Процентът на неправилно боравене с багаж миналата година достигна най-високото си ниво от десетилетие в световен мащаб, докато авиоиндустрията се бореше да се възстанови след пандемията , показва доклад.
Около 26 милиона броя багаж са били изгубени, забавени или повредени през 2022 г. - почти осем чанти на всеки 1000.
Но нови данни, видяни от BBC, показват, че ситуацията се подобрява, тъй като броят на пътниците се връща към нивата отпреди пандемията.
Това се дължи на повече персонал на летището и технология за автоматизация, каза Sita, която управлява ИТ системите за 90% от авиокомпаниите.
Но това не е утеха за Chloe, чиято чанта се изгуби, когато тя летя от Обединеното кралство за Италия за сватбата на приятел.
Вместо да разглежда забележителностите, 27-годишната от Кройдън каза, че е прекарала първата часове от празника си, тичайки трескаво из магазините в търсене на спешни тоалетни принадлежности и дрехи.
