малко по-силно вятъра падат сажди “,
„ мъгла и сажди “, „ ставаше за плаж, слънцето беше едва поради облаците пушек,
не се усещаше мощно миризма на дим, само че другарка, която плуваше, се закашля от въздуха, падаха и сажди “ и други
Освен тези, на които им следва да заминат, наранени са и тези туристи, които към този момент са там и се постанова да останат до края на резервацията си,
защото не им се предлага рационална различна опция.
Например, да изоставен хотела и да не заплащат част от сумата,
равняваща се на разноските, които хотелиерът няма да направи поради това,
че те няма да употребяват храна, ток, вода и други консумативи, включени в заплатената за настаняването цена.
Експертите от „ Ние, потребителите “ смятат, че е наложително да се откри законов механизъм, по който туристите в тази обстановка да бъдат защитени от прилагани по отношение на тях нелоялни практики,
пък въпреки и от страна на търговци, които са основани в непозната страна.
Ефективен метод би бил Европейският потребителски център у нас,
който част от мрежа бюра във всички страни от Европейската общественост,
да се обърне към своя хомолог в Гърция,
който на собствен ред да сезира локалния надзорен орган по отбрана правата на потребителите и да изиска осъществяване на нужните инспекции и следствие на метода,
по който хотелиерите осведомят потребителите за настоящата конюнктура в региона.
Обръщаме внимание и на това, че при съществуване на застраховка на бизнеса им, тези търговци биха могли да се поинтересуват може ли тя да покрие част от загубите им.
И това да им даде опция да приложат положителни практики по отношение на клиентите си в тази обстановка.
Напомняме и това, че Министерство опазването на здравето в Гърция предложи нараснало внимание за хора с дихателни и сърдечни проблеми, бременни и деца.
Приканваме засегнатите консуматори също да се обръщат към Европейските потребителски центрове
с искане за подпомагане
при положение на използване на нелоялни търговски практики по отношение на тях от гръцки хотелиери.
Източник: flashnews.bg
КОМЕНТАРИ