... сезирането от страна на потребителите на орган за алтернативно решаване на спорове с цел започване на производство, което да завършва със задължаващо за страните решение.
... сезирането от страна на потребителите на орган за алтернативно решаване на спорове с цел започване на производство, което да завършва със задължаващо за страните решение.